一、利用“免费赠品”进行筛客

美容院会让员工上街，主动揽客。以免费赠送面膜或体验服务作为诱饵，将客户吸引到美容院中。

这既是为美容院引流（导入新客户），又是套路的第一步：筛客。所谓筛客，就是初步筛选出容易被套路的消费者。

如果被免费赠品所吸引，这类消费者是喜欢享受占到便宜的感觉。这些客户具备“韭菜”的特质，是最受美容院欢迎的客户。

但如果被招揽的客户，压根就不为免费赠品所动，那么这类客户就不是美容院的目标客户。因为他们更理性，即使进入了美容院，也很少会被套路，刷卡消费。

二、入店后快速操作，让你来不及反应

“快速操作”是第二步的关键。当你到了一家陌生的美容院，脱掉衣服换上单薄的美容服，躺在美容床上任由美容师给你卸妆、洗脸。

此时对于第一次进店的消费者来说，进入了一个缺乏安全感和主动权的封闭式环境。而占据这两项优势的，则是店中的美容师。

所以在这个环节上，换衣、卸妆、产品上脸，都会非常快速。一旦完成了三个步骤，基本没有客户能够“临阵全身而退”，只能乖乖地做完全程。对方动作的快速，是为了让你来不及反应与多做思考。

那么在这个过程中，基本会有2-3名美容师轮流进来给你洗脑。先指出你的皮肤问题，然后给你灌输需要保养的理念，最终抛出她们的目的：办198元的消费卡。

整个过程，你的大脑会被信息轰炸。所以很多办了卡的消费者，事后投诉时说：“我当时被她们说得也懵了，稀里糊涂的就办了卡”。

这个懵，源自你身处于一个陌生，并且感到不安全的环境；同时也来自于多名美容师的“七嘴八舌”，信息过多导致你的大脑运行“超载”。

这就完成了第二步客户性质的转换：成功把你从免费体验客户转化为消费客户。

之后会有美容院院长，使用号称上百万的高端美容仪为你做皮肤检测，让你亲眼看到自己的皮肤问题有多严重。

利用“美容院院长”、“高端美容仪”的权威感，与检测图像的影像，让你相信自己的皮肤问题已经到了不得不认真对待的时候了。

正当你处于被自己皮肤差到“震惊”的时刻，美容院院长告诉你：“你要配合这个仪器做一个疗程的护理。原价要3万8。但我们店有一个名额，如果申请的下来，2600就能给你做”。

此时美容院院长夸大了你的皮肤问题，并为你提供了“针对性”的问题解决方案。同时设置了一个高价格锚点，让你感到打折下来2600实在是不容错过的好价格。

价格锚点是指你在不知道一件商品的实际价值时，你首次被告知的价格会作为你的第一参考值。所以当后续告诉你折扣价格：2600，你会很自然用3万8去做对比，得出折扣价非常优惠的结论。

你的美容师会在一旁帮着你说话，催促、恳请店长一定要努力帮你把这个优惠名额给申请下来。等到店长回复：“可以给你办”的时候，美容师会为你鼓掌、拥抱你，让你感到美容师是真心为你能申请到这个优惠价而高兴。

当下，你或许还会有些感动，很爽快的刷卡付费了。

但实际，在这些美容师眼里，把你这类客户称之为“小白鼠”、“韭菜”。

因为你走完了整个流程：免费体验-付费198-办卡消费2600。而最早入店前，你本打算一分不花，只是做个体验而已。

对于家中有上了高中或大学孩子的家长，更要留意教授孩子防套路的技巧。

因为从视频暗访来看，美容师一致认为学生党是最好收割的韭菜，因为太单纯。只要孩子进店了，美容师就能把孩子口袋里的钱掏空。即使孩子身上没有足够的钱，美容师也能忽悠孩子通过网络借贷来实现办卡消费。

如何反套路？多去掌握一些心理学技能。学会识人的本事，就很实用。

当你懂得如何观察一个人的行为时，你就能判断出自己所处的境地，做出更明智的决定。

例如你在街上遇到有人拉住你：“我们今天店庆，只要入店就免费赠送你面膜”。懂得识人技巧的你，就能够从对方拉住你的力量，身体姿态与面部表情，判断出对方的迫切程度。

当对方越迫切，那么这个套路会产生的利润就越高。用大白话来讲，同样搬一叠砖，你给50元，和给500元的效果是不一样的。

拿50元的搬砖工人，就按部就班的做事。拿500的搬砖工人，跟打了鸡血似的。所以获益越高，街头拉客人的表现越迫切。

当然，这一产业链上的获益，都是从你身上“薅”下来的羊毛。

所以，为了不让自己成为最后卖单，还被嘲笑为“韭菜”的人，为了不让自己的孩子，也成为美容师口中的“小白鼠”。多学一些心理学，还是很有必要的。

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