客户说要考虑一下该怎么办,单子就差临门一脚,客户却突然说要考虑一下,你要是回答好的,等您确定好了就联系我拿这单可就真的就黄了。
教你一个万能公式,赞同加提问加提问法,一招搞定摇摆客户一、先赞同的夸一夸客户可以说买东西就应该像您这样慎重,多花时间把价值考虑清楚,看来您对我们的产品还是很有兴趣的,不然你也不会花这么多时间去考虑。
二、以最真诚的态度微笑的提问,出于好奇,我很想了解一下您的顾虑是什么,是我们的公司信誉度不够还是能力不行?
三、得到回应以后,拿出自信继续提问,那是采购成本超过了预算。就这样掌握好尺度,一层一层的把问题抽丝剥茧具体化,把客户的顾虑逐个击破,那生意成。教也就是水到渠成的事了。
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