根据淘榜单发布的2月“机会”报告显示，一是2月淘宝直播商家获得的订单总量，平均每周都以20%的速度增长，成交金额比去年翻倍；二是2月淘宝直播新开播商家100万家，环比增幅719%。2月8日，淘宝直播发信《陪伴永不停歇》，推出一整套平台扶持举措，利好平台从业者。其中就包括：3月5日，淘宝发布报告称，2月份淘宝宠物直播的场次同比增长375%。每天有超过100万人在淘宝直播收看宠物直播。其中，猪最受欢迎，猫、狗分别位列第二、第三。对于疫情期间，淘宝直播上的宠物玩家近况如何，小编采访了宠物行业两家从业机构——宋猫猫工作室和喵汪食堂。宋猫猫工作室：直播间未受影响
据宋猫猫工作室介绍，自己的直播间暂未受到疫情影响，在疫情之前，宋猫猫工作室就利用直播场景进行推动行业转型，想让淘宝直播萌宠板块不再是线上萌宠板块撸猫遛狗，这种单调性、无内容的生产工具，而是与商业场景紧密结合，逐渐演变为基础的业务工具，从而实现淘宝线上展会的目的。
事实上，宋猫猫工作室负责人表示本次疫情恰好加速了这个进程的实现。在疫情期间，宋猫猫工作室给出新的运营方案——推出了宋猫猫工作室旗下的4个直播账号，四个主播同时为大家展示出来的具有多样化，同期扩张边界，来提升淘宝萌宠直播平台用户粘性和转化效果。喵汪食堂同样也反馈，公司的业务未受到疫情的影响。喵汪食堂从2月1号开始就开直播了，并保证每天至少有一场直播栏目。同时，喵汪食堂结合疫情和粉丝关心的问题，联合东西部小动物临床兽医师大会一起合作线上直播节目，邀请宠物医师专家线上直播分享，呼吁粉丝理性抗击疫情。此外，喵汪食堂还与勃林格殷格翰品牌的技术专家互动，教育粉丝如何了解病毒、解释误会、指导防疫等。值得一提的是，喵汪食堂于2月15日推出了“直播公益，驰援商家”的活动，喵汪食堂免服务费合作，并将直播所得资金全部捐给武汉地区。除了义卖活动，喵汪食堂还有自制宠料的直播教程，现场教学，帮助宠主在疫情期间解决断粮问题。据两家负责人介绍，在疫情期间，很多直播间的主播因放假、交通、各地政策等原因没办法正常复工，或因供应链问题致使虽然可以直播但没有产品或者工厂无法发货而搁置，导致不少直播间目前处于暂停运营状态。
不过，疫情期间也催生了用户的宅生活，淘宝直播平台用户人数在此期间呈现上涨态势。宋猫猫工作室方面透露，相对疫情爆发之前，手机淘宝观看直播的用户人数明显增长，并且直播用户支付率更高。据官方数据显示，1月6日-12日直播流量占比9.9%，而到了2月17-23日的直播流量攀则大幅攀升到了31%。同样，在直播用户支付率上，直播用户达到58%。淘宝直播内容丰富化
用直播间打造线上宠物展会
值得划重点的是，前面提及的淘宝在2月份出台对于淘宝直播的扶持政策，使得直播内容形态更加丰富多样化发展。据宋猫猫工作室介绍，在疫情期间，团队从猫粮、罐头、零食、药品、用品五个维度丰富直播间，旨在打造出一个线上展会，让宠物会展线上化、传媒化、电商化。同时，运用线上的互联网思维以及技术和线下的会展活动紧密结合，发挥各自的优势，互补瓶颈，为企业提供更好的服务。
而喵汪食堂则是积极参加了淘宝直播固定的电商节店PK赛，如淘宝直播3.8女王节、3.21直播购物节以及天猫宠物行业类目直播赛道排名赛，发动全行业积极参与线上直播方式，从而增加运营流量和销量。
谈及疫情后在淘宝直播上的发展规划，宋猫猫工作室想要在未来打造一个“PGC的线上猫宠展”，将猫宠展演变成一场永不落幕的行业活动广告秀。而喵汪食堂则表示淘宝直播和天猫宠物行业直播活动和形式都非常成熟和丰富了，公司未来将在工具和活动设置上帮助商家和主播，激活私域流量、培养直播收看习惯，助力线上运营。
