如何处理孩子之间的矛盾。
是今晚，我在班级群内的直播分享主题。
关于这个话题，其实我在班级直播分享中，已经多次提及了。
最近刚好一则“爸爸上门掌掴孩子幼儿园同学，并致其爷爷骨折”的新闻，迅速霸占热搜，并且直接引爆舆情。
借此，我想很有必要，再给我的家长们讲讲，该如何处理孩子之间的矛盾。
今天的分享，我主要讲了4点：
1、提前植入“经验”。
不要等事情发生了，再采取解决方案。
同样孩子在成长过程中，肯定会遇到各种冲击或一些来自他人不友好的行为。
家长要做的事情是防患于未然。
一方面家长要教育自己孩子与其他孩子玩耍要注意安全，一定要遵守游戏规则，不做伤害他人的行为。
也就是不要让自己的孩子成为熊孩子。
另外，家长也要给孩子一些面对冲突的方法。比如别人已经冒犯你了，你应该直接表示这样的行为自己不喜欢、请停止这样的行为，不然我会告诉家长、老师。别人还是不停下来，必要时可以将其推开。
2、家长看情况介入。
当冲突发生，家长需要对冲突做一个评估。
如果是只是轻微的冲突、小磨小擦，并且两个孩子已经停止了肢体攻击。
这个时候家长最好不要介入，而是引导两个孩子自己去思考一些更好的方式。作为老师，我处理两个学生之间的矛盾，轻微程度，我基本这样处理。
如果是严重的冲突，是长期的欺凌，猛烈的肢体攻击，那家长就要马上介入。
在公共场合，孩子因为争夺公共场所中的玩具已经扭打在一起了，那家长就需要马上介入，但是这里的介入不是通过成人的武力帮助孩子，而是以一个中立者的身份，帮助孩子再一次明确游戏规则。
比如告诉两位孩子，公共场合的玩具需要遵守“先来后到”的游戏规则，先来的先玩，等到先玩的玩好了，再轮到后来的。把这样的游戏规则说清楚，不仅是说给孩子们，也是说给对方家长听，也是说给可能在场的其他人听。
如果冲突发生在学校，尽量争取老师的帮助，希望老师去引导孩子，效果可能会更好。
3、家长不要做不良示范。
家长的处理，直接影响孩子的价值判断。
家长用暴力用蛮不讲理的方式解决，就会在孩子心中种下暴力的种子。
家长用问题解决的方式去解决，孩子会觉得“原来这样的事情还可以这么处理”。
所以当冲突发生，家长展现出来的姿态很重要。
4、先处理情绪再处理事情。
在事情没有完全弄清楚之前，不要着急下结论。
先处理孩子情绪。
学会共情。试着把孩子内在的感受重复出来，让孩子感受到家长的接纳。这样孩子才会事情的原貌慢慢讲述出来。
处理完毕情绪，引导孩子思考解决的方法。
关于如何处理学生矛盾。
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