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字节跳动,不甘心只做第三方电商平台的“掮客”

字节跳动消息不断,前有跨境电商APP「Fanno」在欧洲上线,后有「抖音盒子」在 Android 和 ios 双平台正式登录。

凭借其超过12亿月活的 Tik Tok 以及8亿日活的抖音,字节跳动商业变现的脚步越来越坚定,且不管是国内电商还是跨境电商,都在字节的“渔网”之内。

01
并不意外的“抖音盒子”


经多次“爆料”和“辟谣”之后,抖音盒子APP终于落地。如今回看,今年以来字节跳动的一系列动作也是为电商业务的独立APP做准备——

今年3月,字节跳动上线投流系统——巨量千川,针对抖音电商直播间的买量系统。在巨量千川中商家可以购买精准流量提升直播间人气,增加互动和下单率等以促进转换。

4月,抖音要做独立电商APP的消息被曝出,虽然字节否定了这一消息,但在后来的818招商大会上,抖音电商官方明确表示,抖音电商将凭借中心化流量池为商家、商品提供流量入口和曝光机会。


9月,字节收购武汉合众易宝科技有限公司(合众易宝)完成第三方支付牌照的获取。此后,抖音在10月进行“抖音盒子”相关软件著作权、商标的申请,11月对抖音盒子官网进行备案。

字节对于电商领域的野心昭然若揭,抖音盒子APP的落地也在意料之中。


02
抖音盒子的使命是潮流电商平台?


进入APP界面,抖音盒子首页分别设置了“逛街”、“推荐”、“搜索潮流好物”、“拍摄视频分享”和“消息”五大功能,最上方则是硬核补贴、时尚潮服、美妆爆品、二手高奢4个子分类。

从反复强调的“潮流”、“时尚”等描述中可以看出,抖音盒子的定位为年轻人潮流时尚电商平台,核心是一二线城市年轻人群。

“逛街”首页

同样定位的还有小红书和得物。小红书成立于2013年,是国内大型的“种草”内容社区和生活方式平台,3亿平台用户,4300万平台博主,依靠时尚达人、KOL和高消费人群中产生足够影响力。

不过小红书的痛点也在于,大多数的年轻人选择在小红书上“种草”,再去其它平台购买。

与小红书相比,得物成立之初便将虎扑上一批球鞋死忠粉“圈”到平台上,并不断引入明星和KOL增加流量和交易转化率,尝试“内容+内容”双核并举。


抖音盒子更像抖音+小红书+得物的结合体,里面除了有浸入本身的直播体验和潮流视频,还添加了类似得物的“全球潮品”以及小红书的“种草社区”。

值得注意的是,“原身”抖音在商家领域基本已完成了原始积累,仅仅是品牌店商家就与比其年长十多岁的天猫基本持平。

尽管有着“潮流电商”的官方定位,抖音盒子的目标竞品平台显然不止于小红书、得物此类平台。潮流电商这个口子,基本可以装下任何想利用内容感知力获得爆发的品类,未来抖音盒子或将蚕食更多“淘系”“天猫”品类。


03
字节跳动不甘心只做“掮客”


比起推敲字节跳动“为什么要做独立电商APP”,或许该说它“不得不做”。

一个既定事实,用户刷抖音多是用来消遣娱乐。而随着如今大量广告投入,每刷几条就引导用户去直播间下单,这显然影响用户体验。将内容生态作区分,也是抖音目前亟待解决的问题。

再加上11月初,字节跳动其国内广告收入停止增长,尤其是被称作“流量发动机”的抖音广告收入增长也陷入停滞状态。抖音必须开辟第二增长曲线,电商业务自然承担了这个角色。


最关键的是,抖音一直想摆脱第三方电商平台的依赖。2018年,抖音接入淘宝链接,用户看到商品推荐后,可直接点击跳转淘宝下单。随后抖音又相继与京东、拼多多等第三方电商平台达成合作。在此过程中,抖音一直扮演“中间人”的角色——为外部平台引流。

在“晚点 LatePost”今年2月份的报道中,抖音电商2020年全年GMV超5000亿元,只有约五分之一来自自营平台抖音小店,绝大部分都是跳转到京东、淘宝完成交易。

抖音当然不甘心只做一个“赚佣金”的掮客。去年10月,抖音直播间主动封掉了第三方平台商品(切断淘宝、天猫等外部电商平台链接),只支持小店商品链接,以强化自身电商属性。

基于此,想要摆脱对第三方平台的依赖,必须加快搭建自有电商平台,字节做独立电商的决心也是一步步演化而来。


04
抖音盒子,是新的电商风口吗?


那么,众望所归的抖音盒子与抖音电商有何不同?

最主要的不同,是抖音盒子多了类似淘宝、京东那样的“搜索功能”。原本基于“兴趣电商”的抖音有一个弊病,就是其流量不均衡、不稳定的问题。如何把流量平台的人,导入到电商平台做沉淀、复购,是当前抖音盒子出现的目的之一。

不过即使抖音盒子独立出来,大概率也不会成为传统的搜索货架电商,短视频与直播的感知红利还有大把可以挖掘。

据中信建投证券预测,2021年抖音电商GMV将达到一万亿元。此前,淘宝、天猫、京东GMV达成万亿规模分别花费了10年、7年和13年时间。抖音电商只用了3年时间,这无疑是巨大的成功。

抖音电商的突破是将传统的人和货之间的逻辑进行了转换,从传统的“人找货”到现在的“货找人”。资深媒体人金叶宸指出,“抖音电商定位兴趣电商,逻辑是围绕流量和流量效率,用推荐算法,匹配人与货,挖掘用户的潜在购买需求。”

可以预想到的是,未来字节通过抖音、头条等热门APP获取大量用户行为数据,当与抖音盒子数据实现互通之后,可以更精准地给访客推荐相关商品。


抖音盒子的存在无疑让所有的竞争对手感到紧张——6亿日活用户数量、2小时日均用户市场的庞大流量,哪怕只引入一点进来,都是巨大的威胁。反之,抖音盒子的挑战也很大。上线之后,会有谁愿意主动下载使用呢?

抖音盒子能否承载起字节跳动的“独立电商”之梦,还需要看其能否做出差异化的“吸睛”模式。

如今互联网网民数量已超10亿,已逼近增长极限。各电商平台间的竞争也由之前的增量市场,逐渐向存量市场竞争转变。除去抖音、快手等头部平台不提,B站、小红书、知乎也在电商这条路上快马加鞭。

最内卷的电商时代,也难怪有网友调侃:未来或许没有社交平台,没有短视频平台,也没有社区平台,有且只有电商平台。
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