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智能手机杀死Kindle?

2022年第一个工作日,沉寂已久的亚马逊Kindle登上微博第一。有网友爆料Kindle产品大面积缺货,引发了其退出中国市场的热议。


虽然亚马逊官方已做出回应,表示依然“致力于服务中国消费者”,但作为电子阅读器鼻祖的Kindle,正在不可避免地失去自己的战场。



01
步步撤退的亚马逊Kindle


追踪此消息的起源,来自于1月3日晚某网友的一条微博:“有人认识亚马逊内部员工吗,请问Kindle在中国内陆的产品线是怎么回事,淘宝官方店关门了,京东全线无货,是内部出问题了还是退出中国市场了?”消息一出,引发了上万人的转发和热议,直接把“Kindle或退出中国市场”推上了热搜榜。


实际上,早在2021年12月31日,B站up主唠科TechTalk就做了一期视频《Kindle官方店关张、团队被砍,你的泡面盖子要凉了?》。他同样发现Kindle国内官方渠道全线无货,并询问了在中国亚马逊工作的朋友,得到的消息是:Kindle团队上个月就被砍掉了,中国也不再有Kindle电子设备的业务。


此外,据科技视频媒体ZEALER报道,Kindle中国业务组已经全部被亚马逊辞退,电子书商城未来同一时间也会随之关闭,建议用户需要备份好自己的相关数据。

回溯2019年亚马逊中国停售纸书之时,用户们便开始担心Kindle业务何去何从。几个月前Kindle天猫旗舰店悄然终止经营,官方线上销售渠道仅剩京东一家。而如今Kindle京东官方旗舰店大面积缺货,更像是准备清库存后再正式宣布退出中国市场。

尽管亚马逊官方辟谣,Kindle大面积缺货的情况是因“缺芯”导致,但用户们的集体恐慌并没有因此消退,Kindle及其背后的亚马逊在中国步步撤退,已是不争的事实。


02
盖Kindle,面更香?


作为亚马逊旗下的一款明星产品,Kindle几乎是电子阅读器的代名词。自2013年Kindle电子阅读器进入中国市场,就掀起了一阵电子图书阅读风潮。到2016年底,中国成为亚马逊Kindle设备销售全球第一大市场,到2018年,Kindle电子书阅读器在中国累计销售已达到数百万台。

不过自Kindle进入中国市场以来,有关“Kindle有没有必要买”的讨论经久不衰。对于重度、中度阅读群体来说,Kindle几乎是生活中必要的存在。因为搭载墨水屏的Kindle没有手机、平板电脑等电子设备刺眼,能够避免视力受损,比起功能繁多的手机和平板电脑,Kindle作为专业的阅读器,相对不会让使用者分身,可谓是“沉浸式阅读”的必备神器。


而对于轻度阅读群体来说,Kindle的闲置率过高,很容易沦为“盖泡面神器”。再从性能层面分析,Kindle的墨水屏仅支持黑白灰的呈色效果,对于具有众多彩色配图的书籍,Kindle便无能为力。且相较于手机和平板电脑,Kindle的读取速度和翻页速度也较慢。各方面比较之下,很多人购买Kindle后,仍然会回归手机、平板电脑的怀抱。


在不久前闲鱼发布的2021年最易踩雷榜单上,Kindle高居第三名。闲鱼公布的数字对于亚马逊而言是一个危险的信号,尤其是在Kindle近年来新品创新乏力的情况下。近年来Kindle只能通过各种联名限定款来促进销售,甚至请来了杜蕾斯背后的营销高手环时互动坐镇,以“盖Kindle,面更香”回应网友戏称Kindle为“泡面神器”,并顺势做了一波营销。


尽管在营销层面做出不少努力,然而近几年来Kindle在中国市场的销售表现已是一年不如一年,消费者对Kindle的热情和亚马逊对中国市场的耐心都在渐渐消耗殆尽。


03
Kindle“失宠记”


一边是Kindle在国内市场“渐渐失宠”,另一边则是越来越多竞争对手进入电子书阅读器市场。最近几年,包括科大讯飞、掌阅、文石阅读等品牌快读崛起,产品越做越薄,更符合中国消费者的阅读使用习惯,抢占了亚马逊Kindle不少市场份额。

不过和众多国产品牌阅读器相比,Kindle始终是销量最高的品牌,其最大的竞争对手,说到底还是手机。

中国音像与数字出版协会发布的《2020年度中国数字阅读报告》显示,2020年,中国数字阅读用户规模达到4.94亿,人均电子书阅读量达9.1本。但其中,手机仍然是电子阅读的主要工具。

许多APP的出现,比如微信读书,网易蜗牛读书、豆瓣阅读等,不仅让用户随时随地阅读图书,还能省下购买阅读器的费用。不少听书APP的出现,也大有赶超电子阅读之势。


此外,更便捷、更直观的短视频时代来临,许多人获取知识的习惯正在逐渐改变。当短视频成为人们日常娱乐的一种重要方式,占据着日常出行的碎片化时间,自然会让用户减少阅读时间。

可见,市场竞争加剧,中国电子阅读器品牌强势崛起,智能手机等产品替代性增强,读书APP出现,以及短视频风靡等多种市场因素,一步步影响到Kindle在中国市场的销售表现。


短视频在吞噬年轻人的时间,手机等阅读设备不断抢走电子阅读器的用户,年轻人的阅读选择已经改变,Kindle的衰败似乎已无法改变。不过对于消费者而言,用户们更关心Kindle电子书店的命运。

毕竟,Kindle电子阅读器的受众消费者仍然可以通过海外购等渠道获取新款Kindle设备,但如果Kindle中文电子书店关闭,用户手上的Kindle真的就只能盖泡面了。

目前来看,亚马逊不会贸然放弃千万规模的中国用户,Kindle中文电子书店仍将持续运营。不过,等到Kindle真正“官宣”退出中国市场,缺少新用户、新设备的带动,Kindle电子书店的上新速度和质量能否得到保证?又能够支撑多久?或许从现在开始,每一位Kindle用户都要做好最坏的打算,接受这场漫长的告别。

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