波谲云诡的2020年，纵使被冠以“史上最糟糕的一年”，也不影响它以事不关己的姿态悄悄离场。一切都在进入一个复盘总结的阶段。颜值也应该位于其列。
作为离颜值最近的医美行业，正在迎来完全属于自己的高光时刻。由新氧科技主办的第六届亚太医美行业颁奖盛典，堪称医美界“奥斯卡”，行业协会领导、厂商、医生代表等均出席。
2020第六届新氧亚太医美行业颁奖盛典
回望2020年，线上化与数字化成为各行业的主基调，医美也如此。新氧科技董事长兼CEO金星在盛典上对于一个细节的介绍，可以认为是科技赋能医美在2020年这个特殊之年当中的高度集中体现。据金星介绍，视频面诊作为新氧应疫情背景大力推广的产品，年初迄今已获得超80万次用户的发起使用，单日峰值甚至达到了14463次。
视频面诊，背靠5G、AI等高新技术，呈现给用户的，则是高效的就医沟通、便捷的求医过程，以及疫情背景下安全安心的求医体验。其中，我们也能看见，新氧作为互联网医美第一股，越来越显现的，与科技的胶着姿态。
科技智造“魔镜” 为颜值寻找答案
2020年作为5G元年，带给了人们更多切实的关于科技生活的认知。线上化、智能化、视频化的整体趋势，也改变了医美领域的前进方向。而视频面诊、医生直播和包括魔镜测脸在内的AI工具，则是新氧在5G时代下向科技医美交出的答卷。
爱美之心人皆有之，而对于求美的方式仍然是不少爱美人士内心的芥蒂。医美医院、医美门诊部、医美诊所，对于尚未踏出求美第一步的人而言，甚至是望而却步的地方。担心“被宰”、不明确需求、出行不便等都是影响求美者踏入医美医院等专业机构的原因。
实际上，新氧曾经对50000名用户进行调研，也得出了与上述一致的结论。57%的用户担心线下面诊出行成本高、价格不透明，82%的用户愿意尝试视频面诊功能。视频面诊，对于这些用户群体而言，就像一面“魔镜”，从童话故事里走近现实生活，不变的是为求美者出谋划策、排忧解难。
新氧APP中对于视频面诊的介绍
以5G、AI等高尖技术打造的视频面诊，目前已经成为众多爱美人士迈出求美之旅的第一步。线上化的医学面诊，让更多的潜在用户有了获取专业医美信息的机会。专业的医美服务和医美建议，让因为信息不对称造成的医美“酸柠檬市场”逐渐瓦解。黑医美现象得到改善，更多的求美者因为不再过多担心黑医美而提高对医美的接受度，医美生态开始进入健康良好的循环。
除了视频面诊带来求美流程线上化的开端，魔镜测脸、扫码验真、皮肤检测、术后交流等10余款AI小工具，都降低了人们对医美的认知门槛，最大程度地体现了科技为更多人服务的初衷及愿景。
新氧APP中AI魔镜测脸工具
前沿科技 在医美领域释放向善力量
在科技领域里，人工智能前沿有研究型机构企业在驱动，而互联网公司则是根据其对于市场的敏锐判断，将某一种对于很多人而言都需要的技术最大程度地用以打造产品，用产品试探市场。也就是满足人们需求，创造更多的商业价值和社会价值。
中国的科技发展，经历了PC个人电脑时代和PC互联网时代，来到了今天所处的移动互联网和云的时代，下一个阶段则是人工智能及5G时代，AR、VR紧随其后。一个有价值的互联网产品一定是在满足当下或满足未来五年里会出现的需求，展现某个领域内的前瞻性。
将视野锁定于医美领域，可以观察到如今医美市场最大的痛点仍然是因为早期信息不对称遗留下的信任难题。面对这样一个医美快速发展阶段的“拦路虎”，新氧选择的是医美VR生态，以前沿科技展现前瞻性。
新氧科技副总裁蔡睿曾分享新氧在VR领域的技术探索与应用布局。并介绍，新氧构建的VR生态专门为行业中因信息不对称而造成的增长瓶颈而打造，可以通过VR技术最大程度消解医美行业发展中的信任难题。
新氧VR生态
VR技术，凭借其打破时空限制且交互性强的特点，在医美领域的应用体现出更透明更直观的求美体验。在新氧构建的医美VR生态中，消费者进入治疗室、手术室后，可点击查看该医美机构相关治疗项目的案例、点评以及医美日记。消费者对医美机构提高信任度的同时也有了更直观的专业认知。
新氧VR生态
值得注意的是，在VR生态之外，新氧也发挥了其自身技术优势，建立了医美大数据，基于生物识别、文本识别、智能搜索等技术形成的“防黑医美墙”，展示了科技对于黑医美产业强势的肃清能力。
如果说，对于科技的应用是点亮生活方方面面的推动，那么致力营造和谐医美环境、消除医美阴暗面的科技应用，则是将这样的推动更充分地关照细分领域，让“美”好的生活追求不再陌生和昂贵。
科技引领 让生活更“美”好
我们已经身处一个移动互联这波科技红利的末端，因此，更符合直觉的产品交互，和更具有人情味的产品设计，能呈现出超出预期的震撼力。
很显然，当前的时代已经进入了一个追求美与体面的阶段，从俨然有当代关键词之势的“颜值经济”就能窥见一二。科技在医美领域更充分的应用，在新氧为代表的医美科技公司的努力下已经变得熟悉且轻松可及。这也意味着，医美科技已经进入了快速普及的阶段，甚至在推动整一个医美行业的变革。
据艾瑞咨询《中国医疗美容行业洞察白皮书2020》统计，2019年中国医疗美容市场规模达到1769亿元，增长率放缓至 22.2%；2019年中国医美用户1367.2万人，预测2023年医美用户达2548.3万人（19年至23年CAGR为16.8%）。
中国医美行业高速增长的背后是高度攀升的市场渗透率。越来越轻量的医美服务、Z时代年轻群体不断加入的消费人群、更深入“五环外”下沉市场的医美机构，诸如种种，都是医美走入“寻常百姓家”的主力线索。
但需求的另一端，是中国医美市场内孱弱的合法合规医美服务供给能力。据艾瑞咨询《中国医疗美容行业洞察白皮书2020》显示，2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家，同时，非法经营的医美店铺数量超8万家。即使在合法的医美机构中也存在15%的机构超范围经营的现象。
《中国医疗美容行业洞察白皮书2020》
另外，一名正规医生需要5-8年的培养年限，漫长的培养周期更是让满足1.3万家医美机构存在的10万名医师需求难上加难。
《中国医疗美容行业洞察白皮书2020》
面对庞大的社会需求和极度有限的供给能力，科技承担起改良、引领之责迫在眉睫。以杭州这座数字经济之城作为样本，或许可以观察到科技引领医美行业升级的不俗表现。
根据杭州某所医美医院负责人介绍，新氧科技派出专设小组重点帮扶其机构运营，立足线上化大数据和技术工具等优势资源，整体极大地提高了运营效率。这意味着，以新氧为代表的互联网医美企业通过科技，在有限的医美人力资源中，最大化程度地解决更多求美者的需求。无疑，这也是为医美“新基建”的进程打下强悍有力的基础。
当下，一场新冠疫情成为对科技及经济等领域而言的“黑天鹅”。体现出最直接的影响是大幅度加快了几个核心历史潮流的进程。其中之一，就是数字化的社会基础。医美作为医疗领域的细分，同样位于加速形成新格局的行列。
科技在医美服务当中的引领角色，也是一份投影——毕竟，科技、人的需求、市场，三者是相互交互，紧密结合的系统。由此，我们也可以看见，科技带来的不止是振奋人心的时代，也是那个人们孜孜追求的，“美”好的时代。
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