| 试论新媒体时代企业思想政治工作的创新 |
随着互联网技术的日新月异，如今已经进入WEB2.0时代，尤其是以博客、微博等自媒体为代表的新媒体的日渐普及，使得社会的信息传播发生了根本性的改变。由此，企业的思想政治工作也面临新的挑战与机遇。
一、何谓新媒体
所谓新媒体是相对于传统媒体而言，“新媒体”在集中了传统媒体优势的同时，还具有“去中心化”、草根化、个性化、即时性、互动性、族群化等特点，产生了包括博客、播客、掘客、SNS等新的传播渠道；既涵盖视、听、形象、触觉等人们接受资讯的全部感官，还能针对受众的不同需求，选择最适合的媒体形式和传播渠道，提供超细分的服务，实现对受众的全面覆盖，获得最佳传播效果。
随着新媒体的日渐普及，接触新媒体的企业职工，特别是年轻职工在思想及价值观上都呈现出多元化的倾向，这些都使企业思想政治工作无论在内涵上还是形式上都发生了巨大的变化，企业政工人员只有对此进行深入的研究，才有可能有的放矢，事半功倍。
二、新媒体时代企业职工思想政治工作的挑战与机遇
1、拓展和延伸了企业思想政治工作的空间
网络信息覆盖面大，内容丰富，传播速度快，可以为广大职工提供职业规划、继续教育、业务培训、文化娱乐等各种信息服务，因此，网络可称为百科全书。特别是随着信息技术的发展与普及，使国际化的特点日益明显，职工可以在多媒体终端上，随时了解企业内部、国内、国外的大量信息。
2、丰富了企业思想政治工作的现代化手段
近几年，网络技术发展有力地推进了思想政治工作的现代化。网络的快速发展及其特点，使思想政治工作在内容、形式、方式、方法、手段等诸多方面发生了很大的变化。网络所具有的开放性和民主性等特点，要求网络思想政治工作既要坚持网络宣传的主旋律，又要研究宣传形式的多样化问题，以适应网络思想政治工作的需要，改进方式、方法，努力增强说服力、影响力和战斗力。
3、明确了思想政治工作对象的群体化
传统的思想政治工作方式主要是教育者与被教育者面对面地进行,大众性、群体化的特征比较明显。随着信息技术的发展，职工涉猎信息的渠道很多，加上当代职工独立性、个体性的日益增强，如果仍沿用过去大众化和群体化的教育方式，显然已跟不上时代发展的要求。网络技术的发展，使我们的思想政治教育从“面对面”到“键对键”。与此同时，网络也拓宽了企业民主管理、内务公开的渠道。思想政治工作上网，通过局域网开辟专栏，宣传党的路线、方针、政策，进行形势政策和任务教育，并且可以交流思想，上情下达、下情上传。通过设立官方微博、“管理者信箱”、BBS及电子邮件收发，可以反映企业职工呼声，收集建议，开展网上调查，有针对性地做好企业职工的思想政治工作。
三、新媒体时代企业思想政治工作的对策
1、深入开展“广互动”
相对传统的网络媒体，新媒体具有更好的交互性。博客、微博、维基和SNS社会网络等平台，可以给普通群众提供许多创造的管道，降低使用者创作的门槛，使“草根媒体”、“公民新闻”成为更加可行的现实，从而为信息的双向和多向传播奠定基础。在企业思想政治工作领域，政工人员长期以来在教育过程中一直扮演着权威者的角色，教育者与被教育者泾渭分明。互联网的发展，特别是在新媒体技术所形成的新的网络教育环境下，教育者和受教育者都可以从网上获取大量的信息，都可以成为信息的发布者和评论者。这就使教育者与被教育者在信息获取与传播上处于平等的地位，使得教育信息的传播由单向变为双向、多向。在企业思想政治工作中，我们可以充分利用新媒体所具有的这种广泛互动和及时反馈的特点，为教育者与被教育者构建起网上沟通和交流的渠道。与刻板地和政工干部面对面的交流相比，青年职工更倾向于在网络上“灌水”、“拍砖”，“晒”出自己的心理话 。同时，青年职工的一大特点，就是容易引起共鸣，当有人抛砖引玉，“晒”出自己的心情、想法和观点时，便会有人接二连三拿出自己的思想来“晒一晒”。当越来越多的人参与进来，“晒”出他们心中的疑问、关心的话题、思想的困惑时，原汁原味的企业民意就得以汇集和传播。因此，利用新媒体技术，给企业管理层与职工搭建互动沟通的平台，有利于企业管理者与职工就焦点热点问题各抒己见，展开辩论，达到明辨是非、提高认识的目的；有利于思想政治工作者搜集素材、了解对象，增强教育的针对性；有利于企业管理者利用局域网“听职工呼声，问计于广大职工”；有利于建立畅通的网络信息反馈和舆情反映渠道，更好地化解企业职工的思想问题和实际问题，为职工释疑解惑、排忧解难。
2、充分发挥“个性化”
新媒体的核心理念之一就是“以人为中心”。新媒体技术可以凸现每个用户的“个性”。博客、微博、维基、SNS等技术的应用，使网民已经可以在相当大的自主空间内将个人信息发布开来而不受传统封闭式门户的约束。例如互联网上中国最著名的微博网站“新浪微博”体现的正是这种价值。而这种极具个性化特征的信息发布和传播方式，也正是当今年轻人最喜闻乐见的。
从企业思想政治工作的对象来看，“80后”、“90后”青年职工已逐渐成为企业的主力军，他们是伴随着改革开放、伴随着互联网的兴盛而成长起来的一代，是思维活跃、个性鲜明的一代。他们往往具有独立、平等、个性、自我、参与的心理特征，不仅会听、会看，更会说、会问、会寻找机会表达自己对事物的不同看法。如果不注重研究他们的特点，仅用空泛的内容和大话、套话进行思想政治教育，就不可能取得实际效果。这就要求我们必须使教育的内容、形式、方法和手段更贴近他们的特点。而在这方面，利用网络媒介，特别是新媒体技术，能够获得巨大的优势。
3、努力增强“亲和力”
新媒体时代信息的产生方式发生了巨大的变化，它倡导用户自己主导信息的生产和传播。以个人为中心的新媒体技术应用，摆脱了少数商业精英力量的控制，而一直被传统媒体的记者和编辑把持的话语权也日益分散到广大的网民中，促成了草根阶层的迅速崛起，从而改变了传统媒介一刀切的刻板嘴脸，推动着互联网朝着亲和、开放的方向发展。
与传统媒体时代的传播特征类似，传统的思想政治教育一向给人的印象也是严肃有余、活泼不足。即使是一些政治工作网站，也往往被用来作为教育者权威发布的替身，传统意义上的“灌输”、“说教”并没有完全改变。而新媒体平台则不同，它具有与生俱来的“草根性”。在博客、微博和社区里，人们往往听不到官话、套话、空话，却能经常听到群众语言、市井俚语和未加粉饰的大白话。这些话或许不权威，不深邃，但绝对真诚、真切、真实。因为彼此都是草根一族，这里往往没有所谓“宣传者”、“灌输者”和“受教育者”之分，而仅仅是以一种普通人的姿态、普通人的情感在某项话题的选择和评价上的自然流露。将这种“草根性”应用到部队思想政治工作中，恰恰有利于在官兵之间形成一个轻松愉快的教育氛围，形成思想政治教育前所未有的亲和力。使人人都可以成为思想政治工作者，人人集“宣传者”、“受教育者”于一身，让思想政治工作与普通官兵更亲近、更贴切。
总之，企业思想政治工作在新时代面临着新的挑战与考验，企业政工人员唯有与时俱进，研究新问题，汲取新思维，采用新手段，方能做好企业职工的思想政治工作，为企业的文化建设及经济建设添砖加瓦。 广州恒运企业集团 徐雪莹
联系客服
