**篇 管理总论
第1章 管理与管理学
1.1 管理的概念和基本特征
1.2 管理的性质和职能
1.3 管理者的角色及其技能
1.4 管理学的研究对象和研究方法
本章小结
习题
第2章 中外管理思想与理论
2.1 西方早期的管理思想
2.2 古典管理理论
2.3 行为科学理论
2.4 现代管理理论
2.5 中国古代的管理思想
第3章 管理的基本原理
3.1 管理原理的概念和特征
3.2 系统原理
3.3 人本原理
3.4 效益原理
3.5 责任原理
本章小结
习题
第4章 组织环境与组织文化
4.1 组织环境
4.2 组织文化
4.3 社会责任和管理伦理
本章小结
习题
第二篇 管理过程
第5章 决策
5.1 决策的概念、原理与特征
5.2 决策的类型
5.3 决策的过程与影响因素
5.4 决策的方法
本章小结
习题
第6章 计划
6.1 计划概述
6.2 计划的类型
6.3 计划的编制过程
6.4 计划的实施方法
6.5 战略性计划
本章小结
习题
第7章 组织
7.1 组织概述
7.2 组织结构的概念和类型
7.3 组织结构的设计
7.4 组织的部门话和层级化
7.5 人员配备
本章小结
习题
第8章 领导
8.1 领导的概念和作用
8.2 领导者和领导集体
8.3 领导理论
8.4 领导艺术
本章小结
习题
第9章 激励
9.1 内容型激励理论
9.2 过程型激励理论
9.3 行为改造理论
9.4 激励艺术
本章小结
习题
第10章 控制
10.1 控制概述
10.2 控制的类型和过程
10.3 控制的方法
本章小结
习题
第11章 创新
11.1 创新的一般理论
11.2 创新思维与创新能力
11.3 创新动力及创新动力机制
本章小结
习题
第三篇 创新发展
第12章 管理前沿理论
12.1 学习型组织理论
12.2 业务 流程再造理论
12.3 比较管理与跨文化管理
12.4 核心能力理论
12.5 知识管理理论
12.6 管理的新思潮
本章小结
习题
参考文献
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