什么是“知道做到”？顾名思义，就是我们知道一件事情并一定要想办法把它做到。现实生活中我们知道一件事并把它做到却很难。这本书从根本上剖析了“知与行”之间存在的鸿沟，并为我们提供了行之有效的解决方法，教我们如何把自己学到的东西落实到实际行动中，实现知行合一。作者肯·布兰佳是一个享誉全球的管理大师，他最擅长地就是化繁为简，他找来善于激励别的保罗·梅耶和深受欢迎的演说家迪克·卢赫，三人组成一个团队来共同研究解决从知道到做到之间的鸿沟。
从知道到做到，我们通常认为的流程是：第一步，我们知道一件事，第二步，我们就去做这件事，而事实上要实现从知道到做到，正确的流程应该是：1、我知道这个事情是什么2、我有正确的方法去执行3、按这个方法执行到位。如果中间这个方法对了，从知道到做到也就容易了，因为他们之间是密切联系的，而中间这个方法就是“重复”。我们这里所说的“重复”，不仅仅是简单的、枯燥的重复，而是间隔性重复，在不同的层次、不同的时间段不断地重复。而且重复这两个字看起来简单，但它是一个系统，背后涉及到一整套的方法来支持。那我们暂时先抛开重复这个关键词，等到最后再解释。
我们先回到问题的本质：为什么知道却做不到？作者经过大量研究总结出三大原因及破解方法：1.信息超载、2.消极过滤、3.缺少跟进。
我们经常报名学习新知识，阅读新书籍，感觉每天都很充实每天都在学，可是过一段时间回头看感觉好像付出很多知道却很少。因为人的大脑有好奇心，更喜欢接触新鲜的事物，会习惯性地不断索取新知识，正因为这样导致信息超载。人们只看到了学习新知识带来的新鲜感和成就感，而忽略了重复阅读或练习过去已经学到的知识，带给我们的价值更大。如何应对：【少而精】的策略。持续花时间理解知识背后的道理。精力集中在少数关键的事情上，反而形成竞争优势。
原因二，消极过滤
人的大脑在学习知识的时候有个消极过滤系统，会对有难度的事情进行自动过滤，考虑事情时总是考虑不利的一面，消极的对待事情，这就在无形中阻碍了学习新知识的热情和态度。那怎么解决这个问题呢？解决方案：“绿灯思维”
绿灯思维就是当别人提出一个新想法、新建议的时候，我们要认真倾听，站在对方的视角分析问题，思考对方为什么提出这样的观点，我从这个观点中能获得哪些收获。针对消极过滤，我们要先积极聆听，敞开心胸去听取别人的意见和建议，然后把自己变为绿灯思考者，开启绿灯思维模式，在做事情或进行计划时，总是先对有利的方向进行思考，积极发现正面的作用。
原因三，缺少跟进
大家一定有这样的经验，可能我们在一个培训上学到一个新的方法，隔了半年早就又回到了之前的旧方法上，为什么？这就是缺少跟进。我们总是宁愿花很多时间去学习新事物，却很少愿意花足够的时间去对已经学到的知识进行跟进。针对的解决方案是“持续跟进”。一个好的跟进系统至少有三个部分： 指导、支持、问责。并且要重复这个步骤。首先要有足够的指导，告诉自己怎么做，然后在做的过程中给出支持，不断去反馈帮助，最后问责，做得好的激励表扬，做得不好的要反馈改进。一个实时有效的跟进计划就是要反复地去支持，去找出问题，去实践，然后再找问题，进行巩固，最后真正转化为自己的东西。所以只有进行反复地演练和跟进，才能把已经知道的事情做到。
总结一下：影响我们知行合一的三个原因是信息超载、消极过滤和缺乏跟进，而对应的解决方案是精要主义、绿灯思维和持续跟进，。知道了这些方法我们再回过头来看我们开篇所说的知行合一的关键是“重复”，就很好理解了。
知道，是头脑获得信息。做到，是将有效的信息应用于工作之中。而重复，就是将有效的信息刻画在头脑中的过程。重复的次数的越多，在头脑中刻画得越深，获得的知识就越丰富。可见，重复是一条纽带，是将知道和做到有机结合起来的纽带。只有纽带越牢靠，知道和做到才能更紧密。所以，这就是重复的力量。
（来源：国家工业信息安全发展研究中心）
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