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最好的人际关系,不是请客吃饭、送礼,而是坚持“梅拉宾法则”

背景

人际关系是我们生活中不可或缺的一部分,无论是在家庭、工作、学习、社交等各个领域,我们都需要与他人进行有效的沟通和合作,建立良好的关系和信任。然而,在现实中,我们经常会遇到各种人际问题和困难,比如误解、冲突、矛盾、隔阂等等。我们有时会感到无奈和困惑,不知道如何处理和改善这些问题。

为了解决人际问题,很多人会采取一些传统的方法,比如请客吃饭、送礼物、奉承恭维、妥协退让等等。他们认为这些方法可以拉近彼此的距离,增加彼此的好感,缓解彼此的紧张。然而,这些方法真的有效吗?真的能够建立最好的人际关系吗?

原因

其实,这些方法并不一定有效,甚至有时候会适得其反。为什么呢?因为这些方法只是表面上的应付和敷衍,并没有真正地了解和尊重对方的感受和需求,并没有真正地表达和传递自己的想法和意图,并没有真正地建立和维护一个基于信任和理解的沟通渠道。这些方法只能起到暂时和表面的作用,并不能解决根本和深层的问题。

那么,有没有一种更有效和更深入的方法呢?答案是肯定的。这就是美国心理学家阿尔伯特·梅拉宾(Albert Mehrabian)在20世纪50年代提出来的一条法则,并以他的名字命名为“梅拉宾法则”。

影响

梅拉宾法则是什么呢?简单地说,就是:人们对一个人的印象,只有7%来自你说的内容,有38%来自你说话的语音语调,有55%来自外型与肢体语言。

这意味着,在人际交流中,我们不仅要注意我们说什么,更要注意我们怎么说,以及我们看起来怎么样。我们要用恰当和一致的语言、语调、表情、动作等方式来传递我们想要表达的信息和情感。我们要用积极和正面的态度来展现我们想要建立的关系和信任。

梅拉宾法则给我们带来了什么影响呢?首先,它让我们认识到了沟通技巧的重要性。沟通技巧不仅包括语言能力,还包括非语言能力,比如声音、肢体、外表等。这些能力都会影响我们的沟通效果和人际关系。我们要不断地提升和完善这些能力,让我们的沟通更加有效和顺畅。

其次,它让我们认识到了沟通态度的重要性。沟通态度不仅包括我们对自己的态度,还包括我们对他人的态度,比如尊重、理解、同情、诚信等。这些态度都会影响我们的沟通氛围和人际关系。我们要始终保持和培养这些态度,让我们的沟通更加和谐和友好。

最后,它让我们认识到了沟通目的的重要性。沟通目的不仅包括我们想要达到的结果,还包括我们想要传递的信息和情感,比如观点、建议、感受、需求等。这些信息和情感都会影响我们的沟通内容和方式。我们要清楚地明确和表达这些信息和情感,让我们的沟通更加有意义和有价值。

结尾

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