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学会这五点,让你在体制内成为办事高手。

    体制内生存三种硬实力必不可少,能写、能说、能办事。三种实力拥有一种即可很好的生存与发展。有的人一想到能办事,就认为是溜须拍马,服务领导,其实能办事是指一个人有想法,做事有目标,主动向领导靠拢。今天我主要讲第三种实力—办事,在体制内材料写的不好,拿回去重新改,二改、三改等;话说的不好,后果就是你这个人情商很低,容易得罪人;如果体制内把事情办砸了,在一些大型会议、大型活动上、甚至上级领导来检查,有时候会出现不堪设想的后果,领导对你的印象会大打折扣,甚至从此以后再也不敢把重要的工作交给你了。那么在体制内如何能成为办事的高手呢,主要有五点

01

办事要抓住核心,首先让领导满意

    如果你问我,衡量一个人会不会办事的标准是什么?我的回答就是两个满意,一是把领导服务好,让领导满意,尤其是单位的一把手;二是让干部职工满意,如果二者不能全部满足,优先满足第一。我们要知道在体制内生存,领导决定一切,我们做任何工作都是为领导服务的,因此我们工作上办事要抓住“牛鼻子”,就是领导。

    举个例子,假如你是单位工会负责人,分管领导让你搞点体育活动,丰富大家的生活,经费从工会里面出,你会怎么开展?你是个实在人,你肯定会在单位OA里发通知,设置投票,让广大干部群众投票,再根据投票结果向分管领导报告,开展相应的体育活动。这个办事方法行不行?当然行,因为你是个实在人,如果是我,我会这样做,直接去找单位一把手问他喜欢什么体育活动,如果不好去问,可以从他的秘书、办公室主任那里去了解,然后直接开展活动。举这个例子是想告诉大家,体制内办事一定要抓住领导这个核心点,满足领导的需求,优先让领导满意,把领导服务好,干部职工满意是次要。

02

办事要见事见人

    这个社会在不断地进步,不断地发展,一切都在变化,有没有不变的地方呢?肯定是有的,那就是人性,尤其是人性中的追逐利益的地方。体制内也是,我们办事要见到事情背后的人,一个人他在说话的时候可以含糊其辞、云里雾里的,但是他背后的想法、目的、真实意图是藏不住的。我们要善于从错综复杂的人际网中找到每个人的利益所在、需求所在,不能仅仅为了做事而做事,要见事见人。

    当年我做人事工作的时候,年底考核优秀名单,我拿给各个班子成员征求意见,拿到王主任那里的时候,明显他脸色不对,不满意,说我们考核做的不规范,程序做的不对,相关设分项不合理,我在那据理力争,说我们都是根据评先评优的相关办法走的流程,领导明显不高兴了,说你们再回去调整一下。走出办公室,我幡然醒悟,原来年度考核优秀名单中没有他分管处室的名字,一个都没有。从这件事我明白了,体制内做事不能只做事,要考虑事情背后人的因素,他什么需求,什么想法,他想得到什么,考虑好这个才不会出错。没有一个他分管处室的名字,意思他今年干工作干的不行,打他的脸。后来,我报我们处长,然后重新走流程,增加了了一个他分管的处室名字,找他审核,他二话没说没什么意见并让我们以后工作做的仔细一点。从这件事,我知道了办事要学会见事见人,见事情背后的人,从他的需求、利益角度去分析问题,这样办事准不会错

03

办事得仔细,学会交叉工作,检查三遍。

    天下大事必作于细,细节决定成败,这些道理很简单,大家都明白,就像告诉我1+1=2那么简单,但是越简单的东西很多人越做不到、做不好。如果你在领导身边做秘书、做办公室主任,你更会体会到仔细、认真的重要性,这也是我们工作态度和能力的体现。有的领导非常仔细,细到什么程度,看到材料格式不对,说大标题不是方正小标宋;一级标题不是黑体;正文不是仿宋GB2312号三号字体;行间距不是30磅;你这个夹子不能夹在这里;局长都60岁的人了,不要再弄三号字体,放大一点调到小二或者二号,灵活一点……体制内工作,如果我们因这点小事都做的不细心,总是让领导嘱咐,领导也会烦,自然而然不能信任你。

    有人问我,性格比较毛躁,总是出现一些低级错误,请问怎么办?老教授刚参加工作的时候也是这样,毛毛躁躁,后来随着逐渐的成长,工作方式方法的改进。我知道了让自己慢下来,学会交叉工作,凡事检查三遍。

    举个例子,领导上午让你给大领导写个讲话稿,你写好后仔细过一遍,然后放下讲话稿忙其他工作,快到吃午饭的时候,再返回仔细过一遍,下午上班的时候再粗略的过一遍,重点核对小标题序号、页码、格式、字体大小等,晚上下班前报给领导。这样交叉干工作,写一会材料忙一会其他事,避免因一件事导致注意力高度集中的乏累,凡事检查三遍,这样不会有太大问题。其实,老教授坚信工作还是会对一个人还是有所改变的,改变态度、改变能力及改变性格。养成细心的习惯,会让你受益终身。

04

办事要提前准备,充分做足计划

    体制内工作越在忙碌的时候越容易出错,为什么日常工作中、生活上,我们容易忙中出错呢?忙,就容易赶,赶就容易漏,漏了就容易出错。特别是忙时,注意力会集中于某个点或某件事上,就容易忽略其它事情;而忙时,别人如有事情打断,更加容易出错,所以需要我们提前准备,做足计划。

    有时候上级领导秘书中午突然一个电话,年底了领导要下午要去你们那慰问,看望大家。这就属于突发的事情了,毕竟也是小概率,但其实大部分的事情没有那么着急,大部分的事情其实自己可以预料,提前准备的,凡事预则立,不预则废。比如每周一对上周工作总结,我周五下班前把各部门材料汇总过来;每个月末各部门都会有工作碰头会,提前准备好;半年各部门工作总结等,这些都可以提前做准备,提前做好工作计划的。所以,我们在体制内做事,眼光一定要看的长远,要谋划,不能只盯着眼前“一亩三分地”,要提前准备,提前计划,尽管领导没提前布置。

05

办私事嘴巴一定要严

    办事有公事和私事之分,上面点讲的四点都是公事,都是工作上的层面,这点主要讲私事。领导也会有私人的需求,有的事方便你去办,不方便他去,是你嘴巴比较严,信得过你,比较靠谱;有的事适合他去办,你去不了,因为他比较灵活、善于沟通协调。比如帮领导修个电脑、接送个小孩、帮买点药,帮领导办私事最重要的一点就是嘴巴要严格,其实体制内最忌讳的就是大大咧咧的人格,更多的需要稳重、内向、踏实,办私事嘴巴一定要严格,不能对外乱说。

    想成为办事的高手,方法其实很简单,能做到以上五点,我相信你也会成为个办事高手。大道至简,如果一个人把自己的成功说的神乎其神、妙不可言,那他八成是个忽悠。但是越是简单的道理就越很多人想不明白,做不好,不要懂得很多道理,不去实践,过不好这一生。

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