保险代理人群体长期存在着大量增员、大量流失的弊端,对于大多数代理人来说,一旦开发完毕,就面临着流失的困境。而在国内人口红利依然存在的时期,保险公司依靠“人海战术”迅速发展,但当人口红利达到顶点时,保险公司无法继续保持业务增长,发展模式急切寻求变革。
现在,全国有超过八百万保险代理人,大家都忙着与新客户建立联系、建立信任,但在工作中普遍会遇到四大销售难题:
获客难
与许多保险代理人交流后,发现无论是新人还是主管,发现几乎每个人都在吐槽一个问题:获客难,社交圈有限,难以接触新客户,加了很多客户群,却不知道怎么让客户看到并注意到自己,也不知道怎么让客户看到并注意到自己,也不知道如何让客户看到自己的专业。
客户转化难
之前听过一句话:这年头,谁还没几个保险呢?
无论是由于自己有保险意识主动购买,还是由于朋友面子或买机票捆绑销售,现在许多客户或多或少都会有保单,但有了保单不等于有保障,保障不清晰、保障重复、理赔难的例子比比皆是,保单整理正慢慢成为刚需,因此保险代理人抓住这个销售时机,转化客户促成签单。
客户忠诚度低
如今许多客户喜欢货比三家,找不同的承保人咨询、比价等,即使保险代理人费尽口舌讲解最后才签单,这个客户下次也很容易流失。
专业度提升慢
尽管根据客户保单整理出的保障分析报告,客户了解自己的保障缺口,但许多保险代理人并不懂得如何专业和全面挖掘客户的保险需求。为了帮助保险代理人唤醒、挖掘客户的保险需求,贝小保在分析报告中嵌入了智能测需,并进行了精确的加单。
考虑到高脱落所造成的增员困难、人才流失,未来保险业人力将面临很大的压力,依靠专职人员已无法支撑庞大的保险市场。为解决以上问题,贝小保倡导“绑定,终身服务”的理念,客户查看风险分析报告,与专属保险管家绑定,为 Ta提供终身家庭保障计划。为保险从业人员考虑,为其提供必要的服务,真正站在保险从业人员的立场和工作场景中,设计出各种功能,它帮助保险从业人员赢得客户的同时,将客户牢牢绑定在手中,不流失,同时促成加保和转转,使每一位保险从业人员都能得到稳定的增长。
将来是服务者崛起的时代,保险作为金融服务行业,是时候开启新的探索了。愿我们在新时代大潮中开拓保险业的新气象,为满足人民美好生活的需要,贡献保险业的力量。
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