打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
2024年实施的25项关键HR政策
HR努力制定定义明确的HR政策,为员工提供与工作场所行为、标准和参数相关的期望的结构和清晰度。除了指导员工和领导者了解对他们的期望外,人力资源政策还可以帮助确保公司的员工得到一致的对待,并有助于最大限度地降低法律风险,政策因公司规模、行业和地点而异。
拥有一套明确的人力资源政策和程序,使经理和人力资源部门能够根据业务原因和客观标准做出决策,而不是个人原因、偏见或偏见。没有明确透明的政策最终会导致误解和潜在问题,因此公司必须积极主动,将政策制定作为优先事项。
一、什么是人力资源政策?
人力资源政策是关于如何在工作场所处理各种与就业相关的问题、挑战和机遇的正式书面指导。每个单独的人力资源政策通常涉及一个主题,并包括对该主题的描述、政策适用对象(例如,所有员工、兼职员工、全职员工、豁免、非豁免等)、围绕经理和员工的标准和期望的一般指导,以及谁监督政策管理。
它还包括员工的报告程序和违反政策的后果,人力资源政策还可能包括补充人力资源程序或标准,提供有关政策期望和管理的更具体或分步的详细信息。同样,人力资源政策因公司、行业、州和国家而异,它们通常包含在公司的员工手册、标准操作程序和公司内部网中。
二、为什么人力资源政策和程序很重要?
人力资源政策和程序很重要,因为它们为公司员工提供了清晰和具体的指导,说明他们需要遵守什么以及如何处理各种就业问题。重要的是,政策要解决广泛的就业主题和事项,并及时和适当地处理问题。
例如,6月份发生的政策违规行为不应等到几个月后才得到解决。虽然可能需要一些时间来研究和调查可能违反政策的行为,但应尽一切努力解决该问题并尽快采取任何必要措施。这样做可以支持公司政策,并减少员工和经理之间潜在的误解。及时的响应和解决也有助于降低公司的法律风险。
此外,人力资源部门必须确保所有员工都了解他们的人力资源政策,甚至接受培训。员工应遵守所有公司政策,但他们需要了解这些政策是什么。
外部机构还可能定期对公司的人力资源政策进行审计,以确保合规性。如果员工提出与就业相关的索赔,声称存在歧视或骚扰,那么执行这些法律的机构(如平等就业机会委员会或“EEOC”)很可能会要求提供适用的公司政策的副本,作为调查的一部分。
政策无意惩罚。相反,它们有助于定义和支持公司的整体人力资源战略愿景。人力资源政策和程序的几个重要功能包括:
一种帮助记录、沟通和管理公司范围标准的机制
帮助确保及时、敏感地处理政策问题或疑问
在就业决策中提供指导、公平、透明和一致的待遇
确保遵守联邦、州和其他适用的法律和法规,并针对就业索赔提供保护
解决员工的投诉和不满,并为员工定义如何报告问题。
三、25项人力资源政策
以下是一些常见和关键的人力资源政策示例,以及每个策略的简要说明:
1、随意就业政策声明
雇员是“随意”雇用的,这允许雇主或雇员随时终止雇佣关系,只要理由是合法的。这项政策在美国被广泛实施,并且可能因州而异。必须注意的是,虽然雇主可以出于任何原因终止雇佣关系,但不应基于任何歧视性动机,例如性别、年龄、种族或宗教。随意就业政策为雇主和雇员提供了灵活性,必须熟悉各州的具体规定,以避免任何不公平的做法。
2、非歧视政策
非歧视政策是任何工作场所的一个重要方面,它是一份正式声明或一套指导方针,清楚地传达了组织对公平和平等对待所有个人的承诺,无论其受保护的特定特征或属性如何。
法律上的歧视是指基于个人或群体在受保护阶层中的成员身份而对其采取的任何不利待遇或行动,这包括招聘、晋升、薪酬、工作分配、工作时间表和解雇。这种做法是非法的,可能会给雇主带来严重后果。
该政策对于促进组织内部的多样性、公平性和包容性以及确保企业遵守相关的反歧视法律法规非常重要。
3、反骚扰政策
反骚扰政策对于确保为员工提供安全舒适的工作环境至关重要。骚扰可以定义为任何侵犯个人尊严或产生恐吓、敌对、有辱人格、侮辱或冒犯性环境的不受欢迎的行为。这种行为既可以是性的,也可以是非性的。
反骚扰政策应提供向人力资源部门报告骚扰的指导方针,对于人力资源部门来说,确保员工对举报骚扰感到自在,并确保他们认真和适当地调查任何索赔和指控也很重要。
4、报复
报复是一个术语,指的是雇主对举报违反工作场所政策或法律的雇员采取的任何不利行动。报复的形式可能包括解雇或解雇、排斥或孤立、敌对的工作环境、晋升或任何其他歧视性待遇。
一些国家的法律禁止雇主对其雇员进行报复。认为自己受到报复的员工可以利用各种报告选项,例如向人力资源部提出投诉或在法庭上采取法律行动。
人力资源部门必须制定报复政策,以保护在工作场所行使权利和责任的员工,并促进合乎道德的工作场所行为。执行这些政策有助于为所有相关人员营造安全和公平的工作环境。
5、社交媒体政策
在当今的数字时代,社交媒体已成为商业和个人生活中不可或缺的一部分。但是,对于公司来说,制定和执行社交媒体政策以保护公司声誉,同时为公司帐户提供指导非常重要。
研究表明,大约一半的全职和兼职员工(51%)表示,他们的工作场所在工作时会执行社交媒体使用规则。此外,32%的员工表示,他们的雇主对员工应该如何在互联网上展示自己有指导方针,63%的员工表示他们的雇主没有执行此类政策。
最终,社交媒体政策可以帮助防止对公司声誉产生任何负面影响,并防止可能出现的任何法律责任。通过制定清晰简洁的社交媒体政策,员工可以更好地了解如何在社交媒体平台上代表公司,从而实现积极和引人入胜的在线形象。
6、远程工作政策
随着公司越来越多地采用混合或完全远程工作安排,制定全面的远程工作政策至关重要,这些政策有助于保持员工的工作效率并防止潜在的倦怠。根据研究,63%的远程工作者感到有必要在周末查看电子邮件,其中34%的人即使在度假时也会这样做。另有48%的人表示他们经常在传统工作时间之外工作,而44%的人表示与往年相比,今年的工作量更多。
如果您的公司提供远程工作选项,那么制定明确的政策以促进经理和员工的高效工作非常重要。例如,Microsoft敦促团队安排在办公时间内发送下班后的消息。此外,您的远程工作政策应就居家办公的频率和在办公室工作的需求建立明确的期望。
7、工作场所暴力政策
工作场所暴力政策是任何运作良好的组织的重要组成部分。对这个问题采取零容忍态度至关重要,但界定什么是工作场所暴力事件以及哪些物品被归类为武器也同样重要。
还应明确概述禁止的行为,如果发现员工违反政策,应就潜在的纪律处分进行教育。通过制定全面的工作场所暴力政策,雇主可以确保所有工人的安全和福祉,为所有相关人员创造一个健康和富有成效的工作环境。
8、毒品和酒精政策
毒品和酒精政策对于任何工作场所安全计划都是必不可少的,它建立了有关员工使用和滥用药物的规则和期望,该策略必须指定测试程序,其中可能包括随机测试、事后测试和合理怀疑测试,违反政策的后果也应明确概述。
根据行业的不同,CDL驱动程序和其他DOT强制执行的工作可能需要其他策略。在这些情况下,必须考虑特殊注意事项,以确保所有相关人员的安全。
9、招聘和雇用政策
招聘和雇用政策是组织的指导原则,同时为特定工作角色雇用最合适的候选人。应仔细设计招聘和选拔政策,并制定明确的指导方针,以确保组织只雇用教育、经验和技能符合工作要求的候选人。
除此之外,文件保留政策在招聘流程完成后在维护完整的就业记录方面起着至关重要的作用。通过记录招聘流程并保留相关文件以备将来参考,雇主可以确保新员工既符合法律要求,又能获得顺畅的入职体验。
10、薪酬政策
薪酬政策描述了各种薪酬分类,例如全职、兼职、豁免和非豁免员工,以及如何确定这些分类。在您的保单中包括有关内部股权、加班费、奖金、绩效增加参数、每日津贴、危险工资和任何其他与行业相关的薪酬组成部分的信息。
11、工伤报告
定义公司的安全和应急政策和程序。传达快速报告工伤的重要性,以及法律规定的任何其他适用的报告流程和程序。
12、ADA合理便利
《美国残疾人法案》(ADA)的合理便利条款对于确保求职者和残疾雇员的平等就业机会至关重要。定义根据《美国残疾人法案》(ADA)发起便利请求的流程,包括公司审查便利请求、批准/拒绝的流程,包括招聘和工作职责考虑。此外,还包括法律如何定义合理的便利。
13、宗教便利
宗教便利是确保工作场所所有员工平等待遇的必要方面。如果员工因宗教信仰或习俗而需要便利,人力资源部门必须确保他们了解申请便利的流程。
根据法律,雇员有权要求雇主提供宗教便利。人力资源部门必须审查请求,并确定便利是否合理可行。您的宗教便利政策应解释申请流程。这可能涉及填写正式的申请表,与人力资源部或其主管会面,并提供文件来支持他们的请求。
14、纪律政策
员工纪律处分程序应包括一个明确定义的文件系统,其中概述了不同级别的纪律处分及其相应的持续时间,此流程的目的是确保采用一致和公平的方法来处理任何员工的不当行为。
此外,应有明确的通知程序,以告知员工对他们采取的纪律处分。最后,应提供上诉程序,以确保员工在认为纪律处分没有必要时能够获得追索权。
15、着装要求政策
公司应该清楚适用的着装要求,无论是特定的制服还是一般准则,这些着装要求可能适用于公司财产内,也适用于代表公司时在工作场所之外。
16、考勤政策
这些政策通常概述了员工在计划外或计划外缺勤时应采取的步骤,以及如果他们上班迟到该怎么办。
为确保组织的顺利运作,必须制定适当的出勤政策,明确规定过度无故缺勤的后果。通过这样做,员工了解在场和参与的重要性,他们可以为更健康、更高效的工作环境做出贡献。
17、迟到
概述对按时上班的期望和对迟到的通知流程的期望,定义过度迟到时的后果。
18、休假政策
员工必须了解如何为各种类型的延长休假申请延长时间,例如事假、病假、军假。这不仅有助于确保每个人都在同一页面上,而且还有助于减轻可能正在处理困难情况的员工的压力和不确定性。通过制定清晰简洁的请假指南,员工可以了解申请正确类型休假的过程。
19、丧假政策
丧亲政策可以纳入您的一般休假政策部分,也可以作为同情假的单独条目。定义有多少丧亲日可用,以及“直系亲属”的定义是什么。
20、用餐和休息时间
提高用餐和休息时间的透明度,以确保员工充分了解情况并能够有效地计划他们的工作日。
您的保单应说明用餐和休息时间的持续时间以及员工有权享受的休息次数。制定正式政策不仅是一种好做法,而且对一些企业来说也是一项法律义务。通过列出您的休息政策,您可以促进一个重视员工福祉的健康工作环境。
21、裙带关系政策
概述在同一部门、组织或报告结构中雇用家庭成员的流程。
22、移民政策
根据流程,雇主必须验证他们雇用的每位员工的身份和工作授权,无论他们是否是美国公民。这包括为每位新员工填写I-9表格,这需要提供身份和工作资格文件,您的保单应概述工作授权和身份(I-9表格)流程和法律要求。
23、补充劳动力政策
定义补充工人(临时工、承包商等)的构成以及雇用他们所需的流程和批准。这是一项关键政策,因为公司继续使用补充工人,而且这种趋势正在增长。
根据福布斯顾问的数据,目前35%的劳动力由自由职业者或承包商组成。
24、平等就业机会政策
机会均等的雇主政策确认了公司对遵守EEOC执行的联邦法律的承诺,该法律禁止基于受保护的特征歧视求职者或雇员,例如:比赛、性、年龄、宗教、残疾、国籍、颜色、遗传学。
25、电子通信政策
定义对适当使用公司电子资源(如电子邮件、IM工具、机密电子记录等)的期望。明确公司有权监控任何公司财产的使用情况,包括计算机、互联网使用等。
四、如何编写人力资源政策
1、建立清晰的语言:在起草人力资源政策和程序时,使用的语言必须清晰易懂,这一点至关重要。清晰的语言有助于减少混淆和歧义,从而实现更一致的政策解释。它还有助于避免误解和潜在的法律问题。在编写政策时,请使用所有员工都易于理解的简单语言。
2、举例说明:举例说明应如何解释策略有助于确保其实施的一致性。例如,如果政策规定员工必须在一定时间内休假,请举例说明这在实践中可能是什么样子(例如,“员工必须在获得休假后的12个月内休假”)。
3、使用资源:企业在起草政策时可以参考许多资源。人力资源协会(“SHRM”)、Indeed和LinkedIn等组织包含有用的信息,以及人力资源政策示例和模板,这些资源可以作为起草人力资源政策的起点。
4、允许灵活性:策略通常以更笼统的术语编写,因此它们无法涵盖可能属于策略的所有可能情况,这为政策解释提供了一定的灵活性,有关解释政策或确定政策先例的问题应直接向人力资源部门提出。
五、人力资源政策的基本要素
人力资源政策的主要组成部分应包括:目的、政策声明、范围、行动和责任、定义、策略所有者、相关程序、生效日期、最新修订日期、批准、可访问性(确保员工通过手册、内部网或员工培训和确认访问所有策略)。
公司必须根据法律、公司举措和环境的任何变化,积极主动地制定政策并根据需要进行更新,政策的制定通常是人力资源和法律部门以及特定政策的任何其他关键参与者之间的协作努力。
只有当员工意识到政策时,政策才有效。公司有责任就其政策与员工进行沟通甚至培训,这不仅有助于员工了解对他们的期望和各种报告选项,而且有助于在出现任何问题时保护公司。
本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
员工离职分析方法探析
赶跑优秀员工的九大糟糕人力资源政策
最佳雇主英特尔中国的价值观
雇主价值主张如何落地
分享 | 在香港招聘员工,和内地有什么不同?
改变目标:昨天,今天和明天的工作—康奈尔人力资源评论
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服