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道德领导力

这些例子以及其他例子表明,当组织高层的人做出错误的道德选择并最终出现在新闻或法庭上时,会发生什么。但是还有许多其他领导人“提高了标准”,并激励他们的团队也这样做。

你是否将道德放在底线之前?这些道德领袖出于正确的理由,在正确的时间,正确的时间做正确的事情。他们把道德放在最底线。 研究表明,这使得他们的团队更有可能忠诚,敬业和道德,作为回报。

是什么导致组织道德失范?在考虑如何成为道德领导者之前,考虑一下可能导致你道德失败的因素。

个人原因包括无视组织价值或行业规范之类的界限,跟随人群(“其他人都在做,那为什么不是我?”)以及缺乏自我控制能力。

组织上的原因包括缺乏积极的榜样,缺乏统一的行为和培训标准以及缺乏问责制。

如何成为道德领袖?现在,让我们逐步完成定义道德标准并开始将这些高标准付诸实践的6个步骤:

1、定义组织的价值观

你的员工可能希望你作为他们的经理或领导者,在道德领导力方面树立榜样。但是要做到这一点,你首先需要了解组织的价值观,以便你可以将它们体现在日常业务中。

例如,机械制造商迪尔公司在2019年被公认为世界上最具道德的公司之一。为什么?因为它致力于维护最高的荣誉和正直标准,并且因为从高层管理人员到车间的每个人都按照Deere的核心价值观开展业务。

你需要将这些规则清楚地传达给团队成员。当人们理解道德行为为何重要时,他们更有可能做出相应的行为。

2、了解你的个人价值观

优秀的领导者遵循他们的个人价值观以及他们的组织价值。

要查看是否适合你,请问自己以下问题:

哪种行为标准对我的公司真正重要?

我欣赏某些领导者的哪些具体价值观?我是否认同这些价值观?

即使这些价值观使我处于竞争劣势,我仍然会恪守这些价值观吗?

3、设定基调

当你确定自己的组织和个人价值观时,就可以开始为你的团队和组织创建合适的环境。

树立榜样是执行此操作的最佳方法。人们将以你的行为为榜样,并反过来为他人树立榜样,“涟漪效应”可能是广泛的。

例如,如果你的公司最重视诚实,那么一定要与周围的所有人保持透明来证明这一点。而且,如果你的公司重视言论自由,请允许你的团队成员公开交流他们的想法。

接下来,请确保你的员工知道不符合企业价值观的行为后果,或违反道德行为规则的后果。这些后果不一定是惩罚性的,但它们应该使人们想起你期望的行为标准。

积极的后果也很重要。考虑奖励始终根据公司价值观行事的团队成员。即使是简单的“谢谢”音符也可能会受到赞赏。并分享在挑战性环境中做正确的事的团队成员的榜样可以有效地强化和交流价值观。

注意:有些行为是不道德的,但不是违法的。非法行为是永远不能接受的。

4、认识道德困境

想象一下这种情况:你正在与其他高级管理人员开会,而你的一位同事正在夸大其团队的绩效。正如他告诉你的那样,他没有说它的项目将使公司的收益增加4%,而是承诺增加12%。

你会怎么做?他是一位亲密的同事和一个私人朋友,但是,另一方面,他是不诚实的。你应该支持他还是对其他高管说实话?我们经常在工作场所面临艰难的选择,但是大多数道德困境并不明显。那么,你如何识别它们?

确定“触发”情况。在某些情况下,例如引进,雇佣,解雇,晋升和计算奖金,似乎会引起道德上的困境,因此在参与其中时要格外小心。而且,对你的形象或收入的威胁可能会扭曲你的判断力。例如,如果你犯了一个错误该怎么办–你会承认还是试图掩盖错误?

通过识别何时最有可能出现道德困境,你可以更加了解风险。

听你的“内心的声音”。当事情不对劲时,你的良心可能会告诉你,从而产生不安感。如果情况使你感到不自在,或违背了你的一项核心价值观或信念,请在进行下一步之前停下来并认真思考。

5、处理道德困境

认识到道德困境是一回事,通常决定如何处理它们是另一回事。即使知道了应该做什么,实际上也很难做到。

下面3种方法可以应对道德困境:

提前准备。可视化理论场景可以帮助你理解自己的感受并决定在现实中该做什么。在危机中,你可能只有几秒钟才能做出决定,因此排练可以为你提供很大的帮助。例如,如果你知道某个同事将被解雇,但法律上不允许你告诉他,你会怎么做?你会如何选择行事?你还可以与团队成员一起进行此练习,以帮助他们认识并为自己的道德困境做准备。

权衡证据。在你的同事向高管提供与他提供给你的信息不同的示例中,数字是否有可能发生合理变化?只要有可能,采取调查和评估是否有人的时候已经是不道德行为,在采取行动之前。在采取行动之前,请重新评估你的决定。如果你处在困境中并且不确定该怎么做,请尝试做出决定。但是,在你采取行动之前,请问自己,如果你的行动公开,你会有什么样的感受。你会为自己的所作所为感到骄傲吗?如果没有,请重新考虑你的决定。

获得建议。从他人那里获取意见可以帮助你更合理地评估情况,并做出质量更高的决策。毕竟,即使是最高级的领导人也要在困难的情况下接受建议。

6、要勇敢迈出一步

有时,你会做出决定,但是想知道你是否做对了。即使你确定自己是对的,也可能会产生不愉快的后果。

例如,考虑一下将审计师告知其公司“不规则”会计的领导者。她知道自己一直诚实和正确,但是令人沮丧的结果可能是朋友和同事失业。

因此,作为道德领导者,你有时可能会感到不自在,但这些情况可以教会你信任自己和直觉。如果你平息焦虑并从逻辑上看情况,你的直觉通常会引导你朝着正确的方向前进。

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