如何提升员工的业绩，就像卜老师最近翻一番工作，要求员工每天做好自我反思表，通过用数据将自己一天的工作结果写下来的方式，反思 这一天工作结果中出现的问题，从而提升自己的能力，提高员工在给客户看牙过程中的服务水平，进而增加员工的业绩
做好《自我反思表》应该包括的项目：
1）诊疗的日期
2）具体时间
3）病历号
4）姓名
5）性别
6）年龄
7）职业：根据职业特点去了解客户的喜好，有信任才有可能成为大单，聊客户喜欢的话题
8）爱好：爱好能够拉进沟通，更好的有话题
9）其他信息
10）病情概述
11）初诊还是复诊
12）诊断对否
13）沟通是否到位：
14）是否成为微信好友：跟客户互动情况
15）是否四个全面：全面检查、全面记录、全面使用内窥镜、全面告知客户，需要院长或者店长去进行检查
16）客户体验：通过客户的脸色、语言、等观察他是否满意
17）需要提高的地方：在整个过程中自己反思不足，找出经验，追寻进步
18）改进方案：主要采取哪些手段去改进问题
以上就是自我反思表的18项要求，通过对用户的精耕细作来维护好进门诊的每一位客户，做到管理可落实性。
