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民营口腔做好管理的几点要素分析

民营口腔怎么做好管理,需要具备这几点

1.要有五虎上将,要有门诊主任(把持大局)、前台主管(指挥中心、数据中心、协调中心)、护士长(消毒、配台等协调安排工作)、医政主任(医疗技术把握)、行政主任(外联、内协)

2.要设计好盈利目标
比如开一个店资金准备:(100-200万)50万房租、80万装修、10万椅位、20万器械、20万左右工资储备

3.培训好前台
前台能干什么?第一时间掌握所有客户的信息,第一时间服务客户,统计数据、做好追访、安排初诊复诊
前台做不好能带来什么?将你门诊的客户送到敌军队伍,将你辛苦老客户得罪完毕。
所以这就是为什么建议所有院长建议带领前台进行追访

4.提高员工学习后的执行力
让我们思考一下你花钱给员工去培训效果到底好不好?不好,员工没有付出任何白来的东西,他甚至认为这些是天经地义的事情,所以学了效果并不好。如果转变一下思路,让员工先花钱学习,学习回来后制定报销协议,比如前台制定出接诊分诊流程报销多少钱,分享学习感悟报销多少钱,这是一种提高学习的手段。

以上这四点能够帮助牙科老板做好管理,提高门诊管理的效率,如果你有更多意见和想法,欢迎评论区讨论留言。

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