通讯员 张鲸虹 齐文娅
近年来,随着城市化进程的不断加快,居民服务需求呈现出高标准、专业化的趋势与社区服务能力之间的矛盾日趋凸显。为此,任城区观音阁街道以党建为引领,积极探索基层社会治理新举措,通过“干部夜校”为党员干部充电、深化实施“三长”制、擦亮“红色物业”金字招牌等举措,不仅提升了街道和社区干部队伍能力素质,更重要的是推动各项工作高质量发展,切实增强了人民群众幸福感、满意度。
观音阁街道召开楼栋长聘任仪式暨培训会议。
“运河红·初心讲堂“为街道党员干部充电。
在防汛工作中楼长们冲锋在前。
基层党建突破项目
街道干部及时充电
6月15日,任城区观音阁街道召开“乐善·习语堂”暨团务工作专题培训。会议带领社区团支部书记深入学习了省第十二次党代会精神,详细讲解了各社区团支部活动开展的具体内容、开展方式和存在问题,对团支书开展基层团组织工作提出指导性建议,帮助团支书理清工作思路,为社区基层组织建设注入生机与活力。
为全面落实新时代党的建设总要求和新时代组织路线,深入贯彻中央、省市区委会议精神,观音阁街道结合党委书记抓基层党建“突破项目”,组织开展“运河红·初心讲堂”暨“干部夜校”培训活动,通过“集中授课”“挑灯夜学”,让干部继续“加油”“充电”,进一步提升街道和社区干部队伍能力素质,努力推动各项工作高质量发展。
为强化社区干部队伍建设,观音阁街道党工委坚持“抓当前与谋长远相结合,补短板与优结构相结合,培育干部与激励干部相结合”的原则,通过实施“雁阵工程”,在全街道育强“535雁阵”社区干部群体,促进社区干部队伍选配源头进一步充实、知识结构进一步更新、年龄结构进一步优化、能力素养进一步提高、干事动能进一步激发,为社区基层组织全面进步、全面过硬提供坚强的人才保证。为确保社区干部队伍教育培训实效,以开展“运河红·初心讲堂”为契机,通过街道业务骨干授课,情景分析等多种形式,不断丰富社区干部教育模式。
自5月以来,街道已组织开展“运河红·初心讲堂”暨干部夜校活动6期,包括信访维稳专题一期、基层社会治理专题两期、标杆型社区党组织书记“头雁”讲坛一期、骨干型社区“两委”成员“强雁”讲坛一期和省第十二次党代会报告专题班一期。
由街道党工委书记和领导班子成员讲授政策法规和业务知识,标杆型社区书记讲授先进经验做法,骨干型社区“两委”谈为民服务心得体会,结合辖区实际和时事动态,强化拓展性培训,突出思想格局、工作格局、能力格局“三种格局”教育,进一步激发优秀干部干事创业、争先进位活力,树立更高的目标任务,敢与强的比、敢与快的赛、敢向高处攀。
实施“三长”制探索
覆盖率达100%
今年以来,观音阁街道特色的基层党建工作举措创新不断。以党建引领基层治理,从而推动了街道不断完善基层社会治理和服务体系。今年2月23日,观音阁街道召开楼栋长聘任仪式暨培训会议。会议中,街道领导班子成员为优秀楼栋长代表颁发聘书,部分楼栋长进行表态发言。
街道根据市委、区委党建统领“双基”工作重点任务,积极探索党建引领融合式“乐善·微治理”新模式,探索实施了“1345”小区治理工作法,将推行“三长”制作为重要抓手,通过坚持党建引领,完善运行机制、激发队伍活力,采取个人自荐、居民推荐、组织考察的方式,推选楼栋长722名,楼宇长8名,覆盖率达到100%。
为确保“楼栋长”工作有序推进,街道出台了《关于推行“楼栋长制”提升党建引领社区治理水平工作的实施方案》,明确楼栋长“六大员”的工作职责,实施1个支部成员+1个网格员+1个物业管家+1个楼长+志愿者共同服务2-3个楼宇的“4+N”楼宇服务模式,完善“社区党委+小区党支部+楼宇党小组”3级基层治理体系,构建起“横到边、纵到底”的红色融入式工作框架,实现小区党组织和党的工作全覆盖。
为充分发挥“楼栋长”作用,街道制定了联系包保、定期会议、闭环管理三个制度。社区“两委”兼任网格长工作,结合社区“两委”成员负责网格,担任责任网格的网格长,联系责任网格内的所有“楼栋长”,负责解决“楼栋长”收集的各项群众需求的办理。以网格为单位每月15号召开三方会议,社区党委负责统筹安排各网格三方会议的组织工作,各网格长、网格内的“楼栋长”及街道包保社区干部根据社区党委安排,共商网格事务,共解居民难题。
为调动“楼栋长”工作积极性,街道结合“信用+”志愿服务工作,对发挥作用好、群众口碑好、工作效果好的“楼栋长”,根据发挥作用情况给予加分,凭《“楼栋长”信用积分卡》可随时到社区信用超市兑换物品,信用积分高的“楼栋长”可评为当月“信用之星”,享受社区信用建设月度表彰。
“红色物业”强服务
群众需求有呼必应
与“三长”制相呼应的,是近年来观音阁街道持续推动的“红色物业”。作为党建引领基层治理的重要举措之一,“红色物业”正逐渐融入社会基层治理,实现“为民服务零距离”理念。
街道坚持以党建引领为核心,推行“小区党支部+物业公司党支部+业委会+楼栋长”四方联动的小区管理服务机制,由小区党支部牵头,每月召开四方联席会,协调解决各类矛盾纠纷,做到群众需求有呼必应。实行小区党支部和业委会成员交叉任职,建立业委会与物业企业“双向沟通”机制,通过召开党建联席会、业主大会、党群议事会、业主恳谈会广泛收集社情民意,及时化解居民的困难矛盾,对不能解决的问题及时向社区党委反映上报,切实解决社区治理和物业服务的难点、痛点、堵点问题。目前街道7个物业公司全部成立党支部,解决群众需求136件。
为充分发挥小区党支部、红帆驿站、物业办公室等红色阵地优势,街道出台了《关于加强“红色物业”“红帆驿站”标准化建设的通知》,明确建设标准、硬件配置、运行制度、人员配备等,推行“一窗”受理、“一站”办结的“红色帮办”服务模式,92名社区“两委”成员、87名网格员全部下沉小区办公。按照“需求调查—整合资源—培育发展—解决需求”的运行方式,根据群众需求先后将36块闲置空地改建成口袋绿地、口袋广场、议事场所,建立“生活帮”“红袖章”等13个志愿服务队伍。
此外,街道不断完善物业服务质量综合考核机制,建立了街道党工委、物业主管部门、社区党组织、居民代表、网格员共同参与的“五位一体”考核体系,实行物业主管部门每月抽查、党员居民季度测评、社区党委年度考核制度,实施奖惩措施,开展评先树优活动,对群众满意度低、考核排名垫底的物业企业取消“红色物业”称号或解聘。
结合推进“乐善讲堂”“信用+”志愿服务活动和党员“分类管理、星级评定”,先后开展“我想对党说”“井盖大变身”“跳蚤集市”等活动86次,通过常态化开展党性教育、政策宣讲、志愿服务等红色活动,淬炼党性修养,提升服务热情。
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编辑:汪泷 组版:曾彦红 校对:孔媛媛
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