前段时间，我因为一件事情陷入了内耗中。事情是这样，公司有个同事，经常认为自己没见过或者未经历过的事情就不可能发生，甚至当你把事实证据和她说明，她依然百分自信地说“怎么可能！”“这绝对是不可能的事。”
一个典型的事件是有一次聊天无意中聊到相亲的问题，众所周知，科技的进步打破了以往很多解决问题的方法。就说相亲这件事，现在绝大部分介绍人都是把双方电话一告知，双方自己去聊，聊一段时间就自然而然约见面了。而她偏认为这是不可能的事，必须要有介绍人带着才能见面，否则女孩是不会见的。我用事实案例说给她听，她依然坚信自己的观点。更让我挠头的是，她居然还自信满满地说我抬杠。以至于那段时间，我总在纠结为什么明明她的观点是错误的，而我却成了抬杠的那个人。
直到最近读了赵涵的《涵解：无畏真实》，才让我大彻大悟，原来这就是认知问题。赵涵在书中讲到：“当一个人认知不足时，就会对很多没见过的东西半信半疑。”在这里，我要对这句话再进行一下强化：“当一个人的认知绝对匮乏时，根本不会相信他没见过和没经历过的事情。”所以根本没必要和这类人较真，这种较真不涉及任何个人利益，争赢了也毫无意义。这类人仅仅活在自己的认知范围之内，很难做出改变。
人之所以难改变，是因为旧有的模式和认知一旦遇到不同的大环境，会形成条件反射，让自己完全陷入其中。其实要解开捆绑自己的麻绳并不难，因为我们有无限的伸展性和可塑性，我们需要做的就是思考如何打破那些旧有模式和自己的习惯，如何在变幻的大环境下捋顺周围与自己的关系，然后顺应这些改变。正如上面的例子，她不愿改变认知，那就我改变好了。我改变后的认知就是知道了她的认知仅仅停留在“井底之蛙”的水准，在她的认知里，她说的就是对的。
《涵解》是一本女性成长之书，讲述作者赵涵如何从一个多病、自卑的小胖子蜕变为一个成功、知性的自媒体达人。这本书看似是一本鸡汤书，但是读过之后会发现，赵涵在她的生命历程的每一个关键节点，都对周边的人和事有了新的认知，从而最终成就了她。下面我就以赵涵的人生轨迹线来梳理一下她的认知升级之路。
一、 当环境改变，我们需要的是接受和顺应这种改变。
赵涵和所有的孩子一样，从小在父母身边长大，母亲教会了她基本的做人原则。然而家庭的环境总是带有一些包容性，作为家里唯一的孩子自然就会认为自己应该得到最好的。但是一旦突破固有的小环境，就是另外一回事了。赵涵在澳洲留学之初，到Mrs.T家里寄宿。Mrs.T是个华裔，有三个女儿，但是把她当做第四个女儿看待。有一次Mrs.T让她分西瓜，她把最好的部分留给了自己。后来Mrs.T找她谈话，告诉她分享和利他的重要性，一下拓宽了她的格局。
稻盛和夫在京瓷经营不善时，依然答应员工的涨薪要求，最终把京瓷发展壮大。在日航重建之际，有个更大的联盟邀请日航加入，并提出优厚条件。但是考虑到这样做会损害多方利益，稻盛和夫最终没有答应，他继续把“利他之心”的理念贯彻整个日航，最终使濒临破产的日航从亏损1800亿到实现盈利1800亿。
稻盛和夫认为：“利他”是一种修行，当你的心灵修行得美好了，周围人的心也都是美好的，一切都会向好的方向发展。
当我们面临一个新的环境时，就要随着环境的变化而变化。越是抗拒，越会带来痛苦和焦虑，与现实的拉锯战会让我们消耗更多的精力和能量，固步自封而失去前进的动力。
二、不要总把别人的期待放在首位
很多人之所以在职场会招来敌意，往往可能是因为苛求完美或者想取悦领导。
早先我步入职场时，犯了一个愚蠢的错误。当时火车票还不是实名制，我们出差通常都是提前一周才定下来，但是票都已经被抢光了。公司和固定的黄牛有联系，但是黄牛也经常涨价。有一次部门经理让我去找黄牛取票，并希望我再问问其它黄牛的价格。当时我没有多想，一是觉得他是部门经理，让干就干呗；二是我刚到公司，也想尽快给领导留个好印象，恰巧我们组的领导也出差了，就把这事应了下来。当我取完票，见黄牛消失在人群中时，我问了另一个黄牛，却不巧被前一个黄牛看到了。黄牛打电话给我们公司行政部，我回到公司就被行政部批了一顿，部门经理却一句话不说。
我太急于证明自己，便应下了本不是我负责的事情，最后还吃了哑巴亏。后来我想，如果那次我真的找到便宜的黄牛，后果会更严重，行政部会更加仇视我，因为我触碰了她们的利益。领导回来后，我也向领导汇报了这件事，领导告诉我：这种事本就不是我们部门所管的事，再遇到这种事情，就直接拒绝，说干不了就行了，没什么不好意思的。
做事不能急于求成，还是要细水长流，一步一个脚印，这样才能从每一个阶段发生的事情中思考和体会“功不唐捐，玉汝于成”。
三、 培养感知力，避免“事故”
在职场中，信息对称很重要，但是很多时候无法做到，这就需要通过自己多观察，积累经验，否则很容易被人“穿小鞋”。
赵涵在一次领奖前，被通知要在总部大领导那里做一个5分钟的感谢演讲，她几经确认演讲形式，得到的答复是自由发挥。可是临演讲前被告知要脱稿，时间是15-20分钟，而且还要汇报几个项目数据。幸亏她从小养成了“话唠”的性格，才没有中枪。
所以，在职场中，这种感知力尤其重要。在大领导面前做演讲，无论你怎么发挥，领导关注的是你的随机应变能力和逻辑思维能力。通常这种发言不仅要陈述一年来的业绩和来年的目标，还要表示对领导的感激。
对于我们平常人，读书是最好的提高认识的方法。“认知的半径大小决定了我们能力的大小。”“我们总是羡慕这个世界上优秀的人，觉得他们几乎都是飞着前进的，但并没有意识到我们自己身上也有一对可以飞的翅膀。”做任何事情要有一个规划，不能盲目，否则到头来，也只是在迫不得已的情况下才扇动一下自己的翅膀而已。
联系客服
