1.盘点准确率（CCA）
盘点准确率是每月月底盘点库存时，衡量实物数据与ERP系统数据（账上数据）差异的一种方法。如果盘点差异比较大，那么不仅公司会损失很多利润，还会因为数据的不准确而影响正常的生产和交期。盘点差异一般分为数量差异和金额差异，两者的要求方面有所不同，即数量差异可以比金额差异稍微大一些。
库存盘点包括原材料库存盘点、在制品库存盘点、成品库存盘点。其盘点准确率的计算公式是：盘点准确率= {1 - (盘点差异绝对值/系统值)}*100%。
举个例子，物料A和物料B的系统数（数量或金额）各有100，加一起就200，在月底盘点时，物料A的实物数是96，物料B的实物数是106，把各自差异的绝对值加一起就得出10。那么盘点准确率为95.00%。
有些人认为实物数比系统数多出来是好事，因为额外地增加了物料（如在例子中物料B多了6）。但为什么实物会多出来了呢？这些多出来的物料可能当时在某一个角落，我们没有找到而已，其实这些多出来的物料也是公司用钱买回来的，而不是凭空掉下来的。如果该需要的时候没找到这些物料，那么日后有可能成为呆滞物料。
五倍胜工厂对盘点准确率的要求是，用金额计算就要达到99.80%以上，用数量计算就要达到99.50%以上。
盘点准确率英文缩写是CCA，即Cycle Count Accuracy的缩写。
2. 销售预测准确度（FCA）
工厂管理从来都不是一个部门的事情，所有部门配合好才能把工厂运营好。所以每个部门都需要整体意识，在做本职工作的时候也要考虑到其他部门和整体利益。比如销售预测准确度会影响公司内部的很多部门和财务指标，包括成本和利润。销售预测准确度其实主要是销售部门的工作内容，但为了方便起见，我们在这个章节里介绍。
销售预测准确度是，实际销售收入和预测销售收入之间的差异的百分比，是衡量预测销售收入准确程度的指标数据。其公式是，
{1-（实际-预测）的绝对值/预测} * 100%。
3. 销售预测准确度的重要性
1）影响产能准备
公司的生产产能应该与销售收入相匹配，包括设备、厂房、人员等。如果生产产能远大于实际的销售收入，那么公司就会浪费很多资源；如果生产产能远小于实际的销售收入，那么公司就无法满足客户的付货要求。而增加设备、厂房、人员是需要一定的时间的，比如三个月到六个月的时间。所以，无论是实际销售收入比预测的大也好小也好，如果其差异很大的话，就会给公司的业绩带来很大的负面效果。
2）影响预算控制
公司每个部门的成本预算是根据销售收入的预测来制定的，所以当实际的销售收入变小时，如果各部门的实际成本还是按照原来预算数据来执行的话，那么最终导致利润变小。一般情况下实际的销售收入是到了月底才能比较准确地看得出来的，但是到了月底时各部门的成本预算早已用掉。所以，由于销售预测的不准而成本上升、利润减少的情况是相当普遍的。
依据以上两种原因，公司必须要有未来6个月到12个月的销售收入预测和利润表预测。为了提高销售预测的准确度，我们建议按每个客户和每个产品的型号来做销售预测。
有了销售收入预测以后我们就可以做出利润表的预测。利润表的预测格式是按我们在前面讲到的利润表格式做就可以。具体操作方法如下。
1）填写未来6个月到12个月的销售预测及利润表里面的其他项目的预测数据，如图中红色方框部分。
2）每过一个月后，把实际的数据填写到“实际”栏里，这样就可以得出实际和预算的差异，然后可进行数据分析。
虽然我们有了未来6~12个月的滚动的销售预测与利润表预测，但每个月的月底（25日前）还是要重新更新一次预测表，这样才能提高预测的准确度。
五倍胜工厂对销售预测准确度的要求是，要达到90%以上。
销售预测准确度英文缩写是FCA，即Forecast Accuracy的缩写。
下一节我们将总结五倍胜工厂供应链管理中的21个重要诊断指标。打破惯性思维，颠覆管理认知。五倍胜工厂。
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