在职场这个江湖里,有人如鱼得水,有人却举步维艰。
那些在公司里没“钱途”的人,往往都带有一些共性特质:1、情商低;2、不自信;3、不反馈,无闭环;4、没目标、无计划。
这些特质不仅会影响个人的职业发展,还会严重阻碍团队协作。
情商低,不会说话
情商在职场中的重要性不言而喻,它直接影响着我们与他人的沟通效果和人际关系。
同一件事,高情商的HR和低情商的HR处理结果完全不一样。
情商低的HR,在言语和行为上往往缺乏对他人情绪的感知和理解,容易把矛盾激化,让事情愈演愈大。
1、对员工:直来直去,激化矛盾
上周,和一位HRD聊天时说到:有时候真的会被没情商的人气到。
最近公司被招聘平台警告违规,自己上去平台看招聘平台才发现,下属在与求职者聊天过程中,不是直来直去就是夹枪带棒的。
例如其中一个聊天:
当求职者问“看到招聘内容上没写,请问公司是双休吗?”
下属就回复“不是”
求职者再进一步问:“那是大小周?”
下属直接回怼:“想要双休自己开公司……”
该求职者直接截图发到某书,引起了不小的关注,很多愤愤不平的网友都来人肉公司招聘平台,举报公司……
自己实在是头疼,因为下属的三言两语直接激发矛盾,让公司背锅。
这不是第一次发生类似的事情了,该下属总是说话不经过大脑,引起诸多本可以不发生的事故,所以自己直接把她劝退了。
不得不说,会不会说话结果真的不一样。
2、对上司:在领导的雷区跳动
情商低的人不仅不擅长处理与同事的关系,在与领导沟通时也常常 “踩雷”。
之前在某乎上看到一个帖子:你不会提拔什么样的人?
其中点赞量很高的一个回答是:不会提拔没眼见力的下属。
我曾带过一个实习生A,在某次员工大会中,大领导提出了一些新想法,客气的询问大家的意见时,A想都没想直接站起来说:“领导,你这个方案早就过时了,我们年轻人早就不吃这一套了……”
在场的人都很唏嘘,自己也捏了一把老汗,好在领导大度,幽默打破了尴尬场面,但自己心里已经给这个实习生画上“X”了。
虽然每个人都有发表意见的权利,但是他这种不分场合、过于直接的表达方式,不仅让领导下不来台,也让其他同事对他产生了不好的印象。
不自信,不敢争取
在职场中,努力工作固然重要,但懂得适时表现自己,为自己争取同样不可或缺。
大多数人都不喜欢自我表现,坚信“酒香不怕巷子深”,但事实却是若不主动展示,也很难被发现和认可。
1、不会表现
大部分不会表现自己的人都存在这样的问题:总怕被说张扬,明明做了99%的工作,却在汇报时轻描淡写地说了10%。
面对领导时,缺乏自信的底气,不敢表达,也不会展现自我价值;长此以往,很可能因存在感薄弱,逐渐被边缘化。
最近小逻辑在追《蛮好的人生》电视剧,里面的女主就是活脱脱的“显眼包”,无论在哪个场合都非常自信的展示自己的专业能力,从而为客户留下很深的印象,客户也非常信赖她,任凭别人怎么挖也挖不走。
自信的人,不仅能够自我欣赏,还能够适当表现,为自己争取更多的机会和资源。
2、不敢争取
无论是在哪里,要想能够晋升发展,必须要能够争取。
不敢争取的人,往往因为缺乏勇气和自信,眼睁睁地看着机会从身边溜走,从而限制了自己的职业发展。
有一句话说的好:不敢争取,等于默认机会流失。
有些HR明明很优秀,人力资源各个板块都掌握得很熟练,但心里就是不自信的,当领导给出较难的工作时,自己总觉得自己差点什么,不敢试一试。
于是,自己日复一日的做着基础工作,升职加薪自然也遥遥无期。
在人才济济的职场上,若不主动释放个人价值信号,再出色的能力也可能如蒙尘之珠。
不反馈,无闭环
在工作中,反馈是确保 任务顺利完成、提升工作质量的重要环节。
但很多人都没有这种意识,从而忽略反馈的重要性,不及时向领导和同事汇报工作进展,导致工作出现脱节和失误。
这种不反馈、无闭环的工作方式,不仅会影响工作效率,还会严重破坏领导和同事对其的信任。
1、0反馈,无闭环
之前,和深圳的一位HRD聊天时,他说优秀的员工总是面面俱到,让人放心,而不够好的员工做事永远不反馈,都要上司追着去问。
开年以来,公司招聘非常忙碌,但入职率却十分低,于是他自己也筛选出了几份不错的简历,让A联系跟进。
没想到一星期过去了,也没听到A的反馈,自己不知道下属工作进度怎么样了?遇到难题没有,于是在周会的时候便重点问了A,她才说上周接到名单就联系了,但他们接到电话目前没有跳槽的意向。
这种事情经不是第一次发生了,所以自己很生气地说:上周为什么不说?一定要等我问才能反馈吗?做事要有闭环好吗?
但该下属并没有觉得自己做的不好,心口不一的说下次会注意的。
对此,HRD也很无语,并且表示:这样的下属,一点前途也没有。
2、不会向上汇报
不会向上汇报是导致不反馈、无闭环的关键因素之一。
很多人都不会向上汇报,认为大多数领导都能看到自己工作很勤奋,但事实真的如此吗?
美国作家马克·麦考梅克说:“谁经常向我汇报工作,谁就在努力工作。相反,谁不经常汇报工作,谁就没有努力工作。”
向上汇报不仅仅是告知领导工作进度,更是展现自己工作能力、思考过程和解决问题能力的机会。
让领导记住的人,在日后有引荐机会的时候也会第一个想到你。
不规划、无目标
没有计划和目标的员工往往容易陷入忙碌却低效的怪圈。
没有规划和目标,就像在大海中航行却没有方向的船只,只能随波逐流。
这种缺乏规划的工作状态,很难让他们在工作中取得突出的成绩,更难以获得理想的收入和职业发展。
1、不规划:无头苍蝇
之前听到一位人力资源主管评价自己手下的两个下属:下属A做事永远是井井有条,有头有尾;而B总是丢三落四,虎头蛇尾。
他们之前最大的区别就是【是否有规划】
例如自己给下属布置工作时,A总会问时间节点,我想要达到的效果,而B总是听完就说“好的”,然后去工位上埋头苦干。
如果仔细观察他们的日常,你会发现A总是很从容的在工作,B则是手忙脚乱,一会开心一会苦着脸。
他们交上来的工作成果也有很大的差别,A的总是井井有条,而B的更像是东拼西凑而来的。
A因为有规划意识,所以领导吩咐的工作总是能按时高质量完成,而B总是差点意思;所以最终能够过试用期的也只有A。
2、无目标:难以持续发展
缺乏明确目标的人大多难以持续发展,目标感的缺失会让员工无法聚焦精力提升关键技能,无法根据目标制定清晰的职业发展路径。
以HR岗位为例,如果我们没有明确的目标,那我们只会机械地完成日常招聘、培训等事务性工作;而不会思考如何优化招聘流程,如何做好人力资源工作。
特别是随着AI技术的发展,这些机械性的操作工作,迟早会被取代。
因此,只会随波逐流,没有明确目标的HR,很可能被替代。
写在最后
在职场中,情商低、不自信、不反馈以及没计划没目标这些特质,就像无形的枷锁,限制着个人的职业发展和 “钱途”。
而我们要做的就是改进不足,发扬长处。
做一个有前途的HR,做一个有“钱途”的职场人!