打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
与全渠道为敌?纳益其尔的“吃相”难看


在今年9月份,山东日照的一位化妆品店老板收到了一份特殊的快递,里面装着法院发过来的起诉状。她这才知道自己被一个韩国品牌告了,理由是自己店里卖的这个品牌的产品是假货。几天之后,品牌方的人找上了门,告诉她只要交1万块钱,就能私了。

和很多中国人一样,只要摊上了官司,不管自己有理没理,都希望多一事不如少一事。于是这家化妆品店老板交了钱,而韩国品牌也按照约定撤了诉。可这位店老板始终想不明白的一点是,自己从正规代理商那里拿的货,怎么就突然变成假货了?即便是假货,他们也应该是去告那些制假的人,为什么偏偏找上自己这样一个一年赚不了几个钱的个体户?

这个韩国品牌就是在国内鼎鼎大名的自然乐园,又名纳益其尔,英文名叫NATURE REPUBLIC。因为自然乐园这个中文商标被一个中国人抢先注册了,所以如今只能改名为自然共和国。为了方便,下面统一称纳益其尔。这个纳益其尔不光告了山东日照这一家店,而是一口气在中国起诉了近百家化妆品店,光是在福建省就有六十多家。

而且它做得还很绝,先派人去门店偷拍了产品图作为证据,也不事先和化妆品店协商解决。等化妆品店知道这件事的时候,手里已经捏着法院发过来的起诉书了。之后摆在化妆品店面前的就只剩两条路,要么花钱私了,要么对簿公堂。自然乐园这一系列的骚操作,怎么那么像专业碰瓷的手法?

目前,至少有五家化妆品店已经和纳益其尔私下和解了。当然更多的化妆品店为了维护自己的权益,选择和它对簿公堂。

从已经开庭的几场诉讼来看,纳益其尔能够提供证明假货的证据是,化妆品店的产品包装上的logo图标,和所谓的正品有微小差异。但这个logo图标,品牌方随时都可以换,而且它也没证据证明自己从未换过。因此就存在一种可能,那就是纳益其尔手里的产品logo图标是新换过的,而化妆品店里的产品是没换之前的产品。如果是这样,那两家的产品都属于正品。

退一步讲,即便化妆品店卖的确实是假货,但只要它能够证明自己是从合法渠道进的货,那就不需要承担任何赔偿责任。因为依据商标法的规定,零售商销售不知道是侵犯注册商标权的产品,并证明产品是自己合法取得,能说明提供者的,不需要承担赔偿责任。

而从开庭的情况来看,大多数化妆品店都能提供相关证据证明,自己店里的货都是来自合法渠道。比如汕头的这家名为易初莲花的连锁超市,是从上海锋林国际进的货,并有商品的关单、入境检验检疫证明以及进货发票;而上海锋林国际的货是来自于青岛太一星;这个青岛太一星是获得了青岛三重人授权的;而青岛三重人是纳益其尔官方授权的代理商。虽然这中间转手了三个代理商,但易初莲花超市都能提供相关的证据,证明自己店里的货就是从合法渠道获得的正品。

当然对此纳益其尔的解释是青岛三重人的授权期限只是在2017年6月26日至2018年6月25日。而在授权截止之后,易初莲花超市还一直从代理商手里拿货。但这种事情,品牌方不是应该首先起诉代理商吗?而且在易初莲花超市在和代理商签订的合同中,明确规定代理商要对该产品的合法性负责。再者说,品牌方也有义务将此事在第一时间告知门店。但事实是易初莲花超市直到收到起诉书的那一刻才知晓。

而纳益其尔的说法是自己已经在今年8月6日,对商标许可进行了公告。但目前在其官网上,并没有看到相关公告。小编搜索了半天,才在某化妆品行业媒体上看到了这份公告。而且在这份公告上,纳益其尔只是说带有“NATURE RETURN”和“自然乐园”商标的产品属于假冒产品。但实际上包括易初莲花超市在内,在被告的这些化妆品店中,几乎都没有这类产品。


纳益其尔发布的公告

而且对于代理商来说,也存在这种情况,就是授权虽然在6月25日截止了,但并不意味着他们手里的货也在这一天自动清零了。再加上因为“萨德”事件,韩国产品在中国越来越不好卖,所以要清掉这些库存肯定需要一定时间。而纳益其尔的意思是,授权截止日以后,代理商必须立即停止出货,原来压的库存它也不管。这“兔死狗烹”的做法虽然不违法,但吃相也太难看了。

再加上纳益其尔在中国的渠道真是太乱了。比如上面提到的易初莲花超市,它的货最终来源是青岛三重人;而此次同样成为被告的福建武夷山市兴施化妆品百货商场,它的货同样经手了4个代理商,最上面的那个代理商是青岛一品妆,同样是纳益其尔官方授权的代理商,授权的日期是2018年1月1日至12月31日;另外福建建瓯市阳光靓社化妆品店的货也是经由青岛一品妆授权,但中间环节的代理商不是一拨人。由此可见,正是由于品牌方自己不重视渠道保护,有钱就给发货,才导致渠道极其混乱。而这种混乱在全国各地的市场都很常见。

所以对于一家化妆品店来说,如果要卖纳益其尔,不仅要练就一双火眼金睛,以便能在多如繁星的代理商中,区分哪个是真哪个是假;还要时刻盯着代理商的授权日期,一旦到期,立马销毁,不然就告你卖假货。要是这些化妆品店提前知道这纳益其尔这么难伺候,打死都不卖它的货。

总结来说,目前被告的大多数化妆品店,都能证明自己的货来自于合法渠道,只不过可能是从授权过期的代理商那里拿的货。如果纳益其尔要打官司,那也应该找代理商,而不是找化妆品店要赔偿。而且它要的赔偿可真不低,每家店3万以上,近百家店加在一起也有几百万了,而且据说后面还有更多门店将被告上法庭。小编不禁要问,难道纳益其尔已经业绩下滑到要靠打官司碰瓷来盈利了吗?

当然小编相信,纳益其尔的初衷是想整顿市场。但它却是以这种和整个化妆品店渠道为敌的极端方式,着实让人看不懂。除非它是想最后捞完这波钱,就彻底退出中国市场。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
化妆品进货渠道有哪些?看看自己该如何进货?
网购化妆品假货内幕 你知道多少?
母婴行业最牛“互联网 ”解决方案
在网上购买护肤品别贪太便宜
重度揭秘:电商假货的那点事儿!!!
资深人士谈网购化妆品假货内幕
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服