小张是办公室的一名文秘，新来的局长对小张撰写的材料不满意，办公室主任也批评小张，小张感到很委屈，因为每次任务都是主任转达的，自己也是按照主任要求撰写的，如果你是小张，会怎么做？
本题也属于人际关系题，主要是考察如何与领导相处。按照我们曾经讲过的，找出所有事，搞定所有人。题目中的事情有两件：一是局长对小张不满，二是办公室主任批评小张，三是小张自己很委屈。人有三个，分别是局长、办公室主任、小张自己。我们只要分别解决就可以了。
这里需要注意的一点是，如何才能写好材料的问题，每个领导都有自己的风格，对于一个领导来说不错的材料，对于另外一个领导可能就不喜欢，所以要想写好材料，一定要注意揣摩领导的意图，否则怎么改进都是徒劳的。但这只是初步的要求，有领导评价秘书人员写的文稿：“你写的都是我说的那些，没有什么新东西。”所以我们还要学会“关起门来当领导”，把自己的思维升华到领导的程度，并对领导的思维进行再加工、再提炼、再创造，才能当好一个合格的文字人员。
假如我是小张，我会按照下面方法处理：
第一，正确看待批评。我首先会端正心态，诚恳感谢局长和办公室主任，所有批评的出发点都是为了工作，这是对我们工作的负责，希望工作上不出纰漏，也是对我的鞭策和激励，因此，我不能因此消极对待、破罐子破摔，而要迅速调整心态，分析问题症结。
第二，领导之所以对我写的材料不满意，我想可能有以下几点原因：一是我的文字能力有所欠缺，材料写的不够成熟；二是我没有很好的理解领导的意图，文字写的不符合领导的要求；三是由于局长是新来的，办公室主任在转达的过程中，可能没有准确传达领导的要求，导致材料不能让领导满意。
第三，我会根据问题逐一解决。一是加强学习，通过向同事学习请教，自己多阅读锻炼，不断提升自己的文字写作能力；二是认真搜集领导平时在会议上的讲话内容，总结分析领导的思维和讲话风格，紧紧围绕领导意图去组织、策划材料，遇到不懂的地方主动找领导请示，弄清领导想表达的意图，争取让文稿如同领导自己头脑里所想、领导自己嘴里所说，才能让领导满意；三是在写作之前和办公室主任进行充分的沟通，认真分析领导的要求，然后先理出一个简单的提纲送领导审阅，再弄准大的框架之后再动笔撰写，并在写完之后请办公室主任先行审阅后再提交给领导。
最后，在初步达到领导的要求之后，还要坚持“源于领导而又深于领导”的精神，根据领导的想法深入思考和研究，对领导意图再提炼、再深化、再创造，争取把领导想说而没有完整表达的说到位，形成思想深刻、内涵丰富、逻辑严密、辞章优美的文稿。
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