在办公室正在为明天去赵村义诊做准备，突然门被推开，一个文质彬彬的大约五六十也许四五十左右的女人，探头进来。
我问，有事吗，她说：“我向你反映一个问题。”
尽管不是我的事，我还是按照首问制度，说：“请说。”
她说，今天去医院，请一个医生看病。医生给我诊断后，说我没有病，叫我乐观一点，早睡早起，也不给我开药。
我有些疑惑，这不很好吗，说明你没有病啊，你想说什么呢。
她说，医生就这样把我忽悠一番，又没有开药，我要退回我的挂号费。
我耐心地给她解释，医生说你没有病，也是一种诊断。况且没有病不更好吗，难道非得有病才叫看病吗，挂号就一定要开药吗？
她立马变了脸，开始骂骂咧咧起来：“这个医生没有本事，看不出我有病。缺乏医德，骗我挂号费。我要反映，我要让他下岗。”瞬间扔了斯文。
我静静的看着她：文质彬彬，穿戴不俗。这样一个在陌生人看来简直是一个比文化人还文化人，比有钱人还有钱的女人，竟然如此不堪。她边说边算帐：“没有开药就收我十块钱挂号费，十块钱我还能买几块豆腐呢，谁不知道钱好呢，这些骗子！”
因为如此简单的道理不懂，再解释我会觉得自己变呆变傻，甚至也要去挂号。她看我不吱声，似乎觉得自己得了理，更加来劲。“要这个医生立马下岗，起码给个处分。”她有些歇斯底里。
实在找不到什么话跟她说，我只能对她说：“想投诉是你的权力，赶紧去，快点去，还等钱买豆腐吧。”我已经完全失去了耐心。
她恶狠狠地说，：“你等着！”我吓了一个激灵，差点把手上的纱布掉在地上。只听到“嘭”的关门声。这些人说不准就有什么后台，搬来一个什么人物，我们医生又有一壶喝了，这样的事已经屡见不鲜。
医生靠知识靠能力靠技术吃饭，一些人没有病非要医生看出一点病，否则就是没有本事。有病，最好立马治愈，没有走出医院就能康复如初，不管癌症还是杂症，否则就是不负责，没有医德。
以前没有医保，无论什么病全靠自己掏腰包，那时，医生技术还不算高，医疗条件不算好的年代，每次在诊治之后，不管结果如何，我们对大夫千恩万谢。在我们眼里，大夫就是天使，就是我们的贵人，生病后，见到他们就是希望，就觉得心安。
而现在如此好的医疗条件、上乘的医护人员和人人参保、大比例报销的情况下，一些人却如此发难作死。
有一天，一个患者在某医院楼道大吵大闹，原来他非要医院把他看病的费用退还，还要医院补偿一笔精神损失费。正好去这个医院买药，只见那人又蹦又跳，破口大骂医生和那个医院。原来他患胃癌，说医生没有看好，故意忽悠他。
突然有围观的人插话，癌症哪里能看好，只能遏制蔓延扩散。他反驳：“既然你们明明知道看不好，为什么还收治我，不是明摆骗我的钱吗，都是一些骗子！”那样子也不像有癌症的样子，中气十足。
有一个不知道什么人，也许和我一样来开药的，悄悄地说：“千万别碰他，否则，他就地一倒，他后半生全靠你养活。”说得旁边的医生护士全部噤若寒蝉，没有一个人敢接茬，任由他大骂骗子。好像医院不是为了患者看病建造，专门为了骗他才设置的。
医生救死扶伤，没有休假，有些甚至累积几百天的休息日，但由于疫情、由于人员紧张，都得不到休息。他们拿着与知识能力不能匹配的薪酬，承担着某些天生治愈不的疾病风险，还要忍受那些不合理的诉求。甚至对那些不合理要求的人，还要低三下四，这是什么环境呢。
工薪低没关系，得不到休息也能忍，压力大也能挺，谁叫自己从事这个职业呢。可是那些无谓耗神的指责，无理的诉求，又怎能让医生心安治病救人和心理平衡。
他们也是一个活生生的人，毕竟有家有妻子儿女的人。凭什么要他们低三下气、委曲求全，接受那些不应该有的指责，难道是职业要求吗？好像不是。
他们的职业应该是崇高而神圣的，还有什么比救死扶伤还神圣吗？还有什么比救治生命还值得感恩吗？
况且就是一个卖服装、开饭店和卖小菜的，也不会像一个有着如此专业知识、甚至高级别专家的医生，无论有理无理都必须在那些不合理要求面前如此“下贱”。
然而现实又是如此真切而残酷，医患的纠纷要么不发酵，一旦发酵，你看好，只会一边倒，医生们会成为众矢之的，绝不会有第二个结果。
是谁纵容不良风气，是谁给了那些胡闹人的底气，是社会吗，是自己吗，还是医院的管理者？谁也说不清。
人如果有良知，如果是一个正常的人，谁都不会去贬损一名高尚的医者。他们真的尽力了，他们真的把自己的生命消耗在救助患者的生命上。如果他们得不到应有的价值和尊重，那么，你一样也不会有好结果，甚至比原来更糟，不信你试试看，可能买一块豆腐都不能。
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