读书：《P.E.T.父母效能训练》第4章

今天继续阅读《P.E.T.父母效能训练》第4章：让积极倾听发挥作用。

这一章节主要通过一系列的案例来说明父母如何使积极倾听发挥作用：积极倾听的目的，孩子父母何时采用积极倾听，以及使用积极倾听时常犯的错误。

我们采取积极倾听策略，目的是和孩子开启谈话，释放情绪，定义孩子的问题，不是“认领”问题，而是帮助孩子更好地了解到目前自身面对的问题，从而更好地去解决自己的问题。

首先我们来看何时采用积极倾听。当孩子拥有问题而非父母拥有问题，（关于问题归属原则，可以参看我之前写的《“行为窗”的概念和应用》，虽然书本这一章节没有提到行为窗这个概念，但“行为窗”这个工具可以帮我们分清楚问题的归属）。并且当孩子拥有的问题是表达一种情绪，或者被更深层次的问题困扰着（如同伴关系，生死的认知，未来发展等），而非请求获得事实相关的信息时，我们才需要采取积极倾听策略。总结一下使用积极倾听解决的问题关键词，属于孩子的、非事实性求助问题。

我们再来看使用积极倾听时常犯的错误及后果：

• 错误意图。他们希望通过这种方式操纵他们的孩子，使孩子的行为或思想符合父母的意愿。这样会引起孩子的反叛，并采取防御姿态（当我们以“你应该”开头时，要警惕，我们已经在传达自己的信息了）。

• 半途说教。当我们以积极倾听开启与孩子的谈话时，说着说着就忍不住开始了对孩子的评价、说教、建议、提供解决方案的时候，我们就脱离了积极倾听。这样会让孩子变得多疑，让孩子认为我们只是试图诱使他们说实话，然后以此来评判他们或者制止他们的行为。

• 错误解码。积极倾听很重要的部分是我们要对孩子的情绪进行解读，而非重复孩子的话，更不是只反馈信息而忽略情绪。这个非常重要，需要我们对孩子的情绪产生共情，把自己当作孩子来理解他们的情绪。我们还要意识到，情绪没有好坏之分，所有的情绪都是我们生活的重要组成部分，并且情绪通常并不是一成不变的，转化情绪的关键是对这些情绪的接纳和承认。

• 错误情境。一方面，积极倾听需要我们愿意花时间和孩子聊天；另一方面，当孩子的需求是获取信息、资源，或直接的答案时，他们不需要被鼓励进行更多的沟通。

读完这个章节，我最大的感触是：作为父母，我们要抑制住说教和通过说教来改变孩子的欲望。