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对《梦想改造家》中建筑师陶磊“翻车”的一些思考?


01
楔子

最近一期《梦想改造家》的红砖房,在网上引起了轩然大波。对于这起建筑师设计翻车事件,我本来不想写什么,因为“群众的眼睛是雪亮”的,舆论的监督是无处不在的。不管设计师和节目组再怎么解释,负面影响已经形成了,想想怎么补救倒是真的。

但是从这个事件中,我们是否能吸取点什么,获得些什么成长呢?这是我今天这篇文章想写的点,也是一些反思吧。


02
客户需求
是不是得到了满足?

引起整个事件在网上发酵的起因是:观众对于132.8万造了一个近似毛坯的红砖房,接受不了,觉得老人被“骗”了。

在设计行业,客户需求是设计的主要依据之一,然后才是设计师运用灵感,专业技能去创造出美轮美奂的建筑和美好的生活场景。

在这个项目中老人提的需求是2层小洋楼,这其实是“面子和里子”双重问题。因为相较于一层的房子,二层楼更加有面子,这在农村是个基本认识(如下图)


如果还不能理解,我再放一张福建农村的自建房。(并不是开发商建的噢)


至于什么北方要考虑保温、采暖、挡风沙等都是在面子问题解决了之后的“里子”问题,属于第二层级的需求。

但是我们这位陶建筑师可能会错了意思,还希望尽可能去引导业主,他显然没有做到。(如下图)。


对一个城里人说:“蔬菜健康,你多吃蔬菜”,也许是有益的建议;但对一个农民说吃蔬菜健康,可能就成笑话了。因为他天天吃蔬菜,他更希望补充蛋白质。

对一个时尚人士而言,LV的蛇皮袋是时髦的象征;但对于一个民工兄弟来说,LV的蛇皮袋就是个蛇皮袋,而已。


造成这种理解偏差的原因有很多,我只罗列其中几个可能性。

a.陶建筑师做惯了大手笔,对于农民的自建房没有概念,不熟悉在农村的语境下如何满足农民的需求。

b.著名建筑师出于自己出名、出作品的内心冲动,对于业主的需求置若罔闻。

c.成功人士对于过往成功经验的“盲目自信”,但过去的成功只代表过去,对未来也许没有指导意义。

一个优秀的建筑师应该能很好的照顾到客户的需求,同时实践自己的设计理念。我曾经写过一篇文章《“设计思维”VS“管理思维”,两个我都想要!》中提到一个例子:客户和你说:“我要一匹更快的马”


如果是管理思维的人,他就会去找“马”,可能汗血宝马跑的快,那就是它了。

而设计思维的人可能会洞察到客户需要的是“快”,那就来辆汽车吧,可比马跑的快多了。

在整个事件中,其实还有节目组、赞助商等一些主体,也在其中发挥着或正或负面的影响,他们的需求我们往往忽略了。

如果这个项目改造的很成功,在事件中的各个主体都是赢家,各自的需求都得到了满足。


而现在这样的局面,

陶建筑师一定是“最失意的人”,听说自己家都被查了。

赞助商的产品推广效果也大打折扣。

节目组来说,只要危机公关得当,还能收割一波“流量”,关注度不会降低。

房子的主人虽然没有得到心仪的房子。但这波热度之后,可以把房子当成网红民宿运营,看看能不能得到意料之外的效果,也许塞翁失马,焉知非福呢?

还有广大网友,吃瓜的愿望,是否得到了满足呢?

客户的需求是否得到了满足呢?
这也许是个没有答案的问题。


03
房子改造
值不值130多万?

这个房子的改造总共花了132.8万,对于作惯了地产项目的建筑师来说,这点钱真不算多。但是对于一个年收入几万块钱的农民来说,这钱可能是大半辈子的积蓄啊。


所以费用多不多,都是相对的,也是因人而异的。


网友们很好奇,这88.8万的土建费用到底花的完吗?

这个问题我回答不了,但是我可以把农村自建房和正规设计院出图建房的差别和大家介绍下。

有些朋友动不动说,自家300平的房子只花了四五十万。

但是他也许不知道,
这个房子既没有设计图纸的费用(因为是包工头套图的),
也不符合国家相关的规范要求(结构安全储备不足),
更达不到施工工艺的要求(经常因为偷工减料,质量不过关)。

我们的建设费用里一般包括材料和人工,而材料里还包括运费。

在偏远低区,材料本身的价格可能不贵,但是因为运费的原因,变得高企了。所以农村自建房,我们建议用当地的材料,而不要跋山涉水用一些奇奇怪怪的材料。


随着我国人口红利的逐渐消失,农村建房其实工人是短缺的,技术工人更是稀缺的。在这个项目里,陶建筑师从北京拉工人来的现象是可以解释的,因为他设计了一堆工艺复杂的红砖“秀技法”,当地人完不成再正常不过了,所以这部分人工费用一定是超标的。

所以我们建议用相对简单的工艺来解决农村用工的问题

至于这个88.8万里到底包含了哪些组成,只有等节目组公示了才知道。而有没有“水分”在里面,这个看下明细,我相信万能的群众很容易发现,都不需要“朝阳区”的。


05
设计师
是不是尽力了?

正因为事件现在发展到这个状态,所以大家才会对陶建筑师有各种质疑。如果房子的效果没有“翻车”,作为设计师的他是否尽力,也没人关心。

那么,在这次设计中,陶建筑师是否尽力了呢?

我觉得要得到答案,最直接的方法是:如果这是设计师你自己家,他会这样设计吗?

当然除了建筑师本人,别人是得不到答案的。

作为一个建筑师,其实我是有一些质疑的。

比如:

1.农村都是砖房,是不是砖房就是最好的选择?

2.农村都是类似风格的房子,那二层小洋楼就一定不合适?

3.目前房子呈现的状态,就没有改进的地方,或者值得反思的?

当然还有人关心:在这次设计中,陶建筑师是否收了设计费,收了多少?

如果是免费的,那就是公益性质的,可能挨的骂会少一点。毕竟学雷锋做好事,观众们也不能太苛责。但如果是收费的,就需要体现出设计的价值。在现在这种状态下,免收设计费可能是个明智的选择。


06
结束语

当今社会,网络发达,传播异常迅速。一夜之间就可能好事不出门,坏事传千里。出名和“翻车”之间,可能只是一步之遥,所以风险和收益之间的关系,要平衡好。

同时,网络不是法外之地,大家在“吃瓜”的时候也要理性。不要听风就是雨,更不要对此事件中的“陶建筑师”网络暴力

实事求是,就事论事,才是网络上评论该有的底线。
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