你的网吧（电竞馆），是如何给店长发奖金的？

   上周见了一位开网吧20多年的投资人，目前有5家店，生意还不错，也比较稳定，想进一步提升店面的生意，却发现最大的困难是没有合适的店长可用，店长给的收入很高，也明知道店长有问题，但却又离不开，要不然就得自己上。

    店长的月工资差不多8000-10000，普通员工的收入在3500-4000，中间差了不止一倍，一旦店面生意出现起伏，店长会第一时间告诉老板员工执行有问题，需要换人，于是就不断招人，换来换去，更换的是员工，不变的是店长。

    投资人知道在考核店长上有问题，但又没有太好的办法，不给到店长这样的工资水平，怕店长离开，店面生意受到影响，可现在给到了1万一个月，店面生意却没有什么改变，关键是店长也不满意，抱怨太累了。

   投资人愿意给到店长高的工资和收入，可给到之后，却没有达到预期的营业额提高，利润上升的目的，问题出在哪里呢？是不是高工资给错了？

   正合咨询认为，高的工资和收入，是网吧（电竞馆）吸引管理人才的基础，但只给到高的工资和收入，却没有相应的考核体系，不但达不到预期目的，更是让投入的钱白费。

   欲戴王冠、必承其重，店长作为网吧（电竞馆）的直接负责人，可以拿高的工资和奖金，但前提是要达到店面的营业额和利润指标，要建立和培养起店面的团队，如果做不到业务提升和人员培养这两项，老板凭什么要给到你高的收入呢？

    店长的基本工资可以高于员工，奖金可以2倍3倍的高于普通员工，但承担的责任也要相应的增加，和投资人确定年度、季度、月度的营业额指标，分解到具体的网费、便利店、水吧和简餐中，对每一个班组进行每天、每周、每月的跟踪和考核，确保班组能够实现，员工能够顾拿满自己的奖金，店长才能拿到自己的奖金。

    也就是说，只有员工拿的奖金多，店长才能拿的奖金高，这意味着店面完成甚至超额完成了营业额和利润指标；而不是员工拿的奖金少，甚至拿不到奖金，店长的工资和奖金一分不少拿，没有员工愿意在这样的店长手下干，留不住人是必然的事情。

   有了这样的考核，店长为了拿到高的奖金和收入，就要全力支持和帮助店面的员工，因为只有员工做好了卫生，给顾客提供满意的服务，店面的上座率才会高，营业额才会起来，不这样做，自己的奖金就会泡汤。

   只有员工拿的奖金多，作为管理者的店长奖金才会高，店长才会身先士卒，以身作则，全心全意的帮助和支持员工的工作，倒逼着店长服务好员工，员工服务好顾客，这样的考核体系下，顾客享受好的服务，员工拿到应得的奖励，店长拿到高的奖金，投资人收获好的投资回报，这就理顺了管理。

   好的考核体系，可以让一般的店长和员工做出高水平的服务，店面的上座率和营业额保持高的水平；一般的考核体系，只会让管理者保证自己的利益，员工换来换去，最后受害的是顾客和投资人。

   你的网吧（电竞馆），是如何给店长发奖金的？

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