网吧增值产品能不能做？怎么去做？

随着年轻人娱乐方式的多元化，差异化，个性化和网吧行业的市场化，作为年轻人社交和娱乐的网吧，日子越来越不好过。一方面是年轻人的减少和手游的分流，一方面是经营管理难度的提高，网吧数量在不断减少。

即便如此，作为游戏行业下游的网吧，依然有着庞大的规模和举足轻重的作用，全国有超过10万家以上的网吧，有近100万的网吧从业者，每天有超过1000万的18到25岁的年轻人在网吧上网，网吧已经成为年轻人的一种生活方式。

最近有很多的网吧老板在和我沟通时，问到一个问题：网吧的增值产品要不要做，做的话该怎么选择，又该怎样去做好，既能为网吧带来盈利的增加，又能让顾客满意？

正合咨询在走访和观察数十家网吧之后，对网吧增值产品进行了跟踪和分析，在这里分享给到大家，希望能对网吧的生意有所帮助。

首先，对是否做网吧增值产品，要坚持两个原则：一个是确认是网吧顾客的真实需求；另一个是能提升顾客的满意度，这样的产品网吧才能做。

比如网吧中销售的瓶装水，槟榔，小食品，水吧饮品，甚至简餐，都是顾客客观需要，可以提高顾客上网时的满足感，肯定是可以做的。对于电子烟，充电宝（充电线），租号玩这些新增值产品和服务，也可以从这两方面来分析。

电子烟作为有争议的新产品，在网吧是有市场的，网吧是要求禁烟的，还有严格的检查，而游戏玩家在玩的时候，通常要抽烟来提神，电子烟就成为一个不错的替代品；充电宝（充电线）是顾客的刚性需求，租号玩为顾客带来了便利，他们在网吧是有真实需求的。

其次，选择增值产品时要选择靠谱的厂家和品牌  由于这些增值产品是新生事物，在满足顾客需求的同时，也要自己赚钱，同时要为网吧带来利润分享，这个时候，优质的产品，稳定的服务是网吧看中的，而不仅仅是利润最高的和叫的最响的，OFO就是最好的例子。

电子烟一要选择知名的品牌，有实力的厂商，二要看顾客的体验和反馈，电子小烟已经在网吧中普遍销售，网吧也知道如何选择，对于换弹式电子烟，网吧在选择时要特别注意，因为他们比较贵，吸引的是网吧的高端顾客，这时候的选择就需要特别谨慎，不少网吧顾客反馈VIBE（万铂）换弹式电子烟口味好，吸着很顺口。

充电宝在网吧中也很普遍，只是提醒网吧老板注意厂商的服务和结算的准确，还要看他们发展的趋势，选择有前途的，市场占有率高的产品（目前怪兽占到40%的市场份额）；租号玩是租号市场中的头部品牌，据说已经占据了80%以上的租号市场，网吧需要注意的是激活率和使用率，这是收入的主要来源。

最后，网吧选择了增值产品后，要会营销和销售，才能帮助到网吧盈利  水吧就是最好的例子，网吧里面，水吧要想做好，除了本身产品要好，口味受到顾客肯定，更重要的是能卖出去，才能做好，大部分网吧水吧死于卖不出去。

无论电子烟，充电宝，租号玩，正合咨询建议从三方面来销售：一是陈列，一定要放在明显的位置，要有宣传，吧台上，桌面上，墙壁上，要让顾客看得到；二是体验，可以先让顾客亲身体验（需要厂商的支持），体验是最好的销售；三是要有销售话术，“网吧不让抽烟，电子烟要不要试一下”，“咱们有充电宝（充电线），欢迎使用”，“每台机器上都装了租号玩，桌面上就有”，三管齐下，坚持一个月，就会有可喜的销售结果。

是顾客的真实需求，能为顾客带来便利，选择知名的品牌，靠谱的商家，加上网吧有效的销售，才能把网吧增值产品做好，还要强调一点：服务水平越高，顾客满意度越高的网吧，网吧的增值产品会卖的越好，这很关键。

你的网吧，会选择增值产品吗？能卖好吗？