《鬼谷子》：反应
文｜陶沐
——白话译文——
自古以来，天地有沧海桑田之变，世事有今是昨非之别，无不为道所支配。其内在规律一致，故可以反过去观察以往，再覆过来检验将来；其影响因素相似，故可以反过去研究历史，再覆过来理解当今；人性固有相通之处，故可以反过去了解对方，再反过来认识自身。物有动静、事有虚实，若与当今实际情况不符，可以反向探求历史上相似事例，借鉴前人经验和教训。通过由此及彼，由反而正，由古至今，这样翻来覆去反复考察，从而掌握实际情况，这正是圣人给出的教导，我们不可不仔细思量。
对方开口说话，为动；己方沉默不语，为静。根据对方所说话语，倾听对方言辞内容，由此揣测他未言明的真实意图。如果对方的言语有不符合实际情况之处，己方就主动询问求证，对方面对诘问必然会有回应，回应言辞中会体现出他的真实想法。话语中有具体的形象描述，事情有类似的案例比较。通过对言辞中的象征和类比进行分析研究，就可以观察推论出其内心的真实想法。所谓象，就是象征，就是用具体的形象来描述抽象的事物。所谓比，就是类比，就是列举类似的事例来推断所要表达的道理。我们可以在游说中，使用象征、类比等方法来旁敲侧击，将己方套取对方实情的用意潜谋无形；对方回应言辞中会包含有效信息，故称为以己方无形话语求之于对方有声答复。此钓取人回复的说话方法若是使用得当，就能够从中掌握对方实情。就像张网捕兽一样，只要设置好罝（jū）网，就可以坐等野兽落网。此方法应用若是符合实际，对方就会自动说出实情，这就是用语言编织的钓人实情的罗网，常用来套取对方实话。
如果常用一种方式去诱导对方，对方就会有所觉察而拒绝回应或者说一些不着边际的话，这时就要改变方法。用形象化的说法触动对方，使言辞暗合对方内心的想法，以此获知对方实情，进而继续引导对方说话。不断与对方交谈，运用象、比等方法来获取对方的回应，这样就能从对方的话语中了解整个事情轮廓，我们就可以依据掌握的信息制定计谋。一而再，再而三，反过去，覆过来，灵活使用这种方法，就能从言谈中掌握事物的实际情况。圣人善于使用这个方法，无论是诱导愚者或智者，都能从中获得实情。
古时善于从话语中窥察别人心思的人，其反复使用象、比方法像鬼神一样变化莫测，必然能够从中掌握实情。只要使用的方法适当，就能详尽考察对方所说的话。对对方的言辞考察不详尽，在于掌握的情况不充足。掌握情况不充足，在于制定的计谋不周详。
己方不断变化使用象征和类比之语，对方必定说出回应之辞，只要认真聆听对方言辞就能获知实情。若要对方开口说话，我方先沉默不语。若要使对方畅所欲言，我方就要先收敛少说。若要使对方感觉尊崇，我方就要自谦卑下。若要从对方话语中取得有价值内容，我方就要先给对方有用信息。想使对方敞开心扉，我方在交谈中就要运用好象征和类比这些谈话技巧，引导对方说个不停。双方言辞若同声就会产生共鸣，双方看法一致就会达成默契。
反听之法在具体应用上，有的反于此，有时覆于彼，有的用来应对上司，有的用来驾驭下属。如此这般，分析对方话语中所说事情真假几分，了解双方共识和分歧所在，掌握对方真诚或是狡诈实情。对方的言行举止，与情理有合有不合，对方表露出的喜怒，也会显示出规律来，这些我们都要提前掌握，做到心中有数。反复探求得到对方的反应，这样就能从中洞察到对方心思所依托。
因此，反听之术的重点，在于先使自己保持内心平静。自己做到平心静气，才能仔细分析对方言辞，考察对方实际情况，引导对方谈天论地说东道西，进而从中辨别真伪虚实。虽然说的不是同一事物，但可以根据细微的征兆推断出己方想要掌握的同类事物的特征和趋势等关键信息。考察一个人就要深入对方内心，估量其实际能力，猜测其真实意图。这样，对对方实情的把握，才能像兵符配对一样，完全吻合；像腾蛇占卜祸福一样，无不应验；像后羿张弓射箭一样，无不中的。
所以说，了解别人，要从认识自己开始，先有自知之明，再有知人之智。双方若是心意相通，就像比目鱼一样，动作协调一致；双方形影不离，就像光与影一样，光既生而影立见。从对方的话语中考察真实内情，也不会有失误。就像磁石吸取钢针，就像用舌头从烤肉中取出骨头一样，轻而易举。有自知之明的人，可以推己及人，这样就能做到提供给对方的信息少之又少；窥查对方的实情快之又快。就像阴与阳一样，应用范围广泛；就像圆与方一样，都有既定规则。在对方形迹未显露之前，尚存在诸多变数，不妨用圆融灵活的方法诱导其说出实情；在对方形迹显露之后，对其已有充分了解，不妨用方正直率的方式对待他。因已确知实际情况，对方在我方掌握之中，所以是进是退，是左转还是右行，决策都有据可依，应对游刃有余 。自己不能做到心中有数，洞察实情就不得其法；处理事情不够巧妙，就是所谓的“忘情失道”；忘情，不能符合实际情况。失道，没有掌握正确方法。自己先做到心中有数，再来揣测别人的心思隐情，所用计谋就会巧妙无痕迹，外人不能窥见门径，视之如天神一般高深莫测。
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