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情商知识大全

1. 情商介绍

情商的定义,情商(EQ)又称“情绪智商”,情商是一种人际交往能力,它是指能够有效地应对、处理和调节自身的情绪,以及理解、控制他人情绪的能力。

情商包含哪些方面,情商包括四个方面:情绪知觉、情绪表达、情绪理解和情绪管理,大意是能够识别、表达、理解和分析、控制和管理自己或他人的情绪。

情商可以后天培养吗,情商不是先天遗传的,而是由后天环境中培养而成的,多与别人沟通交流,主动打招呼,注意别人的需求等等,大多都是后天学来的。

除了情商还有哪些商,最常见的有三种:情商(EQ)、智商(IQ)、财商(FQ),分别代表情绪、智慧和财富,一般按情商第一,财商次之,智商排末位。

为什么说情商比智商更重要,情商对个人的成功和幸福至关重要,情商高的人更容易与人相处,成功不仅依赖于个体的智力,还依赖于与他人的合作和沟通。

2. 生活中高情商的表现

不试图去改变别人,每个人都有自己的生命轨迹,学会尊重。

不冷漠拒绝别人的请求,不要直接说“我没空”,委婉一点。

明明是第二次见面,对方却能叫出我的名字。

能和大多数人愉快地相处,无论年龄长幼、地位高低。

肯放下手头的事情,时不时停下来关注、帮助别人。

路上有个男生要我朋友的微信,顺便也要了我的。

听懂别人说的话,比如你朋友说留下吃饭吧,你就知道该走了。

进开着门的办公室,先敲门问一句“方便吗?”

不管关系多铁,去别人家里一定带点礼物,哪怕是楼下超市的水果。

出差回来,根据每个人的喜好给大家带礼物。

拆开的小零食分享给身边的人。

请客吃饭,会提前跟你约时间。

转桌吃饭前看看有没有人在夹菜。

别人给你帮了忙,有机会可以请他吃饭或者送一个礼物。

把你的微信推给不认识的人之前,先来问你可不可以。

在人多的场合,带上耳机刷抖音短视频。

不小心打碎室友的镜子,我的第一反应是很紧张,室友的第一反应是问我有没有受伤?

一群人一起玩,时不时 cue 一下存在感低的人。

借别人的东西,还回去的时候保持整洁、干净。

3. 生活中低情商的表现

好为人师,明明自己的人生一团糟,还喜欢对别人指手画脚。

从来不懂得反馈,别人给你提醒、给你寄快递、聚会后回到家、收到上司任务,都应该及时反馈,进展到什么程度,记得及时打个招呼。

当面拆红包,红包包多少都是心意,不能嫌少,更不能当面表示出嫌弃的态度。

没有拒绝的能力,如果最后把事情搞砸了,别人非但不记你的情,还会怨恨你。

喜欢反驳,人的高度不同,看待事物的结果也不同,如果你的高度比对方高,那你说的也是对牛弹琴。

从不主动和别人打交道,却会热情迎接对你示好的人。

经常发大段语音。

在朋友圈里发泄负面情绪。

重要场合玩手机。

4. 感情中高情商的表现

拿得起,放得下。

在女生最生气的时候,不要不停地给女生讲道理。

就算两个人关系再好,也不会因为关系好所以做事没有分寸。

不吝啬对对方的赞美,好的关系是夸出来的,不是鞭策骂出来的。

“承诺”补偿不了失望,“惊喜”却能给情感保鲜。

对方想做的事,尽量给予鼓励,或者提供问题的解决方案,满足对方的需求,而不是泼冷水。

多用行动去表达爱别永远都是一句多喝热水多喝你妹呀。

懂得对对方身边的人好,高情商不只是对喜欢的人好,而是对身边的人也好。

懂得回礼,给你送礼物不是理所当然的。

不要试图改变对方,有很多东西是相比固化的,改变人的观念是很难的。

不与他人做比较,每个人都有自己的优点。

慢慢去认识他/她的朋友或家人。

5. 如何提高自己的情商

学会观察别人。关于提升自己的观察能力,可以阅读书籍《洞察》,观察力是可以培养的。

常实践、常总结。单纯的看书是不能提高情商的,你要去实践,活学活用学到的情商技巧。

关心对方需要什么,不要把重点放在自己身上,学会换位思考,提升共情能力。

学会赞美。赞美要夸到点上,否则就是阿谀奉承。

用行动表达感激。别人帮助了你,一定学会滴水之恩涌泉相报。

多读书,多看一些最近发生的资讯,也可以看一下提高情商的书籍,充实自己的大脑,遇到不同的人才有共同话题。

最后,上面的内容多看几遍,记得点赞。

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