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狗不理败退京城,未来该如何走?

题图 / 图源:网络

老字号企业的动态时刻都吸引着市场和消费者关注。

01 狗不理败走京城

继2020年9月狗不理北京王府井店“差评”风波后,狗不理包子在3月29日再次登上新闻热搜。

据北京商报报道,目前狗不理前门店已经停业,而且门前挂着“店内装修”的牌子。

狗不理集团对此回应称,公司只是结构调整一下,并不是像网上说的那样子。

而且狗不理集团还表示,以后会更注重线上,而且线上是集团的整体规划。至于狗不理北京前门店是否重新开业,狗不理公司称,目前我们还在考虑之中。

实际上,狗不理王府井店以及狗不理北京总店(前门店)在去年已经被狗不理集团取消了加盟资格,但被取消加盟资格的王府井店换了新的招牌继续开店卖包子。

而此次媒体报道的狗不理前门店则大门紧闭,目前前门店也是狗不理集团官方所承认的北京最后一家门店。

这次前门店暂停业后,标志着狗不理在北京没有任何门店,是否是以后北京市场再无狗不理,还不得而知。

在网络上,对狗不理包子最直接的评价是,价格贵、皮太厚、馅太少。

02  老字号的尴尬现状

在如今快速变化的商业社会里,消费者对老字号企业的态度和看法其实在内心是很复杂的,或者说是五味杂陈。

一方面,消费者对老字号仍持以尊重态度。

老字号企业都是跨世代,有着悠久历史,都是世代传承的产品、服务或品牌,是传统文化记忆,更是历史文化的传承。

而另一方面,也有不少消费者对老字号却持以失望态度。

如今许多老字号躺在历史的功劳簿上,固步自封,徒有虚名,更有不少消费者认为有些老字号品牌是倚老卖老。

然而市场上也有观点一直对老字号持以乐观态度,近年来也有不少老字号企业无论是在营销上,还是品牌形象上都在极力改变自己。

比如稻香村、广州酒家,这些企业都获得较大的商业进步,也有不少老字号冲刺资本市场,例如张小泉。

可以看出,消费者依然对老字号有着敬畏和情怀之意,然而在现实中有不少老字号企业陷入经营困境,现实情况却很骨感。

以本次新闻热点的狗不理为例,其实近几年的生意也越来越不好做。

狗不理不止在北京的关店,在其“大本营”天津也开始同步进行餐饮门店的收缩,天津多家门店暂停营业,其中就包括一周前因经营未达预期而关闭注销的天津连锁武清店。

难道,狗不理在“断臂求生”?

03 狗不理未来该如何走?

目前,市场对狗不理的未来发展前景持以不同的看法。

在新品略看来,狗不理未来的市场经营应该坚持“传承”和“求变”两条腿同步走的市场策略。

第一条腿是“传承”,传统业务是生存根基。

目前狗不理正在进行改制,截至2020年9月已经陆续收回各地加盟期满的80多家加盟店,狗不理官方也曾表态要坚持直营。

传统餐饮业务仍然是狗不理进行传承和发展的根基,而且必须要越做越稳,越做越精,才能一步步恢复市场信任,重新赢得消费者的信赖。

第二条腿是“求变”,在变化中革新求变。

其实狗不理也在求新变化,比如狗不理重点发展线上业务,在京东、天猫等电商平台开旗舰店。

同时,狗不理将业务重心调整并瞄准食品工业,如预包装包子和各类预包装食品,狗不理还有卖速冻食品、烘烤类糕点、蛋糕、酱卤肉、火腿等。今年3月24日,狗不理还和厦门航空天津分公司合作,厦门航空将把狗不理纳入配餐原材料定点供应基地。

食品工业相对稳定,再加上狗不理作为老字号品牌背书,业务会相对稳健,进而形成新的可持续盈利性。

总体而言,无论是对于狗不理,还是其他老字号企业,都要将“传承”和“求变”两种策略相结合,缺一不可,取其平衡,共同发展。

而更重要的是,老字号企业们要不断随着时代变化而更新迭代产品思维,提升服务意识,主动走进市场,贴近消费者。

随着中国未来商业社会的更加多元化,加上中国品牌崛起向上已经势不可挡,老字号品牌有着得天独厚的历史文化根基,没有理由不努力。

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