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领导一封公开信,遭到员工愤怒回怼,真相让人心酸。

文丨小云    来源丨云说职场
全文约4100字,建议阅读时间 5分钟

你好,我是小云。

某国内金融IT领域龙头公司一位领导发内部邮件,主题是“为什么晚上9点20分,公司就没人了?”

随后遭到员工回怼。

1

这封邮件的全文是这样的,

“坐在C30楼的,除了CMC还有什么团队?我刚才出去,差不多是21:20,除了CMC,还有几个人在外面,其他地方都没人了。

我并不是要求所有人晚上都得留下来加班,当时冒出来几个年头:

1. 这些小组当前的工作任务都已经按时保质量地完成了么?各项研发指标都是排名前列了么?

2. 若这些小组没有拖欠的任务,晚上不加班没有问题,若还有拖欠的任务,那晚上全部不加班似乎说不过去。

3. 若这些小组已经没有剩余任务了,那是不是意味着在这些小组上,可以节省些人力,转而投入到其他工作量比较饱和的团队中去。

4. 引发我念头的,可能还有一点背景是因为今天是周一,可能在我的惯性思维中,周一应该是事情很多,很忙的日子,不应该这么空闲。”


2

在这封邮件下,员工回怼如下,

“1.领导你的任务都完成了吗?

2. 如果都完成了,为什么大半夜在公司浪费水电?

3. 如果没完成,公司给你发工资的意义是什么?是迫害别人,迫害别人的家庭吗?

4. 如果没有剩余任务,是不是代表你就没有价值了?

5. 如果活儿干完了,是不是可以分担一下别人的工作,让员工归属感更高?

6. 大周一的,你还有闲去迫害别人,是不是工足量不饱和?”


3

领导都是怎么想的?

其实领导大半夜在公司巡楼,观察员工这种事情,也不是只有这位领导干过。

在某国企,有位一把手,在晚上十点多也在巡楼。

巡楼之后,这位领导看到了有两个部门在加班加点,表示很满意。看到很多部门人去楼空,面露难色。

第二天,单位就传开了,领导晚上巡楼,大面积黑灯瞎火,领导很生气。

结果呢?

有些部门就为了等待领导继续巡楼,开始加班加点了。

这下可害苦了部门员工,都成了有家不能回的苦孩子。

为什么领导会如此在意员工加班不加班?

我觉得有四个方面的原因。

第一,绩效目标不具体。

员工绩效目标不够具体,无论是KPI,还是OKR,没有做到量化,领导不知道怎么考核员工,只好依赖加班来衡量员工的产出。

第二,成果验收不到位。

领导认为的工作完成,和员工认为的完成标准存在差异性,工作成果验收标准没有达成一致,公司没有建立起成果标准。

第三,绩效文化没建立。

公司还没有建立起业绩为导向的绩效文化体系。

加班多,并不代表产出多,像我所在的单位,有一个部门长天天加班,但是他的几个员工天天正常下班,原因是他觉得其他人能力不够,所有的方案都是自己亲自操刀,员工闲死,她忙死。

第四,混淆概念没理由。

领导没有弄明白一个概念,出来工作,大家是为了赚钱,在一份工作中,员工完成了任务,就应该拿到自己的薪酬,既然你不愿意多给员工发点工资,员工又凭什么替其他人干活呢?


4

为什么领导都是加班狂?

这可能是很多职场人共有的困惑,为什么领导这么爱加班?

他爱加班,他就会问你,你为什么不加班?

这还要从马斯洛的需求层次金字塔说起。

一个人的需求,有生理、安全,社交、尊重,以及自我实现。

生理需求,薪水高不高,够不够养活自己及家人。

安全需求,公司是否能提供安全的工作环境,能保证个人生命财产安全。

社交需求,在公司是不是能遇到有趣,好玩,靠谱的同事。

尊重需求,这份工作是不是能够得到他人的理解,尊重,以及体面。

自我实现,工作是不是能够实现个人价值,改造世界,实现梦想。

一般情况下,到了领导这个层级,生理,安全,社交,尊重,基本都实现了,接下来要实现的就是自我实现了。

而自我实现是内驱力非常高的一件事情。

马斯克,贝索斯,任正非,有人要求他们天天加班么?

没有,但他们在梦想和公司利益驱使下,每天睡四个小时都可以。

换一句话说,老板们要么是被梦想叫醒的,要么是被公司的创效增收叫醒的。


5

为什么员工如此反感加班?

从这封邮件里,我能感受到,员工其实也不是反对加班,只是反对无意义的内耗。

别人加班,我就得加班?

别人工作没做完,我还得替他们分担?

我事情做完了,不加班,还要被认为没价值,裁撤人员,我高效还有错了?

这是我大体感受到的员工愤怒。

在看《我要按时下班》里,女主所在的公司,几乎天天加班,但女主却每天六点准时下班,而且在六点一刻前赶到啤酒屋,喝一杯六点半前的半价啤酒。

当有人提醒她,这么做是不是太晃眼了时,她说,我工作做完了,为什么不可以下班?

她每天上班的第一件事情,就是列好当天工作任务清单,按下番茄钟,开启每一项工作,时钟到点,任务完成,清单划掉。

因为这种强目标导向和时间管理,让她变成了一个非常高效产出的人,她总是能按时完成工作任务,第一个走出办公室。

对于员工来说,按时保质完成自己的任务,按月足额拿到自己的工资,就OK了。

对于员工来说,生理需求和安全需求是基础,社交需求和尊重需求是加分项,自我实现是在生存和温饱之后的第三顺位事件。

公司的成功意味着老板的成功,作为私企,老板可以获得更多的利润。作为国企,老板可以获得更大的权利。

但是公司的成功,对于员工意味着什么呢?

当然,也没有员工不希望公司成功,只不过员工的期待更具体,能拿到多少工资,能否升职,能否获得成长……

所以,聪明的领导,一是学会把自己的梦想变成员工的梦想,二是跟员工共同分享公司的收益。


6

为什么员工完成了工作,老板还是不满意呢?

在这封回怼邮件里,很明显能感受到,员工认为自己工作做完了,但领导似乎并不这么看。

为什么?

老板的工作更宏观,背负的指标更大,比如一年完成多少市场签约项目,完成多少营业收入,实现多少利润。

而员工的工作则更为具体,比如,完成什么方案,什么活动,什么会议……

很多时候,员工的工作干完了,但并不意味着公司的指标完成了。

当老板盯着公司指标的时候,指标没完成,就认为员工的工作也没有完成。

导向不一样,说到底,还是责任分解不够具体。

这种分解,要靠对指标的逐层剖解,具化到每个部门,每个岗位,再利用部门责任书,岗位责任书去考核,建立以业绩为导向的绩效文化体系。


7

什么样的班,该加?

什么样的班,坚决不加?

《跃上高阶职场》综艺节目里,八月在面对客户说出自己从不熬夜时,我是真的替她捏了一把汗,但是后来的剧情反转,让我始料未及的。

八月的工作,总是能够按照要求,保质、保量的完成。

在她带团队时,他们组总是能够快速出洞察、策划和方案,这让跟她一组的队员都很开心。

加不加班看起来是个问答题,实际上是个选择题。

相信很多身在职场的人,都有这种困惑。

明明下班后的计划都安排好了,这个时候,领导突然说要加班,这突如其来的工作安排打乱了原本的生活节奏,尝尝令我们感到懊恼。

直接拒绝吧?老板不开心。

接受吧?自己不开心。

怎么办?

救急型VS长期型

有时候工作任务的安排,老板其实也很无奈,比如他的上级领导的要求,客户的要求等等,这种救急型的任务安排,作为团队成员,我一般会支持自己的团队。

如果实在因为自己的个人安排太过重要,也会私下跟老板讲清楚,然后建议由谁来接替我的工作,我会做什么样的支持辅助。

如果是长期的加班,还会考虑工作内容。

成长型VS事务型

如果是事务型的工作,我会给老板提出建议,将工作内容在一周的开始就交待给我,我会根据自己的工作进展,合理安排工作内容和节奏,尽量保障自己的下班时间,同时又不会影响工作成果的交付。

如果是成长型的,我倒是愿意配合牺牲自己的时间,来提升自己的技能。

职场前期投入的越多,后期得到的回报就会越大。

如果正好是一项自己不太会的技能,能增强自己长板的工作,何乐而不为呢?

储备型VS消耗型

有些工作,虽然无关乎成长,也无关乎应急,但却能够为你在职场储备一点能量,比如同事关系,领导关系资源等,也是可行的。

工作中,难免会遇到有段时间这个同事任务比较重,如果你愿意伸手帮助同事一把,他会记得你的好处,下次在你遇到困难的时候,相信他也不会袖手旁观。

而有时候,即便在加班中,你的工作任务已经完成,接下来什么也不需要去做,但只是和团队待在一起,就能为团队注入能量。至于你这段时间怎么应用,帮助同事查找资料,看看自己喜欢的书籍,都是好的。

军心就是战斗力,领导会感激你的。


8

如何拒绝加班呢?

像八月这种拒绝加班的方案,我是不建议大家去参考的。

毕竟,一个公司内部管理和分工都是内部的事情,但是将这样的风格告诉客户,会让客户有后顾之忧,我的方案他们是否能执行到位?尤其是在面对一个新客户的时候。

尽管后期八月的能力,足以证明,她确实是工作最高效的人,她的工作成果足以支撑她拒绝加班这一想法。

那么如何拒绝加班呢?

第一,跟老板说清楚自己的态度。

工作和个人是一个双向选择的过程,不然自己拧巴,老板也会不满。

第二,自己的工作,保证按期交付,至于工作时间、工作地点,可以请老板给自己空间。

事实上,八月就是这样的人。

因为家里有两个小孩,她要按时回家,照顾小孩,虽然不能晚上加班,但是可以早起加班。

当然,争取这样的灵活度,需要领导对你的个人能力有个把握,建议在老板那里建立一个靠谱的印象,对于靠谱的同事,老板总是会给他比别人更多的自由度,因为他知道,即便如此,也不会影响工作进程。

第三,给出替代方案。

如果自己不能加班,那么谁行?

他愿意支持并替代你吗?

最好的方式就是给出老板解决方案,而不是告诉老板一个答案,我可是从来都不加班的。


9

很多时候,老板也不想加班,但因为工作内容的安排和追赶,就不得不加班了,这个时候,建议还是以团队为准。

后期,八月也加班到了晚上十一点多。

可见,加班不加班,不会有一成不变的答案,还要具体情况具体分析。

两个建议。

明白自己想要的生活方式,在一开始找工作时,就要考虑自己能接受什么,不能接受什么。

不进行无意义的加班,不内卷,也不内耗。

在拒绝加班时,要给出合理的替代方案,让工作能够正常推进。

总之,加班还是不加班,你说了算,你也得为自己的选择买单。

不过,如果你的领导是根据谁加班多少来定绩效的话,我建议你尽快离开这个团队,因为他很可能对自己团队的工作没有清晰的认知,也不知道如何量化考核,更不知道如何激励员工。

跟随一个头脑清晰的领导,非常重要,弱者不值得跟随。

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