QMS-质量管理原则

领导作用，即各级领导建立统一的宗旨和方向，并创造全员积极参与实现组织的质量目标的条件。

全员积极参与，即整个组织内各级胜任、经授权并积极参与的人员，是提高组织创造和提供价值能力的必要条件。

过程方法，即将活动作为相互关联、功能连贯的过程组成的体系来理解和管理时，可更加有效和高效地得到一致的、可预知的结果。

改进，即成功的组织持续关注改进。

循证决策，即基于数据和信息的分析和评价的决策，更有可能产生期望的结果。

关系管理，即为了持续成功，组织需要管理与有关相关方（如供方）的关系。

总结：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理七项质量管理原则是学习质量管理体系的基础之一，今天通过整理、我自己再复习了一遍，也供大家参考。