文/两又同齐
我们都知道自然界有相互吸引法则，在我们外贸界你相信也存在吗？就是在某一程度上你是什么样的人那么你遇到成交的客户也可能是一样的人。
说说最近这个工厂老板接的订单，这个工厂老板不怎么擅长英语，所以跟国外客户的聊天基本上都是用微信自带的翻译功能，连猜带蒙的拿下了一百万的预付款，三十万，不等不佩服，我问他你是怎么谈下来的呢？
这工厂老板说，客户说什么，我都先翻译一下，然后就让下边的工人拿给客户看，按猜测到的去做样品，然后更改配置单，实在看不懂就OK，OK。然后客户下单了。
然后我又问工人们，这个订单感觉怎么样？下边的采购和生产主任苦不堪言的开始说到起来，说这个客户跟老板是一个德行。什么意思呢？
老板是一个做事有前手没后手的人，想到一出就是一出，一个事情能该七八个注意，你还没刚做好，他自己又变卦了，我们还得从新弄东西。已经做好的东西再挑三拣四的说一推毛病，让他自己动手他自己还不愿意。
这个客户跟老板都脾性一模一样，做事犹豫不决，一个好好的车子那是从头改到尾了，完全变了样子，还说是看上了样品车，只需要稍微改动一下，这哪是稍微呀？直接就是从新又设计了一款新车。只是这个订单的更改就已经让人累的喘不过气了。
我说不过还好，客户的预付款已经到账了，说明这个订单已经落实了。
然后我负责接下来的余款谈判，才感觉到这个订单的一系列问题，比如说客户在打完预付款后又要更改轮胎花纹，把套花纹颜色，还有加上一些快拆等。接着还需要继续做样品车。原因是后面又想到更好的了。
而这个老板的脾性也差不多，比如他想跳过中间的贸易商直接和订货的客户联系，多增加点利润，于是通过各种方式开始行动，联系上了客户，被中间商知道了过来询问，结果又怕得罪中间商，以后不给自己再下订单，就让告诉客户说还是从中间商那里订货吧，拒绝跟客户合作，为了仁义道德什么的还截图给中间商证明自己的忠心不二。过了几天中间商不闹事了，他又开始蠢蠢欲动想着怎么再跟客户联系，结果客户恼了。最后的结果就是中间商不再相信他，客户也不理他。
其实他的本意是即不想得罪中间商，还想直接和客户合作。让客户替自己承担名誉损失，不是自己联系客户，是客户主动联系自己的。可是事实上哪有那么容易呢？人家客户又凭什么要替你担负起这个责任呢？
所以说什么样的人在某一程度上上就会遇到什么样的客户。比如现在跟这个厂子合作的客户，在交了预付款后又开始挑拣产品的毛病，而工厂老板在收到客户的尾款后却迟迟不开工，让半成品丢在仓库里。理由是每一次开工做一半了这个客户又让从新批量生产，太耗费成本，再说现在物价太贵，他的订单价格太低，买不到那么多货，等价格降下来了再继续这个订单。
客户全款已经支付过来，最后细节也已经敲定，工厂老板又开始了拉锯战，只要客户催的不急，就不动工，催的着急了就让全体动员想办法继续拖延。
这真是一场无言的拉锯战商业战争。希望客户能尽快见到他的货，也祝愿这老板早点幡然醒悟。
毕竟对于国际贸易，大家彼此选择一个信任的合作伙伴都不容易。还是相互珍惜吧。
