背景调查些什么

有一个HR朋友，碰到了这样一件工作上的事：他们企业新招聘了一个员工，入职后，在试用期阶段内进行了背景调查，发现该已入职员工在简历上造假，企业该如何处理？

背景调查， 今天，我们企业越来越多的应用到自己的新招聘员工中了，其主要目的是企业不希望因为新招聘一个员工，给自己带来不必要的损失，就是减少和降低招聘风险。

背景调查的内容应当简单明了，注重实用，调查自己企业关注的主要内容和一些必须知道的内容。由于对所招聘的员工进行背景调查时，基本上是自己企业决定准备录用的人才了，所以我们尽可能时间短。而尤其是一些在人才市场上具有竞争力的人才，我们更要抓紧时间，迅速进行背景调查，所以背景调查也没有必要面面俱到。

背景调查的主要内容首先是了解一些必须知道的内容，如：调查候选人有无违法违纪和违背社会公德的情况。企业用人这是首先要考虑的问题，具体的标准就不细谈了，爱党爱国遵纪守法，这是一个公民最起码的道德准绳，HR应当把这条放在心上，必须坚持。其次，就是自己企业根据需要要了解的内容了，如学历调查，这方面，作为企业按自己的要求去把关，只要国家认可的，员工的材料是真实的，即使自己不了解，也就不要草率下结论，当然对于编造学历或学习经历的人，企业的结论就是这样的人是不值得信任的。个人工作经历和薪酬的调查，这个难度比较大，有的企业可能会给你提供候选人曾经的工作经历，可能有的企业就不会。我们要求面试者， 在面试时提供自己的工作证明人和工资条或银行发放工资的记录，可以进行走访和电话核实。员工忠诚度的调查，调查员工在曾工作企业的时间长短，合同期限，荣誉获得。个人信誉调查，通过曾经工作企业的领导和同事的评价，当然对于自己企业要聘用的重要岗位员工，也可以是调查个人生活中的邻里关系等。对候选人的调查内容不一定多，但是我们HR要通过一点带面，分析候选人在某方面可能会给企业带来的不必要损失。当然最后确定是否录用，还是要看看我们企业承担风险的能力和该员工能给企业带来什么样的价值的比较。

回到前面那个问题，对于此类员工问题的处理并不难，又由于是处于试用期间，只要企业有相应的制度，按制度进行处理，解除劳动合同，辞退或协商辞职都是可以的，防止和避免出现劳动争议和纠纷。如果企业要继续留用，需要对员工进行具体的处理，比如降薪酬降职等也是可行的，前提是要征求员工个人意见。这个事情其实是可以事先防止的，就是背景调查，应当在没有正式录用该员工之前做，而不是在试用期才来做，从这点上讲，HR是失职的。对于我们企业要对员工进行背景调查，在面试中告诉员工，你们的录用是需要进行背景调查的，征求他本人同意就可以了。

背景调查一定要进行书面记录。如果有候选人曾经工作过的企业的就职推荐信更好。