在如今这个时代，家庭汽车的数量不断攀升，无论是出游还是走亲访友，越来越多的车主选择自驾出行。然而，无论身处何处，我们都必须严格遵守交通法规。近期，一位车友遇到了这样的问题：他的车明明停在车位内没有移动，却遭到了别人的碰撞，那么在这种情况下，他应该首先联系保险公司还是报警呢？
在遭遇交通事故之后，首要任务是核实是否有人受伤。一旦发现有人受伤，应根据伤情严重程度，如有必要，立即拨打120求助。在通话中，需简洁明了地描述伤者基本情况。如果伤者意识清晰且能够行动，应尽快将其转移到安全地带，等待救援。
若伤者伤势严重，甚至被车辆卡住无法动弹，此时若缺乏专业应急救援知识，切勿擅自移动伤者，以防止造成二次伤害。应拨打交通事故报警电话122，若事故发生在高速公路上，则应拨打12122。之后，与保险公司取得联系，最后告知家人事故情况。
在交警抵达现场并详细了解情况后，如果事故属于轻微类型，各方责任明确，他们将会现场签发交通事故责任认定书。与此同时，保险公司会派遣定损专员抵达现场，对受损车辆进行初步评估。根据事故责任认定书的结论，车主会被通知关于车辆维修和报销等相关事宜。然而，在此过程中有一个需要注意的问题，即在绝大多数情况下，保险公司都会与第三方汽车修理厂建立合作关系。因此，定损员会要求车主将受损车辆开至指定的修理厂进行维修。车辆维修好之后，将维修单、维修发票等资料，按保险公司要求提交，等待报销即可。
在没有人员受伤且车辆仅遭受轻微刮蹭的情况下，如果双方车主对事故责任判断无争议，便无需拨打122事故电话。近年来，我国大部分保险公司均支持线上快速处理轻微交通事故，并在多个城市设立了“轻微交通事故快速处理中心”。一旦发生轻微事故，车主首先应拨打保险公司电话，根据对方建议采取相应措施。保险公司甚至无需派定损专员现场勘查，而是通过电话指导车主拍摄事故现场照片。接下来，双方车主在方便的时候携带驾驶证、行驶证等相关资料前往快速处理中心，处理责任划分、车辆维修等事宜。车主可自行维修车辆，只需按照报销规定提交相应材料，便可完成整个处理流程。
然而，必须指出的是，迅速处理的方式主要针对损失金额在2000元以下的情况。在现场，除了按照要求拍摄3组照片外，还需核实双方车辆是否已购买交强险。若无法准确估算损失金额，可向车险公司咨询以获取专业意见。
保险公司定损需要3组照片：
1，我们来拍摄车头照片。为了尽可能全面地捕捉车辆信息，我们建议与车头呈45度角进行拍摄。这样，不仅可以清晰地看到车牌，还能瞥见车身一侧的轮廓。
2，我们拍摄车尾照片，以45度斜角对准车尾进行拍摄，目的是尽可能地展现车身另一侧的样貌。
3，是关于事故现场的具体细节。务必保证照片清晰，能够清楚地呈现事故现场的全貌，包括车辆受损部位和周围环境下，照片应能充分还原事故发生时的情景。
对于单方事故，比如不慎撞到墙壁、电线杆或大树等情况，如果事故程度较轻，无需报警。此时，您只需拨打车险公司的电话，告知他们事故详情。通常，车险公司会提供线上快速处理服务，既省心又省事。
在日常生活中，我们常常会遇到驾驶过程中不小心碰到墙壁、电线杆或大树等单方事故。如果事故较轻，我们可以直接拨打车险公司的电话，详细描述情况。通常，车险公司都支持线上快速处理，为我们节省了大量时间和精力。然而，如果损失较大，我们首先需要报警交警122。交警将现场勘查并出具交通事故书，同时需要提供现场照片等证据。保险公司需要这些材料来确认事故的真实性，以确保并非故意行为或其他目的。在这种情况下，我们应积极配合交警和保险公司的调查，以便尽快完成理赔手续。同时，我们也要从中汲取教训，提高自己的驾驶技能，减少事故发生的概率。毕竟，安全才是我们最关心的问题。
在遭遇事故且双方出现争议，甚至发生肢体冲突或出现其他特殊情况时，请务必及时拨打110报警。若事故中出现人员被困车中或车辆起火等紧急情况，请迅速拨打119寻求救援。若您受到惊吓，一时不知所措，可直接拨打110，简要描述事发经过，其余事宜将由警方为您安排处理。
总的来说，记得买全险“交强险+车损险+三者险+驾乘险、座位险”尽管我们都期望避免交通事故的发生，但只要我们保持冷静、采取正确的行动、尊重法规和政策，就能将损失和伤害降至最低。我们每个人都应珍视生命、关注安全，共同努力营造一个和谐、有序的交通环境。
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