超级会员年卡
新生代员工自尊心较强，渴望得到管理者的尊重。在实际工作中，如果管理者不假思索地对他们做出一些负面评价，很可能激起新生代员工的抵触情绪，导致他们消极对待工作，绩效越来越差，甚至使新生代员工离职。因此，管理者在与新生代员工沟通时，要考虑他们的自尊心，委婉地表达负面意见。这一点不仅能用在与员工的沟通中，也能用在日常沟通的方方面面。
每个人都渴望被尊重。在工作中，如果新生代员工认为自己没有得到基本的尊重，可能会采用消极的态度对待工作。因此，管理者在与新生代员工沟通时，要尽量使用正面的、积极的语言，少用负面的、消极的语言。
例如，相较于“你这工作怎么做的，一点都不到位”，管理者可以这么说：“你可以在结尾的部分再完善一下，这样整体内容会呈现得更好！”
从沟通效果上讲，正面的、积极的评价更容易让新生代员工接受。
当然，尽量给予正面的、积极的评价，并不意味着管理者不能批评员工。对员工做出负面评价时，管理者需要注意表达方式。根据批评心理学的理论，人们容易接受夹在两个表扬之中的批评。管理者可以先肯定员工的付出和优点，然后再表达一些有建设性的批评，最后再次肯定员工的积极表现。例如，管理者可以这样说：“你的能力很不错，业绩也很好。如果你能改掉拖延的小问题，相信你的业绩将会更好！”这样的反馈更易于被新生代员工接受。
管理者批评新生代员工时，可以使用“三明治”反馈法（如图所示）。
来源：本文节选自《新生代团队管理》盛巍 著，经人民邮电出版社授权原创发布。
全面薪酬激励设计实战班
如何为员工设定合理的薪酬水平？打粮食与增强肥力的激励方式有何差异？如何平衡企业经营效益与薪酬预算支出？如何让资源向奋斗者倾斜、激发员工持续努力？如何吸引和保留住核心人才？如何让员工感受到公平的企业文化？…...
课程收益：
薪酬管理前沿理论：薪酬咨询专家提炼10余年实践经验、方法论及标杆企业案例；
现场案例实践演练：课程精心打磨，穿插现场案例演练，易学易理解；
体系搭建必备技能：自建全面薪酬激励设计的系统思考和工具方法；
核心团队激励办法：销售、研发、高管、职能团队浮动薪酬设计方案；
赠送薪酬管理工具：岗位价值评估工具+薪酬竞争力回归分析工具+宽带薪酬体系搭建工具等。
联系客服
