打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
薇娅停播50天,直播电商格局如何?

2021年12月20日薇娅停播至今,已经超过50天,这期间,先是大大小小的主播们刮起了补税潮,随后李佳琦被曝补税17亿,时至今日,万象丛生的直播电商行业依然暗流涌动,处在风口浪尖的谦寻未来会呈现何种生态?此前被众多网友想念的薇娅,还能回来吗?

近年来,随着直播电商的不断进化,直播的核心商业逻辑也从传统的“商品+公域”切换到“内容+私域”的新模式,这种模式的升级,对主播来说机会更大,要求也更严格。我们知道,主播想换取消费者的信任,其实是一件非常难的事情,很多消费者可能最多只会给主播2到3次机会,如果买来的商品不满意,他们以后再也不会光顾,所以业界普遍认为,直播电商成功的关键就是如何建立起消费者信任机制,这一方面需要主播团队具有专业水准,在选品供应链售后保障等方面具备一流水平;另一方面也需要主播公司坚持诚信经营原则,而不是把消费者当韭菜,割了一茬又一茬。

说回薇娅,她此前在电商直播的成功,让行业意识到要想把生意做大做强,一定要先有“用户思维”,即明确核心消费群体,再围绕这一人群的需求去生产优质直播内容,并通过运营手段,不断扩大核心消费群在所有用户画像之中的占比,所以薇娅团队之所以能取得消费者的信任并把他们转化成粉丝,靠的正是出色的内容——物美价廉的商品和靠谱的售后保障,虽然搭建不易,但这种粉丝信任关系一旦形成,就有很高的壁垒。

我们看到,补税风暴后,直播电商行业正在向多元化、精细化发展,大品牌对店铺自播的投入力度在加大其他中小品牌则“逐水草而居”,不再依赖单一的达人带货,这种现象的背后,一方面是因为品牌商们“一朝被蛇咬十年怕井绳”,害怕再次发生因为“枪打出头鸟”而让自己躺枪的事件,同时他们观察下来发现,目前为止还没有出现能够照顾薇娅粉丝“挑剔”眼光的主播,即便是目前一枝独秀的李佳琦,也有网友对其服装、零食等选品颇为诟病,最近还被曝出趁机涨价。

除了主播、客服人员,策划、运营等人员也是直播团队的重要组成。某资深MCN机构负责人认为 “如果是一场大型直播,从准备到落地,到后续的推广,一般可能要二十几人一起来参与。”这方面,很多业内人士表示,薇娅团队无论选品、卖点提炼、现场展示、直播整体节奏把控,都是教科书级的。此前H&M新疆棉事件中,薇娅团队从宣布直播间下架到第二天在直播间为公益专场预热,到第三天薇娅坐轮椅带伤上阵为新疆棉产品带货,满打满算用2天就完成了“平台协商——产品搜寻——品牌筛选——议价订货————物流运输——播前准备——直播带货——售后保障”的全套流程,效率之高让人惊叹。

与其说大家怀念薇娅本人,不如说是怀念她的团队,怀念直播电商这样鱼龙混杂的行业中,还能够真心实意为消费者选品谈价,将真正的实惠带给大家的团队,这样的团队组建不易,所以才更稀缺,更值得被怀念。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
辛巴和他的跟随者:看似风光家族,无非名利江湖 || 深长
魏延安:直播卖货还能火多久?
我混进了几个淘宝主播群,发现了电商的下一个风口……
直播电商,失去用户?
权衡一年后,B站要开足马力做直播带货了
万物可播,人人可播,我也可以播
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服