创建学习型组织首先要建立共同愿景

从一匹马和一头驴的故事说起

——创建学习型组织首先要建立共同愿景

 

 

　　有这样一个故事：唐朝时长安城有一匹马和一头驴，两位是好朋友，马每天拉车，驴每天拉磨。贞观三年，唐僧要去西天取经，需要一匹马，这匹马被选中。唐僧一去十七年，功成名就，带回一千七百多卷经文，回到长安，唐太宗李世民亲自出城迎接，长安城万人空巷。马非常恋旧，去磨房看驴，向驴讲了十七年见闻和九死一生的经历。驴听了惊叹不已说：“马大哥，你真了不起，你知道那么多的事情，而且你走了那么远的路，我连想也不敢想。”马说：“驴老弟，你说的不对，我离开长安城后，你一步也没有停歇，起五更、睡半夜，一步也没比我少走，而我和师父去取经，师父讲经说法时，我还可以休息，实际上你走的路要比我走的还多。我们之间的区别是我师父有一个远大目标，我们为这个远大目标而奋斗，才走出一个新天地。而你为了一把黑豆被蒙住了眼睛，一天围着磨盘打转，所以一步也没有走出磨房。”唐僧和马建立了共同的愿景并为之努力，所以他们取得了巨大的成就，而驴因为没有远大的愿景，限制了自己的发展。

　　所谓共同愿景，就是指组织中的人们对未来所共同具有的愿望和景象。它创造出众人一体的感觉，并遍布到组织的全面活动之中，从而使各种不同的活动融汇起来，形成一股推动组织不断向前的强大驱动力。彼得·圣吉在其阐述学习型组织理论的经典著作《第五项修炼》中指出，只有有效的愿景才能真正激发起人们内心的激情，使人们对组织能够真诚的奉献，没有共同愿景就没有学习型组织。

　　共同愿景为企业指明了前进的方向，提供了前行的动力。美国著名管理学家柯林思花费了六年的时间，审慎挑选了十八家平均一百年以上历史的美国企业，发现这些公司都具有强而有力的愿景，因而它们既能维护企业的核心价值，又能不断地改革创新、发展壮大。柯林思认为，企业是一群人共同的王国，它不仅仅需要一个经过彻底思考的经营蓝图和发展战略，而且还需要对这个经营蓝图和发展战略清楚的说明和诠释。也就是说，企业需要一个清晰的愿景与使命，以使企业中所有的人都了解和清楚，他们所在的企业会走向哪里。

     愿景所描绘的是企业的未来景象，它引导企业资源投入的方向。也就是说，愿景是企业十年、甚至几十年后想要达成的大目标，因此愿景要能表明企业与全体员工的努力方向，这个大目标不是用销售额或增长率来表示，而是要用一句简洁的话，来说明这个目标是值得追求、骄傲的东西。不妨略举几例来说明一些知名企业的愿景描述：微软公司：计算机进入家庭，放在每一张桌子上，使用微软的软件；波音公司：成为商用飞机霸主，并将全世界带进喷射时代；索尼公司：为包括我们的股东、顾客、员工，乃至商业伙伴在内的所有人提供创造和实现他们美好梦想的机会（Dream In Sony）等等。就中国企业而言，没有“振兴民族计算机工业”的愿望，没有“一定要冲进世界500强”的梦想，联想就不可能从20多年前的两间小平房发展成为中国电子行业的龙头老大并最终走向世界；没有“成为全球最具竞争力的钢铁企业”的愿景目标，宝钢就不可能连续多年进入世界级钢铁企业综合竞争力的前三名。

　　当然，愿景并不仅仅是对未来长远目标和景象的概括和描述，它也有其阶段性和层次性，并非一提愿景，就是指最高理想和终极目标。比如说，美好的共产主义社会是中国共产党人的最终愿景，而“打倒列强除军阀”、“实现四个现代化”等，则是其阶段性的愿景。此外，就愿景的内涵而言，主要构成元素有二：一是核心理念，主要用来界定企业存在的理由和主张，也就是企业的使命和核心价值观；二是希望的未来，主要是对企业所渴望达成、创造的事物描述，也就是企业的志向和鲜活的远景。

    认识到愿景的重要性和认清愿景的含义，只是有效愿景建立的一个前提条件。愿景的形成、贯彻、落实才是真正实质性的问题，也是更加复杂和困难的事情。但无论如何，企业在创建学习型组织的过程中，共同愿景的建立都是必须且首先要完成的任务。