花袭人，贾氏集团董事长贾母秘书团成员之一，因“心地纯良，克尽职任”，受董事长指派，调到集团少公子宝玉身边任贴身秘书。这袭人“有些痴处：服侍贾母时，心中眼中只有一个贾母；如今服侍宝玉，心中眼中又只有一个宝玉。”
这样的员工还真是少见，只对直接领导死心踏地，因此“宝玉性情乖僻，每每规谏宝玉，宝玉不听，心中着实忧郁”。少公子不务正业，作为贴身秘书，也只能想办法劝，但又劝不听，怎么办呢？这就成了一块心病，毕竟她是“克尽职任”之人。
宝玉虽然不务正业，但也没做出什么出格的事，即使有些小问题出现，也在袭人能力掌控之内，所以怡红院一直安稳无事，袭人也按部就班地尽职尽责，该做的做，该说的说，该劝的劝。
直到有一天，她发现了一件天大的事，这件事，大到已经超出了她的能力范围，却又是个不可告人的秘密，不能和同事分享。
这件事，发生在第三十二回。这一天，黛玉因为担心宝玉捡到了麒麟，会和湘云“也做出那些风流佳事来，因而悄悄地走来，见机行事，以察二人之意”，谁知却听到了宝玉对自己的知己之言，反生出因病“不能久待”的薄命伤感来。
这一番心思，宝玉不知情，随后的互动中，黛玉明显有别于往日的矫情，但“竟有万语千言，满心要说，只是半个字也不能吐，却怔怔的望着他。此时宝玉心中也有万句言语，不知从哪一句上说起，却也怔怔的望着黛玉。”两个人的情感已经到了至深之处，所谓无声胜有声。
随后，黛玉就丢下发呆的宝玉独自走了。
正在这时，袭人因担心宝玉热，出来给他送扇子，还在发呆的宝玉把她当成了黛玉，说了一句表白的话：“好妹妹，我的这心事，从来也不敢说；今儿我大胆说出来，死也甘心！我为你养了和身病，在这里又不敢告诉人，只好掩着。只等你的病好了，我只怕我的病才得好呢。睡里梦里也忘不了你！”
这段话，用现在的观点看，不过就是表白错了人而已，没什么大不了。可是当时，那可是天大的事啊！所以“袭人听了这话，吓得魄消魂散，只叫”神天菩萨，坑死我了！”
袭人为什么这么害怕？宝玉这表白的话有多吓人？
我们转换一个角度就知道了，袭人无意中听到的话，就相当于现在企业的秘书，无意中听到老板电话里在跟人说贩毒的事，可不可怕？
在那个年代，儿女私情就是“奸邪淫盗”，和现在的黄赌毒差不多，所以袭人不但“吓得魄散魂飞”，而且说“坑死我了”。听到这样的秘密，可是折磨人啊，于是免不了“心下暗度如何自治方免此丑祸”。
“此丑祸”是什么丑祸？是“不才之事”。所谓不才之事，就是偷情，用现在的话来说相当于通奸。袭人有此担心是很正常的，因为她已经和宝玉有过云雨之欢，了解宝玉的身体已经到了青春期，难免会因为爱情的冲动而和黛玉做出云雨的事情来。
为什么和袭人能云雨，和黛玉就不可以？很简单，袭人是通房丫头，说得难听一点，她的主要工作职责，就是供宝玉冲动时发泄的。但和黛玉不可以啊，和黛玉如果没能做到发乎情而止乎礼，那么宝玉和黛玉的名声就都毁了，如果传出去，贾府的名声也毁了。
可以想象，突然知道这件事情的袭人有多焦虑，而且一天比一天焦虑，谁知道什么时候就发生了呢？那就一切都来不及了。
袭人之忠，并不是愚忠，不是老板让干什么就干什么，她也有自己的价值观，那就是违法乱纪的事情绝对不能干。所以她对宝玉说过：“难道做了强盗贼，我也跟着你罢。”意思就是，我对你忠心耿耿，但如果你要做违法的事，我不会跟你一起。这也是一个员工的良知和底线，不会为了名利跟不走正道的老板同流合污。
作为宝玉的第一秘书，既然知道了这件事，就得想办法阻止它的发生，这是她的职责，也是她的良知。
怎么阻止呢？她虽然是老太太的人，但不能跟老太太说，老太太年纪大了，万一气出个好歹来，反而坏事。于是，她一直在寻找机会。
这个机会终于来了！
宝玉因蒋玉菡的事被贾政痛打，王夫人叫人去问话，袭人亲自去了。为什么说这是个机会？不是因为可以和王夫人私下汇报，而是宝玉被打这件事是绝好的时机。
宝玉被打，也是因为不务正业不走正道，做为当娘的王夫人，此时非常为难。一方面怕宝玉在邪路上继续走下去，另一方面又爱子心切，不忍宝玉挨打。唯一的办法，当然就是宝玉不再去干这些歪门邪道的事，自然也就不会挨打了。
于是，袭人找准了这个机会，向王夫人进言。
机会是把握好了，但是这言怎么进，却是考验智慧的，总不能直接说宝玉和黛玉有私情吧？那不是把黛玉给卖了吗？
我们来看看袭人是怎么说的，学一学她的智慧。首先，她说解决办法：“我只想讨太太一个示下，怎么变个法儿，以后竟还教二爷搬出园来住就好了。”
这话说得没来由，王夫人自然会生疑：“宝玉难道和谁作怪了不成？”是啊，如果没出什么事，为什么要搬出来呢？
看袭人是怎么回的：“太太别多心，并没有这话。”先把已经看到的宝黛私情瞒过去，毕竟还没造成什么后果，没必要让王夫人担心，也保住了黛玉的名节。
“这不过是我的小见识。如今二爷也大了，里头姑娘们也大了，况且林姑娘、宝姑娘又是两姨姑表姊妹，虽说是姊妹们，到底是男女之分，日夜一处起坐不方便，由不得叫人悬心，便是外人看着也不像。”这话说得何等聪明，先说姑娘们都大了，姑娘们是指谁？自然是指黛玉、宝钗以及三春了，再特别指出黛玉和宝钗。三春和宝玉是亲兄妹，自然不会出什么事，但黛玉和宝钗毕竟属于亲戚，男女有别，每天玩在一起多有不便。那可是男女有别的时代啊。
袭人这样把每个人都点一遍，王夫人当然就不会怀疑到某一个人了，这正是袭人的聪明之处，懂得把人转换成事，变成对事不对人了。
仅仅是如此还不够，“二爷素日性格，太太是知道的......二爷将来倘若有人说好，不过大家直过没事；若叫人说出一个不好字来......后来二爷一生的声名品行岂不完了。”最后说到宝玉的行事作风，确实是喜欢在女人堆里混的，年纪小还好，没人当回事，年纪大了，再这样做，难免被人说三道四。
“王夫人听了这话，如雷轰电掣的一般，正触了金钏儿之事。”金钏儿之事是什么事？就是金钏儿教宝玉“去东院拿环哥儿和彩云”，是捉奸的事。
孩子小时，再怎么顽皮，也玩不出什么花样来，到了青春期，那就可能干出惊天动地的大事来，这可不能掉以轻心。
于是，袭人成功地把这件事向王夫人作了汇报，引起了王夫人的重视，自己也卸下了压在心里的一块大石头。
纵观袭人的进言，她只有一个目的，就是想办法让王夫人同意把宝玉从园子里搬出来。她以为，只要搬出来了，宝玉和黛玉的私人空间就少了。毕竟大观园地方大，又没大人管，容易出事。后来司棋和潘又安被鸳鸯撞到，就足以证明袭人的担忧不是没有道理。
袭人没想到的是，她只是做了一件她份内的事，阻止宝玉出问题，却得到了王夫人的赏识。
不过，这也是情理之中，如果王夫人连这点人才识别能力都没有，那也不配管理荣国府。袭人这件事做得实在是漂亮，既达到了目的，没有牵连到任何人，成功地把一件丑事遮掩过去。
所以，袭人并非她自己所说的是个粗粗笨笨的丫头，她的智慧，完全配得上她的第一秘书职位。
归根结底，还是董事长贾母有眼光，把一个既忠心又不愚忠、既勤快又不愚笨的袭人放在了宝玉身边。
“堪羡优伶有福，谁知公子无缘。”能得到袭人这样的人才，真是有福！所以脂砚斋在袭人的判词旁边批了一句：“骂死宝玉，却是自悔。”
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