快消品公司市场部和广告公司的职场发展、求职建议

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文/By 大元 小贝工作室导师

快速消费品就是大家平时在超市能买到的那些东西，涉及到生活的方方面面。

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快消市场部门的工作内容

快消品公司一般的组织架构会包含：处于中枢的市场部、站在前线的销售部、大后方的调研部、研发部、供应保障部（工厂和物流）以及财务/法务/人事等标配部门。市场部的工作包含哪些呢：

1/我们要先了解我们的消费者想要什么、对于现在的产品有什么改进的建议，这一步很可能需要跟市场研究的公司合作，我们会发调查问卷、做消费者面对面访谈。【调研/主导角色】

2/然后我们会和研发的同事合作，把我们从消费者那里得到的“情报”告诉他们，帮助把产品做的更好。【产品研发/支持角色】

3/接下来产品已经有了，我们需要为它找代言人、制作广告片、然后在湖南卫视和腾讯视频这样的媒体上面播放，让更多消费者知道我们。【推广/主导角色】

4/同时为了让消费能在他们家附近的便利店、超市看到我们的产品，我们还需要跟公司内部的销售部门和外部的分销商公司合作，制定价格、销售奖励和促销活动。【销售/支持角色】

套用科特勒的经典教材《市场营销管理》，做了一张图来解释，可以非常全面的展示市场营销都包含哪些：

 

 

如果用一句话总结，市场营销的核心就是做生意。在快消行业里，市场部承担着大部分市场营销的职责，串联起了几乎全部职能的部门，在每一个具体的模块里，他们连接了公司内部的市场研究部、销售部、研发部、财务部，和公司外部的咨询公司、广告公司、经销商网络，确实是一个领导部门。而在其他行业和公司，比如汽车和互联网，市场部职能一般只涉及市场营销中的某几个甚至某一个模块，比如只涉及图中的“(8)推广”，即制造广告内容、策划广告活动等。

 

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快消的市场部的职业发展路线

毕业生一般会从主管/助理做起，向上汇报给某一个品牌或者某一条产品线的经理。比如说我在做某品牌的助理经理的时候，就在同时负责：已经上市两年的产品1全年的市场营销执行、即将于明年上市的产品2的市场方案、以及将于2年后上市的产品3的计划。

 

主管/助理，会依次晋升到品牌经理、总监、和总经理。职业路径还是比较简单清楚的。

 

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市场部和广告公司的关系和区别

比起市场部，受一些影视剧的影响大家可能更感兴趣“广告公司”，那么企业的市场部和广告公司是什么关系和区别呢？

其实是大家常说的甲乙方的关系。乙方（广告公司）为甲方（客户的市场部）提供广告内容制作（如广告片拍摄）、广告媒介代理（在央卫视/视频App等媒体投放）以及品牌咨询等服务。

 

甲乙方之间存在很多的人才流动，大多数是从乙方来到甲方。与甲方相比，乙方直接扎根到广告推广的执行层面，会更锻炼执行力、也会因为可以在一段职业经历里服务不同的客户而建立更加开阔的视野。相比甲方需要对接非常多内部部门，乙方则基本只需要对接客户的市场部，工作会更加线性、人际关系相对简单。但是弊端也很明显，一方面是工作强度大，一方面是“不能自己做主”的无力感。

 

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给大学生的一点小建议

如果你有创意和想法，对产品和广告感兴趣，这个工作还不错。但是就像在工作描述中提到的，快销品的市场部工作非常复杂，需要对接很多不同的部门和外部的合作伙伴，也是一个很辛苦的工作了。

 

当然现在说求职还尚早，如果对营销/广告感兴趣可以从一本书和一部剧说起：著名广告公司奥美的创始人大卫奥格威的《一个广告人的自白》，和连续四年拿过艾美奖的美剧《广告狂人》。虽说时代在变化，他们的观点和剧情已经过时了，但是...谁知道你们走向社会的时候，这个世界又会变成怎样呢。期待是越来越好吧！