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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师；北京光华视野企业管理咨询中心研究员；高级人力资源管理师；曾担任河北以岭医药集团（上市公司）人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监；擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。
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那种见子打子、打补丁式的解决问题，结果工作越来越忙，人们越来越不满意，效率越来越低，这些恶果从组织层面来说，活该。
成功的组织，要么组织一把手是卓越的人力资源管理者，要么卓越的人力资源管理者在高层中扮演重要角色，中国共产党的组织建设一直为革命和建设提供坚强保障，其中一个因素就是组织负责人一般都进入同级党委常委，参与核心决策，使得组织路线始终成为中国特色事业的“业务伙伴”。
人力资源管理，要成为所有管理者的基本职责，而不仅仅是人力资源部的职责，这点不但要说明，更是要落实。
系统思考，必然导致顾此失彼。在疫情中，很多企业要么降薪，要么裁员，总之就是为了降低成本，但大家知道，人力成本的下降很多时候无法确保组织绩效的稳定，甚至节约的成本远远低于由此导致的业绩下降，因为在价值评估中，人们的主观感觉很重要，常常是对损失的关注高于收益。
如果说，一定要关注成本，那也是从全员启动，对组织的全成本进行分析，降低浪费而不是一刀切的调整人力成本，人力成本的管理务求精准，主要是规模控制和激励。全球疫情势必对企业的业务产生负面影响，但也可能带来难得的机会，在线购物、在线办公等在此期间迎来发展。
更为重要的是，疫情让企业进入到一次发展战略的调整期，任何组合的发展，区别不在于繁荣期，而在于困难期，很多企业没有战略意识，这也不怪，不涉及生死，谈不上战略选择。拉开差距，就在于困难时期的选择。
如何度过困难期活下去，是人力资源管理上位参与战略决策的难得机会，也是人力资源管理转型的重要契机，活下去，更是人力资源管理自救的必然选择。
► 高杰：疫情下人力资源如何助力企业走出困境（中）
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作者 | 高杰 , 珍谋钧略企业管理咨询机构创始合伙人、首席HR咨询师；北京光华视野企业管理咨询中心研究员；高级人力资源管理师；曾担任河北以岭医药集团（上市公司）人力资源总监、平安健康集团人力资源总监、秦川教育产业集团人事行政总监等多家大型上市企业人力资源管理总监；擅长企业人力资源系统建设与绩效考核模式设计。曾出版发行动保行业营销专著《破局——动保行业经营管理透视》。
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