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《培育新动能——网络文化发展与治理的北京实践》之技术迭代

回顾媒介与技术发展史可以发现,技术的迭代和更新必然会影响到经济和社会的发展,影响到媒介的变革和创新,继而对文化的形式和内容产生影响。网络文化是依托于互联网而产生的文化形式,其特点和内涵与互联网有着密不可分的联系,甚至可以说互联网这种新兴技术重塑了网络文化。互联网的本质是“连接”和“去中心化”,最初诞生于军事应用,之后推广到经济与社会层面,从而影响到了网络文化。作为一种社会基础设施来说,互联网的影响力一方面体现在其强大的连接能力上,不仅能够将线上的用户连接起来,同时也将线上与线下连接了起来,为用户之间的交流和联系、为用户日常的生活和娱乐提供便利;另一方面,由于互联网分布式的网络结构,为其成为一种“去中心化”的、开放的平台奠定了基础,可以说,互联网技术的应用和推广,改变了整个传播的构造、规则以及逻辑,而在依托于互联网而产生的网络文化也表现出了互联网的这种特点。

此外,对于互联网这种技术来讲,其更新迭代速度远远超过了互联网之前的技术发展、从互联网诞生至今,仅仅过去了五十年,从PC互联网到移动互联网,再到如今已经初具雏形的智联网,技术的更新迭代速度已经超乎人们的想象。由于技术的迭代会重塑文化,因此网络文化也随之发生了十分巨大的变化。PC互联网时代,由于个人电脑不便于随身携带,移动通信技术还未发展起来,在那个时代的互联网平台主要以四大门户网站为主导。用户可以通过个人电脑登录门户网站,接收阅读相关的新闻资讯,利用博客、论坛等平台记录或转载文章。通过对比可以发现,PC互联网时代网络文化的个性十分鲜明,优秀的博客用户通过记录生活、分享优质内容的形式成为意见领袖。随着互联网技术的迭代,网络文化的特点在移动互联网时代再次发生了变化。在移动互联网时代,碎片化的时间和稀缺的注意力导致用户失去了对于长篇大段博客内容的兴趣,转而将注意力放在微博、短视频等以“短平快”著称的平台。由此可见,技术的更新迭代对于网络文化的发展来说起着十分重要的作用。

第一节 技术迭代与文化变迁

一、“技术-经济-文化”范式

2015911日,凤凰论坛宣布关闭;20161019日,网易论坛宣布即将关闭;2017324日,搜狐社区发布公告称,将于2017420日正式停止服务;20171215日,中华网论坛宣布将于20171231日正式停止运营这些在互联网兴起之初曾经活跃过很长一段时间的平台,最终随着移动互联网及新兴技术的兴起而逐渐落寞,曾经的博客文化和论坛文化也如过眼烟云般逐渐淡出大众的视野。由此可见,虽然技术的迭代与文化的变迁从表面来看没有直接联系,但是技术的革新将会直接影响到相关的平台应用以及经济发展,从而对整个社会产生影响,最终对文化间接产生影响,这个过程可以称之为“技术-经济-文化”范式。要想对“技术-经济-文化”范式进行整体了解和把握,认识其深层次内涵,就需要对“范式”的概念有一个了解,就需要对“技术-经济-文化”范式的变迁历史有一个整体的掌握。

范式是特定时空下——广泛一点如自然科学领域,狭隘一些如营销学领域——人们对事物共同的认知态度、思维方式和价值框架,以及由此形成的库恩所说的科学共同体所一致认同的成体系的假说、方法、理论和结论的总和或统称。沿着库恩的范式理论,多西发展出了技术范式的概念,“技术范式是人们解决技术问题时所依据的一定的技术期望、工艺知识、现有技术水平及资源利用模式等,它规定了进一步创新的技术机会和如何利用这些机会的基本程序。一旦规定出技术、经济量纲,技术就在对这些量纲的多维权衡的改进中发展,从而表现出方向性。”在此基础上,弗里曼和佩雷斯进一步发展出了技术经济范式,将技术进步与经济增长联系在一起探讨经济演化问题:范式进步和范式转换。而根据马克思主义关于经济基础决定上层建筑的观点可以推导,随着技术的进步和经济的发展,技术和经济的发展最终将会影响到文化层面,由此进一步形成“技术-经济-文化”范式。

以微博为例,这种以简短实时信息分享为特色的互联网平台兴起于2009年,在此之前,在互联网中占据主导地位的还是门户网站、博客和论坛等形式的互联网平台。随着技术的迭代和经济的发展,门户网站、博客或者论坛等形式的平台逐渐无法满足用户的需求,搜狐、网易和腾讯三大门户网站先后推出微博平台,而新浪微博独辟蹊径,通过邀请明星入驻方式以及营销战略方面的成功,最终笑到了最后,成为了唯一存活下来的微博平台。正如微博最终超越门户网站、博客、论坛等平台一样,随着技术的更迭,微博也终将面临发展困境。随着移动互联网的普及,短视频和垂直领域相关的平台开始发力,抖音、快手、小红书、知乎等平台开始瓜分微博的市场营收和用户注意力。在未来,随着5G技术、区块链技术、VR/AR等技术的发展,还会对相关的平台以及文化造成很大的影响。这也就意味着,每一次新的技术革命所形成的技术-经济-文化范式都将会对经济体系中的工作形态及工作方式产生巨大的变革,对文化体系中的创作方式和文化特征带来巨大的影响。

剑网3作为国产武侠十年经典IP,曾以独特的轻功玩法等诸多创新引发广泛关注。后经过产品引擎重制、布料2.0技术及光线追踪技术的引入,西山居在内容及技术层面一直保持领先。早在19828日,剑网3的云游版本就在剑网3十周年发布会上亮相,并引起了各界的广泛关注。其后,西山居分别在10月和12月完成了玩家邀约测试和内部封测。218日,也是西山居首次对外公开测试《剑网3》的云端版本。除了PC云端,在2020年里剑网3云游戏还将陆续开放12M左右的移动版客户端以及浏览器端试玩。剑网3已经在移动端交互上深度展开近300个核心大类界面的梳理改造,百余界面操作完全重制,使交互操作完全适配移动设备以实现产品在不同平台的跨端体验,满足游戏玩家对于游戏便捷性的需求。剑网3云游戏的测试打破了硬件的限制,让高品质游戏可以呈现在更多的设备上。对于未来即将开放移动端上的云游戏,会对传统手游市场造成较大的冲击。以此为分界线,高品质游戏大爆发,移动端也可以正式进入画质和玩法优先的高品质游戏,玩家也更乐意为此买单。此外,云游戏是引领数字生活的典型例子。因为云游戏不是端游、手游、页游等之外的类型,而是全新的创新模式,玩家所用终端是手机就是手游,用其他终端也完全可以,云游戏打破的是各类终端限制的壁垒。在厂商们纷纷加码的当下,西山居正在树立更高的用户期待,在游戏内容和玩法上做了诸多的前沿探索,为游戏大IP制造了无穷的想象空间,补充了原有游戏市场的空白。

 

用发展的眼光看待“技术-经济-文化”范式可以发现,经济和文化因技术而形成了一种生态,因此可以说,经济和文化形成于技术。这意味着经济和文化浮现或萌发于它们的技术当中,它们不仅随着技术的变化而重新适应,还随着技术的变化而继续构成和重构,它们的形式、形态、结构和特征特也将随着技术的变化而不断变化。从互联网诞生以来,每一次新技术的突破和推广应用,都会带来新产品、新行业以及新的网络文化的再次发展,并影响到“技术-经济-文化”范式的发展变化,这一范式在这新兴技术的扩散期间,对资本家、创新者、文化创作者和消费者在个人决策以及他们的相互影响方面加以引导。

二、移动互联网时代的网络文化

近几年来,随着智能手机普及、移动通信技术的进步以及不同场景之下的创新应用涌现,4G网络下的移动互联网对社会的方方面面都产生了巨大了影响,其中对于网络文化的影响尤为明显。从不同的主体来看,移动互联网对网络文化产生的影响体现在三个方面,分别是:激发了用户的创作积极性、出现了网络文化的智能推荐模式、促进了网络文化内容的创新。

首先,移动互联网的发展为人们传递知识和信息提供了更加高效便捷的分享工具,越来越多用户通过移动互联网应用积极主动的创作并且分享网络文化内容。以知乎为例,这个以问答形式吸引用户自发地产生问题、自发地解决问题的平台,以其优质的问题和内容吸引了大量的用户。从人的社会性而言人们不仅仅喜欢消费,而是也同样喜欢创造和分享,和别人一起创造并分享某种信息、知识、技能以及物品,这种全新的共享文化正在披着科技的外衣,而知乎的问答形式正好契合了人的这种心理。20188月,知乎启动“海盐计划”一期中推出了“盐值”系统和“创作者中心”两个核心产品举措,标志着知乎用户权益机制走向体系化制度化。20194月,知乎 2019 新知青年大会,知乎创始人、CEO周源宣布了保障用户权益的“海盐计划”二期,赋予优秀创作者更多权限,让优质内容创作者营造一个更为和谐的创作环境。

其次,随着智能移动终端成为用户接触互联网的最主要方式,随着即时通信技术、大数据、云计算、物联网等技术的不断发展,用户积极主动地寻求信息的模式逐渐成为了历史,个性化定制和算法分发等逐渐成为信息传播的主流模式。事实上,媒体用户在不同的时间和空间下所处的位置和状态构成了不同的场景,而不同的场景又决定了媒体用户对不同媒介信息和内容的不同兴趣。脉脉作为一个职场社交平台,对于场景和用户的结合十分重视。在与荣耀Note10的合作中,脉脉以职场人“加班宿命”为切入点进行了一场成功的营销,与荣耀Note10联合发布了《你可能加了个假班》的数据报告,并在报告最后与产品功能卖点进行了无缝接入,提高了广告的转化率。在与闪送合作中,脉脉发现现代人的宅文化已入侵到到职场,据此脉脉在其平台上发起场景话题#因为迟到而否定所有努力真的对吗##如何看待职场中的老好人,如何改变现状#等,吸引了大量用户的围观和热议。

最后,由于移动互联网时代用户碎片化时间以及稀缺注意力的特点,网络文化的特征也出现了相应的变化。由于用户缺乏充足的时间和精力去接收具有深刻内涵的长篇大段内容,因而一些简短有趣的段子、通俗易懂的信息更为用户所喜爱,像短视频这种形式的网络文化也更是成为了移动互联网时代的宠儿。来自艾媒咨询的数据则显示,2018年中国短视频用户规模达5.01亿人,处于短视频平台第一梯队的抖音和快手用户活跃数量维持在2亿左右,位居其后的西瓜视频和火山小视频用户活跃数量分别约为6700万和5000万,这些数据充分说明了短视频形式的内容在移动互联网时代具有显著优势。短视频这种网络文化载体,能够通过短短十几秒的视频传递出丰富的信息,同时也更容易吸引用户的注意力,因此,在用户注意力越发稀缺的时代,为了吸引更多的流量和关注,越来越多的企业或个人开始制作短视频类型的网络文化,从而推动了短视频文化的繁荣和发展。

三、技术赋能与文化繁荣

技术作为社会发展和变革一大推动力,从古至今都发挥着极为重要的作用。根据马克思主义中生产力与生产关系、经济基础与上层建筑的相关理论,可以对技术与文化的关系进行梳理。在技术与文化的发展过程中,最初由于技术的发展带动了生产力的提高,从而影响到了经济基础,间接影响到了上层建筑,而文化属于上层建筑中意识形态的部分,因而技术的发展将会间接为文化的革新创造条件。而互联网技术作为工业革命之后的主导技术,对社会的影响远远超乎了人们的想象,同样的,互联网技术的发展对文化造成的影响也十分的深远,不仅为文化的传播提供了技术的支持,也为文化的繁荣和兴盛提供了优质的土壤。回顾互联网出现到兴起的二十来年,从最初的PC互联网到如今的移动互联网,不仅诞生了一批依托于互联网平台的网络文化,而且也为传统媒体时代的文化提供了传播的平台,为文化创作者们提供了交流的平台,为相关文化企业的发展提供了技术的支持。

对于网络文化来讲,随着互联网技术以及相关应用的不断发展,网络文化也经历了不同的时期。最初的网络文化依托于门户网站、论坛、博客等互联网平台,用户在这些平台上寻求志同道合的朋友,自发地进行文化创作,形成了互联网早期的网络文化;此后,随着互联网技术的发展以及网络文化的进一步繁荣,垂直类的互联网平台逐渐发展起来,网络小说、网络游戏、电子商务、网络音乐、网络视听等形式相关的网络文化平台不断发展壮大,网络文化开始步入了商业化之路,创作者们开始迎合市场,收割流量;在移动互联网兴起之后,网络文化呈现出井喷式的发展,微博、公众号、抖音、小红书、知乎等不同平台的网络文化争奇斗艳,短视频、广播、文字等不同形式的网络文化百花齐放。

对于其他类型的文化来讲,互联网的出现为其传播和推广提供了新的思路和渠道。书籍、电视、广播等形式文化的传播在互联网时代已经失去了优势,以书籍为例,纸质版的书籍不易携带且容易损坏,虽然纸质书籍依然拥有很庞大的读者群体,但是对于很多人来说,在地铁、公交等公共交通工具上,阅读电子书更为方便。早在十几年前,为了方便用户能够随时随地阅读书籍,已经有很多电子书籍在互联网上流传开来。在2008年,专注于数字阅读的掌阅公司成立,开始打造移动阅读分发平台,同时引进了海量高质量的数字版权。根据掌阅联合浙江传媒学院新闻与传播学院于20201月发布的《掌阅2019年度数字阅读报告》发现,掌阅平台月活用户已经超过1.2亿,其中90后以及00后用户数量庞大,总量领先各个年龄段,此外,经济发达地区的用户更乐意进行互动表达,广东、山东和江苏位居互动用户数最高地区前三名。由此可见,数字化传播在互联网时代尤为重要,而互联网为传统形式文化的传播提供了一个平台,通过利用互联网等新兴技术能够促进传统类型文化的推广,再次激发文化的活力,推动文化的繁荣和兴盛。

第二节 影响网络文化发展的关键技术

一、5G加持,文化创新

回顾移动通信技术发展的历史,从1G到4G的技术进化,无论是技术人员还是普通用户,都将更多的关注焦点放在了通话质量和传输速度难题上面。但5G之后,我们将会把关注的重心放在应用层面。5G的典型特征是更快、更多、更短,根据“技术-经济-文化”范式的逻辑来看,它将会造成量变引起质变的结果。5G时代最大的变化将体现在网络架构要发生根本性的变革,那就是物联网技术和移动互联网技术将在底层架构方面形成有机融合,从而催生出包括增强移动宽带(eMBB)、海量机器类通信(mMTC),以及超高可靠低时延通信(URLLC)在内的三大类典型应用,提炼一下就是,5G具有超高速率、超大连接、超低时延三大特性。

增强移动宽带(eMBB)

顾名思义是它主要是指大流量移动宽带业务,5G网络的峰值,速率可达到20Gbps,这意味着下一部8GB的电影只需要6秒;而相比起这个速度来,4G网络的100Mbps需要七八分钟;3G网络则需要更长的1小时左右,如此高速的网络对于网络文化的传播将起到十分关键的作用。对于很多人来说,打一场游戏、观看一部网络电影、在电商平台上进行购物,这些活动虽然通过一部小小的智能手机便可以完成,看起来是一件十分轻松的事情。但是,如果网络状态很差,在打游戏、看电影或者购物期间将会花费很多不必要的时间,这段时间不仅被毫无意义的浪费了,更会对用户的心情造成消极影响,从而对网络文化的传播造成不利影响。而随着5G技术的发展,这些问题都将迎刃而解

海量机器类通信(mMTC)

5G的出现将使今天的移动互联网发展为未来的超级物联网,越来越多的设备开始以提供更人性化和个性化的服务为目标而连接起来,而且,它们之间会相互“通话”:移动互联网是将计算机和手机等设备接入网络,而这些设备背后由人操控,从而实现了人与人之间的通信;超级物联网则是将所有能接入网络的东西都接入网络,实现机器与机器之间的通信,而它们之间进行通信的目的则是为人服务比如,炎热的夏天,工作了一天下班开车回家,在还有15分钟就要到家的时候,汽车就会自动地“通知”客厅空调启动起来,把温度迅速降到26度左右;它还会“通知”电视机,准备好某部正在热播的、符合用户兴趣爱好的电视剧资源,并把它调到用户中午暂停的某个位置。

超高可靠超低时延连接(uRLLC)

直观地比较一下:3G的响应时间为500ms4G的响应时间为50ms5G要达到的响应时间则是低于0.5ms。回顾一下日常观看央视主持人与记者连线的场景。主持人说,下面让我们来连线一下在美国现场的本台记者,记者在镜头面前呆呆地等了两三秒才开始有反馈,这就是高延时问题。此外,如果把高延时问题放在无人驾驶或者自动驾驶领域,可能就会因为1ms甚至0.1ms的时间差而付出无法挽回的生命代价。在低延时的自动驾驶场景下,此类事故发生的几率就会大大地降低甚至趋近于零。另外,5G的低延时特征也能够在很大程度上解决VR体验带给用户的眩晕感问题,在经历了2015年和2016年的火爆之后,VR逐渐遇冷除了内容生态不完善的原因之外,最重要的一个技术原因就是画面渲染延时滞后所造成的眩晕感。低于1ms的时延对于VR体验来说几乎可以等于实时画面,在很大程度上降低了用户不适,这个问题的解决能够极大地推动VR技术的推广和应用,从而促成VR技术与网络文化的结合应用,推动网络文化的进一步发展。

如今也已经有一些网络文化企业开始探索5G发展道路,咪咕文化和世纪华通于2019签署《框架合作协议》,在5G云游戏生态建设、版权合作、传统文化数字化等方面建立战略合作关系。其中,世纪华通资本实力雄厚,且旗下拥有大量的游戏公司和IP资源,而咪咕文化作为中国移动旗下的子公司,拥有中国移动在5G研发方面的技术支持,同时拥有大量的移动用户数据以及歌曲、视频、书刊、游戏、动画、漫画等网络文化资源。最重要的是,咪咕文化与中国移动对于发展游戏的5G新业务十分重视,咪咕文化从2016年起已经开始布局云游戏,中国移动于2019年发布“5G+”计划,将5G云游戏作为首批5G应用发布。资本与文化企业的合作,并且依靠中国移动在5G方面的先发优势,为游戏与5G和结合与创新发展提供了更多的可能,为游戏的升级和游戏模式的创新带来了可能,对5G的实际应用和创新发展进行了探索。

在未来,5G可能带来的影响可能会远远超乎人们的想象,当前的一些应用和创新也仅仅处在探索阶段。要知道,5G并不单纯只是4G的延伸,它所带给我们的新的视界,将会颠覆我们对于通信、连接乃至社会关系的传统认知。“4G改变通信,5G改变世界。”德勤(Deloitte)与中国联通在20189月联合发布的《5G重塑行业应用》的报告中,第一个核心观点就是“5G将以万亿级美元的投资拉动十万亿级的下游行业经济价值,并带来商业模式的演进或重塑:催生和推动各行各业的数字化发展;在交通、能源、制造、教育、医疗、消费、休闲娱乐等行业带来新的参与者;促进传统商业模式演进、甚至是颠覆性的重塑,实现巨大的经济价值”。由此可见,在5G这个新的世界里,产业的融合、需求的融合、技术的融合、媒介的融合、终端的融合都将为用户提供一种截然不同于以往的体验,并进一步激发出新的产业、新的业态和新的模式。在这种情况下,5G所引领的多样化创新将引发产业领域更广范围的深层次变革,直到最后完成“技术-经济-文化”范式的转换。为此,站在5G时代的起点上,我们要准备升级认知、改造思维、提升技术、储备产品、谋求创新。 

二、区块链技术与网络文化发展

区块链是以去中心化、不可篡改、信息源可追溯等显著特点建立起无信用积累的数据库系统。区块链作为一种底层技术,将会为整个社会来带翻天覆地的影响。区块链科学研究所创始人梅兰妮·斯万(Melanie Swan)认为,“我们应该把区块链当成类似互联网的实物——一种综合的信息技术,其中包含多种层面的应用,如资产登记、编写清单、价值交换、涉及金融、经济、货币的各个领域,像硬资产(有形资产、住宅、汽车);以及无形资产(选票、创意、信誉、意向、健康数据、信息等)”,“但是区块链的概念远不止于此:它是任何事物所有量子数据(指离散单位)呈现、评估和传递的一种新型组织范例,而且有可能使人类活动的协同达到空前的规模。”由此可见,区块链造成的影响将会直追互联网技术,而网络文化的发展也将受到区块链技术的极大影响。虽然区块链技术目前还处于起步阶段,但已经有很多机构开展相关研究和学习,开始为区块链技术的推广应用打好基础。例如中共中央政治局于201910月就区块链技术发展现状和趋势进行第十八次集体学习,表明政府希望将区块链技术拓展到其他行业,发挥出区块链的优势。此外,从理论上来讲,区块链技术将会对版权保护、文化货币化以及网络信息认证等创造影响。

首先,区块链技术将为网络文化的版权保护提供技术支持。版权保护是互联网中最棘手的问题。由于互联网去中心化和分布式的特性,以及互联网下数字化传播的便捷性,使得网民无视版权保护,盗版行为不需要任何代价,尽管如今已经逐渐开始重视版权问题,但是侵权行为依然泛滥,网络文化版权被侵害的问题依然十分严峻,甚至很多时候都无法追踪到侵权人。而区块链技术的成熟和应用,将能够为这个问题提供一条可行的解决途径。区块链中“时间戳”的运用,为版权保护套上了一层牢牢地保护罩。盖了“时间戳”的网络文化内容相当于专属认证,网络文化内容只能归属同一人,其他复制盗版行为在区块链系统中都是非法行为,不被系统所认可,做到区块链上谁的版权专属于谁。运用区块链技术可以对网络文化版权进精准跟踪,从确权、用权、维权环节完全记录在网络文化版权流转过程中,使得网络文化版权内容可查、路径可追溯。

在大数据时代下,金山云大数据业务利用大数据提供更新、更快、更全面的信息搜集。同时,通过大数据分析可以帮助客户系统地了解竞争对手、既有市场和客户需求,发现未来趋势,不断投资和开发能够产生良好经济效益的文化产品,帮助文化产业谋求新发展。而金山云区块链KBaaS服务具有分布式数据储存、点对点传输、共享机制、加密算法、不可篡改等新型应用模式的特点,可以在版权确认与流通、去中介化、经济价值的token化改造、生产组织方式等四方面进行展望。而这些特点也能解决目前文化行业在非创作环节的一部分痛点:首先,进行版权保护并提高版权管理效率,减少中间商的存在,在创作者收益上产生更直接的影响。原创作者将作品登记在区块链网络上,就可以通过区块链的记录,实现对作品使用的追踪,更加直观地看到作品使用情况,同时确认具体应得收入。此外,对于独立的创作者而言,区块链技术提供了更好的版权管理方式。其次,利用分散式对等网络让每一个终端都成为缓存节点,只要附近有这些缓存节点,接收视频流的用户就不需要靠近基站获取高清的视频内容。从普通用户的角度来看,区块链技术的应用则提高了视频内容的流畅度和清晰度。

其次,区块链技术将推动文化货币化,创新网络文化的收益模式。区块链的应用,将会使用户的关注度从互联网平台上用户主导重新回到内容主导,这将颠覆媒体行业垄断收割的盈利模式。网络文化作品多方分割的收益,有望再次回到内容生产者和用户的手中。此外,区块链通过分布式记账的方式为了每一组数据盖上特定的“时间戳”,记录在一个不可篡改的公开账本上,保证区块链上数据的真实可靠,永久存储。正因为区块链的这种特性,通过区块链技术与网络文化的融合,利用自制机制让网络文化内容和版权进行可信交易,网络文化创作者可以最大限度的保障权益的合法性,实现版权自助创收的模型。总之,通过将区块链引入网络文化的方式,网络文化的推广与盈利将能够跳出互联网这个中介平台,直接与用户建立连接,直接为用户提供内容并且获得相应的收益,没有中间商赚差价,从而推动网络文化的货币化,建立一种全新的网络文化收益模式。

再次,区块链技术将为网络文化协同创作提供条件。如今众筹、众包式的文化创作模式已经初现端倪,像百度百科、维基百科等平台,依靠网友自发建立、补充、完善相关词条百科的模式,构建了电子化的、全面的百科全书。这种文化协同创作的模式与互联网革命的思考者克莱·舍基提出的“认知盈余”概念有共同之处,互联网用户信息共享、知识共享的行为将分散在全球各个角落的自由时间或认知盈余聚集起来,形成改变世界的巨大力量,将其应用到网络文化创作之上,将为网络文化的繁荣做出更进一步的贡献。但是目前的技术水平有限,全面地推广文创的协同创作还存在技术限制,而区块链技术的应用户和推广能够很好地解决这个问题。区块链使用分布式的存储和算力,各个节点各为中心,无数节点实现分布式的记录、存储与更新。全部网络节点地位、能力相等,系统的数据实现全网同步化更新与维护。通过区块链技术的应用,多人协同创作网络文化的过程将能够透明地呈现于互联网之上,每个人补充或者修改的内容都有明确的路径可以追溯,为文化协同创作提供可行平台的同时,也为版权问题提供了保障。

最后,区块链将为网络信息认证创造一个可行的环境。互联网作为一个开放的平台,为人们赋权、为人民提供麦克风的同时,也造成了谣言的泛滥。由于技术水平的限制,要想全面、彻底地遏制谣言在现阶段还无法实现,但是区块链技术的应用将能够打破这个困境。在区块链系统中,数据记录在发送节点进行全网广播,全网接受节点对收到的数据记录进行检验达成共识、纳入区块链、统一存储。对于链上的每一条数据,都有准确的信息记录,保证数据的来源可查与追溯。正因为区块链技术具有信息来源可追溯的特性,将能够通过智能合约构建媒介传播框架,建立起包含所有网络信息、互动内容、评价信息等公开透明的数据库为网络信息进行认证,对虚假的信息进行溯源,为网络文化营造一个天朗气清的网络坏境。

三、大数据人工智能促进文化创新

人工智能被视为移动互联网的下一幕,在人工智能和大数据技术的推动下,网络文化将迎来再一次的创新与发展。人工智能与大数据技术是分不开的,可以将人工智能简单理解为让机器完成人为设定的任务,分为运算智能(能存会算)、感知智能(看听会说、能看会认)、认知智能(能理解会思考)三个层面;而数据挖掘、机器学习、深度学习深刻影响着人工智能发展。有人将数据比喻为机器学习的“燃料”,这是非常贴切的。机器学习的引擎具有复杂的算法和强大的模型,但没有数据作为燃料,发动机就无法工作,强大的网络效应也就无处发挥。一切都关乎数据,这句话在机器学习的世界里再正确不过了,数据是机器学习能否成功的重要因素。

三六零安全科技股份有限公司作为中国最大的互联网和移动安全产品及服务提供商,在中国互联网协会、工信部联合发布的 2019 年中国互联网企业百强榜单中位列第九,是其中排名最高的 A 股上市公司和安全公司。通过持续技术创新,三六零将领先的核心安全技术、海量安全大数据和丰富的网络攻防等知识库赋能于“大安全”领域。通过安全大脑,积极推动安全体系建设,支持国内安全生态进一步完善,全面守护并解决城市、社会、关键基础设施以及家庭和个人等各领域的安全问题,为社会安全及国民安全提供保障。公司积累了海量的攻击行为数据,收集了约 280 亿全量样本库,具备业内领先的威胁情报、攻击样本知识库,当遇到不明执行程序或网络威胁时,可通过“360 安全大脑”的智能自动检索进行分类鉴别,快速甄别出可疑行为,协助安全专家从中筛选出攻击线索。360成立的 360 威胁情报中心-高级威胁应对小组,先后发现 40 余个针对中国的境外 APT组织,侦测到多次使用在野 0day 漏洞的 APT 攻击,APT 发现能力远超同行。通过多年积累,已建立起 APT 全景攻击知识库、漏洞知识库、病毒库,以及安全分析语言等安全知识库。近年来,360累计获得来自微软、谷歌、苹果等全球顶级公司约 2,000 次官方漏洞致谢,包揽微软、谷歌、苹果史上最高漏洞奖励,漏洞致谢奖励位列全球第一,远超其他安全厂商。

公司负责人在与北京网络文化协会的访谈中提到,360所在的互联网行业属于技术密集型行业,随着信息技术的高速发展,云计算、大数据、人工智能等领域的技术革新不断出现,导致互联网产品形态、商业模式快速推陈出新。尤其是近年来全球互联网安全局势日益严峻,各类网络威胁、攻击甚至犯罪事件频发,并逐步呈现出工具专业化、目的复杂化、行为组织化、手段多样化等特点。全球正在进入一个万物互联、一切皆可编程的新时代,安全形势发生变化,新的安全威胁随之产生。要应对大安全时代的新威胁、大挑战,需要从分散防守升级变革为统一感知、整体协防。这就要求:关口前移,大数据驱动;将攻防经验转化为知识,提高智能分析的精度和效度;格外重视安全专家的重要性,提高人机协同、联动响应处置的水平。因此,三六零不断创新和运用最新的互联网安全技术以应对行业的发展趋势和自身的业务发展需要,将基于“360 安全大脑”,综合运用物联网、移动通信、人工智能、区块链、云计算、大数据、边缘计算、网络安全(IMABCDE-S)等核心技术,解决客户在安全领域面临的风险及问题。三六零将利用自身的安全能力,通过建设安全大脑,为客户提供服务和运营,以应对大安全时代的新威胁、大挑战。

由此可见大数据人工智能技术的重要性,而对于网络文化来讲,人工智能和大数据技术不是一种概念性的技术,更不是一种纯粹的理论,而是能够运用到实际当中的技术,是能够促进文化创新的技术基础。通过分析当前备受欢迎的智能媒体,可以对未来大数据人工智能促进文化创新的发展趋势进行把握。智能媒体是一种会随着人们的使用而不断优化算法、改进功能、提升智能的媒体,随着近乎于免费的、可靠地、无处不在的计算在整个智能网络和所有智能设备背后加速运行,智能媒体也将会以指数型的趋势提升自身的智能水平。此外,智能算法更重要的特征还在于,当越多的人使用这些算法的时候,这些算法就会变得更加聪明;而当它们变得更加聪明的时候,将会有更多的人使用这些算法,这样就形成了计算能力不断提升的良性循环。

既然智能算法有着如此强大的计算能力和学习能力,那么我们可以合理地推测,它也能够在新闻媒体领域发挥作用,能够使得媒体的采访、写作、编辑、传输、营销、洞察、研发、排版、后期、动画、特效等更多的环节变得更加高效和优质。这样,算法将被应用到智能媒体领域的每一个环节和细节中去。金山云的AI开放服务和人工智能两大服务可以在内容生产、内容分发、媒体资产管理、版权和内容审查等五大方面重塑文化传媒业态。其中,文化领域比较关注的内容方面相关应用有:首先,在内容生产方面,AI不仅在计算机新闻写作方面已经取得不错的成果,而且能使媒体的内容制作更快、更简便。同时,AI工具还可以执行语音和文字智能化处理和编辑等。第二,在内容分发方面,AI可以基于不同的传播场景进行分发以及基于用户偏好进行个性化定制的分发。通过对分发系统进行培训,再结合媒体的用户行为数据,精准分析和洞察不同用户群体的特征,实现针对不同新闻消费者的个性化定制和推荐,以使其适应用户的特定需求。第三,在内容审核方面,通过情感识别、图像和对象分析以及语言分析工具等,可以检测图像和音频中的敏感或非法内容,从而进行内容的过滤和把关。此外,如金山云提供的基于GPUFPGAAI推理预测整体解决方案,可以帮助人工智能音箱“小爱同学”实现了语言识别、语义识别、语音合成等能力的高效训练。

所以说,在一定程度上,以人工智能和大数据技术为依托的机器设备在文化娱乐领域可以做的比人类更加出色。这些机器人不仅可以及时收集、报道新闻和体育赛事,还可以通过音高修正技术帮助没有受过训练的人唱出美妙的歌曲,甚至可以用人类的外形出现,作为虚拟主播的形象出现在观众面前。2019年的3·15晚会,AI主播“姚小松”由搜狗AI技术合成。这位AI主播的形象和声音是以央视主持人姚雪松为原型,与真人并无二异,他不仅能像真人一样播报新闻,甚至毛发牙齿都清晰可见。这是AI主播与电视媒体的一次“亲密接触”。央视是国内最权威的电视媒体,搜狗针对AI主播技术与央视的合作,不仅意味着前沿人工智能技术与新闻采编深度融合的创新突破,也是双方共同探索媒体智能化升级的重要成果。AI主播来说,用户只需要输入新闻文本,AI主播就能用和真人一样的声音进行播报,而在播报的过程中唇形、面部表情等也能与真人主播完全吻合,效果惟妙惟肖。除此之外,“搜狗分身”技术还能仅靠少量用户真实音视频数据,即可快速定制出高逼真度的分身模型,显著降低了个性化定制成本,进而帮助人类提高信息表达和传递的效率。作为真人主播的拟人化分身,AI主播应用场景广泛,是真人主播坚实的后盾,堪称媒体行业的“后备军”。在突发新闻、紧急新闻需要播报时,只需简单输入文字,AI主播能就能完成播报,未来在重大活动、突发新闻、财经新闻、消费民生等时效性要求较高的新闻播报领域,AI主播将大有可为。 

这些不断涌出的人工智能都在诉说着一个事实:人工智能在引领一场革命,对整个社会产生影响的同时,也同样会对文化产生深刻的影响。就像智能之父约翰·麦卡锡和和恩格尔巴特的研究所要证明的那样,数字计算机将像工业革命一样深刻地改变经济和社会。就像蒸汽机改变了人类的生产方式、手机改变了人类的沟通方式,人工智能正在深入生活,改变了我们的工作和生活方式,改变文化的传播方式,促进文化的创新发展。如今人工智能和大数据技术已经开始对网络文化产生影响,越来越多的平台利用算法分发的模式,为用户推送可能感兴趣的内容。

以今日头条这个典型的内容个性化推荐应用为例,它不仅仅是新闻客户端,更是一款基于机器学习的个性化资讯推荐引擎,是所有信息、内容分享创作的平台。人工智能和机器学习的算法起到了重要作用,能够帮助高效精准地把用户感兴趣的内容推荐出去。今日头条的内容平台对应着双边用户:一边是内容的创作者,另一边是内容的消费者。所以为了把最好的内容推荐给最需要的读者,就需要人工智能和大数据技术。今日头条的算法推荐是基于大数据和人工智能技术的一种信息过滤,基本假设是,阅读量高的信息应该被推荐给更多的具有某种特征或打了某一标签的用户,而阅读历史记录则是系统向你推荐具体内容的重要数据参考,因此它为用户量身定制的推荐频道中几乎都是与用户经常点击的内容高度相似或相关的内容。从人找信息到信息找人的传播逻辑变化,并不简简单单只是人与信息在传播公式中位置的简单变化,更重要的是这种变化反映了基于智能媒体的信息生产方式、内容消费方式和用户娱乐方式的本质变化。

此外,一些传统媒体也开始寻求互联网时代的发展创新之路,为提高媒体的传播效果,迎合时代发展的潮流,将人工智能与大数据技术引入到了传统媒体之中。像人民日报客户端推出的7.0版本中,主流算法推荐系统就是核心亮点之一,通过质量把控、智能分发和传播反馈三个重要步骤,用主流价值导向驾驭“算法”,全面提高舆论引导能力。而且人民日报客户端还在对算法进行不断优化,做到既实现精准推荐,又体现主流价值判断,更好地满足用户个性化需求。不仅如此,在2019年两会新媒体报道中,人民日报也充分利用了VRAR等技术,使得用户可以通过人民视频客户端使用AR相机扫描《人民日报》报纸上相关图片,即可在手机上看到现场实况、注释信息、数据可视化等更具深度更为全面的内容。总之,人工智能和大数据技术将会是接下来最为热门、也是最为有用的技术之一,网络文化的进一步发展和创新也必然需要与最新的技术相结合,利用人工智能和大数据技术为网络文化的发展和创新营销一个良好的环境,从而推动网络文化的进一步繁荣,为传播中华优秀文化奠定良好的基础

第三节 网络文化发展过程中的技术伦理问题

一、技术发展与伦理冲突

技术的发展能够推动社会的进步和发展,但是对于一些人来说,在一段时间内,技术带来的影响也可能是消极的。几乎每一次技术革命,必然造成结构、职业、技能结构和管理系统的深刻变革,而失业现象也随之出现。这种由于技术进步所引起的失业现象,在凯恩斯1930年发表的论文《我们后代的经济前景》中,被界定为“技术性失业”,他这样阐述了自己对新技术所带来的经济影响的看法:“我们正在被一种新型疾病所折磨,一种某些读者甚至没有听说过名字的疾病,也是他们将在未来不断听到的疾病,那就是技术性失业。” 人类用聪明才智发明的大量技术,反过却导致了人类自身的失业,这是一个从机器被创造出来之后就越来越清楚、越来越明显的必然趋势。尤其是在互联网等新兴技术诞生之后,机器越来越智能,自动化和智能化会使一个经济体通过机器实现无限输出,而整个过程无需人类参与,其造成的结果将会是大量失业。因此,在技术浪潮之下,每一个微观层面的适应都需要时间,也就是凯恩斯所说的“短暂的失调阶段

此外,技术是否会对人本身产生积极影响也同样存在争议。麦克卢汉具有前瞻性地提出了媒介即人体的延伸,如今随着移动互联网与智能手机的应用,使人前所未有的感受到了这点。今天的智能手机,已经变成人人拿得起却再也放不下的智能“机手”,它更像每个用户的“手”而不是“机”。每一秒我们的手机GPS定位系统都在获取我们实时的地理位置,每一天我们登录的购物网站都在积累我们的交易记录,每个月我们的社交软件都会把一些新的标签贴到我们每一个人的用户画像上。甚至毫不夸张地说,智能手机可能是至今人类发明的最私密的监控设备。它持续跟踪我们的位置,它知道我们居住在什么地方,在何处工作,在何地消遣。知道我们什么时候醒来什么时候睡觉,因为人人都有手机,因此它还能知道我们和谁一起睡觉。技术对人类已经如此了解,人类似乎也已经无法离开技术而生存,那么,如何能够保护人类不会被技术所伤害,成为了各方所关注的一个重要问题。

近几年经常有部分互联网企业被曝存在大数据“杀熟”的行为,包括交通出行、差旅住房、视频会员、网络购物等网络平台均发现大数据“杀熟”,在购买同一件商品或选择同样的路程时,老用户的价格要比新用户贵许多。以某电商平台的P级会员为例,一款“爱仕达炒锅”原价为199元,会员专享价为179元,从表面上确实比普通用户要便宜了20元,但该商品目前在做活动,每位用户可以领取一张满“199100”的立减券,普通用户在领取100元券后下单就会自动减掉100元,而会员则因为专享价变成了179,达不到199元的满额标准,只能使用会员价格购买。这就也算是一种另类的大数据营销、程序化投放和个性化推荐,借助于已经积累起来的数据资源,针对不同用户的个性化标签和精准化画像,以不同的内容、不同的产品、不同的服务、不同的形式和不同的价格来满足不同的用户需求,使企业自身收益最大化或利润最大化,但却损害了用户的利益。

技术是否会独立于人类而存在,技术的发展是否会对人类造成消极影响,这些问题是在面对技术发展和伦理冲突时需要思考的问题,而早在半个多世纪之前人工智能领域的两位重要研究者麦卡锡和恩格尔巴特已经开始了这场争论麦卡锡认为“人工智能”一词与人类行为几乎毫无关系,它唯一可能暗示的是机器可以去执行类似人类执行的任务,也就是“用计算机可以取代人类”。在同一个时代那个狭隘计算机科学世界中有一个局外人,他发明了计算机鼠标,并构想出了超文本链接的概念,这在几十年后成了现代互联网的根基,他就是“鼠标之父”恩格尔巴特。在他看来,“用计算机来增强人类智慧”远比“用计算机取代人类”更有意义。半个多世纪过去了,麦卡锡和恩格尔巴特的两大理论阵营依然各自为政,一种方法要用日益强大的计算机硬件和软件组合取代人类,另一种则要使用相同的工具,在脑力、经济、社会等方面拓展人类的能力。举例而言,我们是要一个超级智能无人驾驶的汽车而取代人工司机呢,还是需要运用更多的技术工具使人类成为更好的司机呢?该在这场争论中站怎样的立场实在很难抉择,因为没有显而易见的正确答案。人们会以收益和效率为根据决定实现哪些技术,但也明显需要新的道德和伦理来重新界定和衡量新的技术所带来的新现象和新问题。

二、问题与思考

从古至今,技术的发展总是会对整个社会带来翻天覆地的影响,随之而来的还有一些相关的问题与思考。可以说发展过程中的问题与矛盾总是不可避免的,而对这些问题的思考则成为了一贯的重点。互联网,或者说是移动互联网为用户带来极大便利、为网络文化的繁荣做出贡献的同时,也同样产生了数据安全、隐私侵犯、信息茧房、过度娱乐化、文化低俗化以及谣言等各种问题。

对于用户数据安全和隐私的问题来说,技术是把双刃剑,为用户带来便利的同时,也造成了一定的风险。可以发现,近些年来手机上安装的应用软件越来越了解用户了。用户在百度搜索了某一个并不经常购买的商品,当他(她)打开淘宝、京东、拼多多或者其它网页的时候,这些电商网站向用户推荐了他(她)搜索过的这件商品,或者,用户打开的网页开始出现这件商品的弹出广告。这些现象的基本的逻辑都是通过挖掘用户数据进行算法推荐。互联网企业通过获取、积累并挖掘了用户浏览、使用、消费等行为的大数据,不断将用户的标签体系做得越来越丰富和越来越完善的,由此使得用户画像越来越像一个个丰满、立体、具象的个人。这种算法推荐的模式,为用户带来了更多感兴趣、更多需要的内容和信息的同时,也造成了信息茧房的风险。不仅如此,有些电商的卖家会根据对用户消费数据的分析来决定是否向这名用户发正品或者假货,或者利用大数据“杀熟”,针对老用户制定更高的价格。由此可见,智能且“善解人意”的智能移动终端尽管为用户提供了很多便利,但也同样地威胁到了用户的隐私和数据安全,同时也不利于用户接收更加全面的信息,不利于用户理性思维的养成。

此外,由于互联网企业之间大多为相互竞争关系,各自的数据都被保护起来,企业之间的数据没能达成共享,由此导致了数据孤岛。由于互联网企业各自为政,每家企业能够获取到的数据都只是用户全部数据中的一部分,例如高德地图积累的更多是与用户的地理搜索、出行、导航相关的数据,天猫积累的更多是与用户的浏览和购买商品相关的数据,微信积累的数据或许涵盖的面会更广泛一些,它会涉及到用户的社交、理财、出行、生活消费等诸多维度,但利用这些数据也不能勾画出一个完整的用户形象。在这种情况下,作为盈利性质的互联网企业开始建立起了数据交易市场,进行用户的数据交易。也就是用户所观察到的:我的数据被卖了。

百度公司董事长兼首席执行官李彦宏在一次发言中提到一个观点,他说:中国的消费者在隐私保护的前提下,很多时候是愿意以一定的个人数据授权使用,去换取更加便捷的服务。虽然这种观点受到了很多网民和专家的围攻,然而在大多数情况下,事实情况确实如此。几乎所有的用户在安装某一款软件或者应用的时候,都会被询问“你是否同意……”,下面有同意和不同意两个选项。大部分的用户一般都会点击选择“同意”,而且大部分用户基本都不知道自己同意的内容。在这个角度上看,很多数据实际上是用户自己同意开放给互联网公司的,他同意开放数据给互联网公司的目的,恰恰是为了获取使用其软件或应用带来的便利。然而,这恰恰是绝大多数互联网软件和手机应用的垄断主义策略所在,不允许访问这些功能,用户就无法使用这个软件提供的基本功能。

对于互联网之上的信息和文化来讲,技术的发展也同样有利有弊。互联网企业主要以盈利为目的,而娱乐化的内容更容易吸引用户的注意力。在用户注意力越来越稀缺的时代,如何吸引用户注意力和关注,成为了互联网企业以及网络文化内容生产者最为关注的问题之一。这些现象有着都有着鲜明的“后稀缺社会”特征:商品、信息、物质、能量等实物产品,无论从数量、质量还是价格、功能等方面,都不再稀缺,而且基本上能够满足整个社会几乎所有用户的生存需求;互联网、移动互联网上有着丰富的用户和丰富的信息,只要你能够创新一套合理且有效地组织这些资源的方法或系统,你就能够创造非凡的价值;唯一变得越来越稀缺的资源,就是所有网络用户的总体注意力规模,以及每一位用户可支配的有效注意力时间;捕获越来越稀缺的注意力资源的重要手段,就是不断地制造具有稀缺性的内容,这成为影响传播效果、营销效果和转化效果的重要因素。

从这个角度来看,“注意力”这个唯一的稀缺资源,成为了互联网企业以及网络文化创作者们重点争夺的对象,那些捕获了用户注意力资源的内容、自媒体、平台、品牌以及人物,才有机会最终将它们转化成现实的经济利益。因此越来越多的企业或者文化生产者在进行网络文化生产时将中心放在了吸引用户注意力以及追逐热点的目标上,娱乐化的内容越发成为了网络文化的主要形式,用户也不再沉重地把内容视为一种陶冶情操的高雅产品,反而更倾向于看重内容产品的娱乐功能,通过内容产品满足个人化的情感或精神需求,符合个性化需求的内容就进行消费,不符合的就进行忽略。

秒拍作为一下科技旗下的娱乐化产品,利用明星效应以及碎片化和娱乐化的短视频内容,吸引了大量用户的注意力。秒拍这种短时形式的新媒体平台在2013上线之初即引起了很大的反响,作为新浪微博手机客户端的内置应用,可以说是揭开了微博再次复兴的序幕。一年后,秒拍视屏携手一众明星发起了打通线上和线下的“冰桶挑战”活动,成功提升了秒拍的品牌影响力,将其打造成为正能量品牌形象。一下科技的创始人韩坤分析了秒拍是如何吸引用户注意力的:“冰桶挑战”的活动吸引了128位明星的关注,从那开始我们慢慢变得更娱乐化、明星化,有很多很多明星都在秒拍里面,他的粉丝也在这里。利用明星强大的影响力,秒拍成功实现了引流,将明星的一大部分粉丝的注意力吸引到了秒拍之上,再利用娱乐化、碎片化的短视频增强了用户忠诚度,在一段时间内秒拍发展的风生水起,几乎成为了短视频的代名词。

随着网络文化的商业化、娱乐化越发明显,文化低俗化、过度娱乐化的问题越发严重,而这种娱乐至上的环境加上互联网飞速的传播速度,产生了极易滋生谣言的土壤。用户在互联网上对于接收的信息很少会进行深入理智的思考与求真,找乐、猎奇、消遣、宣泄等类型的内容是最受用户青睐的内容,同时也是最容易造成大规模传播的内容,一些能够刺激到用户情感或者感官的谣言就这样流传开来。

三、科技向善,文化向上

探讨了如此之多的关于技术发展中存在的伦理问题,并不是为了批判科技的发展,也更不是为了抵制技术的更新和迭代,而是为了通过分析技术发展过程中存在的伦理问题,警示人类在发展技术的这条道路上,将“人性”放在首要的位置。人之所以为人,是因为人类的情感、道德、伦理等交织于人类的本性之中,科技没有善恶之分,但人类有道德意识。不论技术发展到何种地步,人性、伦理以及道德总是应该被放在首位,否则人类最终也将被异化为冰冷的技术。

20199月,马云在在阿里20周年年会上发表了卸任演讲,他表示阿里巴巴拥有强大的技术,希望阿里能够用行动给社会带来更多的惊喜,让这个世界变得更加柔软和温暖。同时,马云还强调阿里如今已经是一家技术公司,阿里的各个部门都十分善于使用技术,但技术必须向善的。例如近几年备受推崇的算法就是一种技术,尽管人们一度强调技术是中立的、客观地、与价值观无涉的,但算法背后隐含着却是人的价值判断和选择倾向,这意味着计算传播过程中所涉及到的算法直接影响着我们怎样认识这个世界、我们将会获得什么样的信息、我们正在被何种价值观念和舆论导向所影响等实实在在的问题。“科技向善的本质在于'人是技术的尺度,关键是谁来用’,”以及拿这些数据、技术和算法等用来做什么、是怎么用的、最终是用好了还是用歪了。

如今已经有越来越多的企业认识到,技术的背后终究是人,想要发挥技术的积极作用,人的主观能动性是十分关键的。当人类之间充满仇恨、歧视以及矛盾的时候,这些冲突也将映射于技术之上;而当人类社会是充满善意、充满和谐的时候,技术也将充满包容和希望。可以说科技与文化是一体两面,文化将会影响到科技是善是恶,而科技也将进一步对相应的文化进行推广。就腾讯来说,通过QQ、微信等社交平台,以及文学、动漫、影视、音乐、游戏等多种数字产品形成了完整的数字矩阵,吸引了庞大的流量,同时也意味着沉甸甸的责任。因此腾讯近年来将提出“科技向善,文化向上”理念,这两句话对应腾讯“科技连接”和“文化内容”两个战略特点。201993日,由腾讯公益发起了“99公益日”活动,腾讯、阿里、新浪、知乎等互联网公司公益负责人在北京齐聚,围绕“互联网和全民公益”话题,进行了深入交流。截止到99日上午,腾讯基金会宣布3.9亿元配捐结束,同时这3.9亿元影响了17.63亿元的民间募款。可见越来越多的互联网公司在“科技向善,文化向上”的理念指引下参与到互联网公益中,推动社会的和谐友善发展。

科技的发明者是人类,文化的创造者也是人类,要想推动科技向善、文化向上,首先就需要科技的发明者是向善的,需要文化的创造者是向上的。对于个人来说,就是要树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定社会主义核心价值观,坚持推动科技和文化向着积极的方向发展。此外,人是社会性的动物,社会、家庭和教育对于一个人性格和品德的塑造至关重要,因此,通过网络文化的影响,将能够推动和谐友善社会环境的良好发展,通过环境的影响将能够间接推动个人性格品德的塑造,最终推动科技向善、文化向上。

其次,对于企业等更高一级的组织来说,在进行商业活动获得盈利的同时,还需要考虑到社会效益。我国是社会主义市场经济,既存在着市场的自发调节,也存在着国家的宏观调控。作为富有责任感的企业,需要积极主动地将社会效益与经济效益相结合,在盈利的同时,兼顾用户的利益,兼顾对社会的整体影响。例如一些平台存在着利用大数据杀熟的问题,这种利用技术损害用户利益的操作,不仅可能会让平台流失用户,还有可能会影响平台的未来发展。科技应该是让社会变得更加美好,而不是仅仅局限于让企业增加一时收入。

不仅如此,作为社会主义市场经济中负责宏观调控的国家来说,需要依法履行监管的作用。当个人为了一己私利,利用科技损害他人权益,当企业为了增加收入,利用科技影响社会和谐,这时候就需要法律法规的管控。因此,国家层面应该尽早推动相关法律法规的制定和完善,通过硬性的法规规定,避免企业和个人走上歧路,引导企业和个人在进行科技创新和文化创造时能够保持积极向上的心态,让科技向善,让文化向上,共同推动整个社会的良好运行与发展。

我们应该而且必须保证,在多方的努力下,科技最终向善,文化也将向上。科技会改变世界,能够为人类创造更加美好的世界和未来,同样的,也能为优秀文化的传递提供一个更好的平台和坏境。尽管在技术发展和应用过程中会存在一些问题,但这些问题最终会随着技术的使用者和创作者不断地矫正、改善而得到解决,最终将会以正确的价值观,将高质量的、优质的文化传送到千家万户,真正做到“科技向善,文化向上”的美好诉求。

作者:刘庆振 北京体育大学新闻与传播学院副教授

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