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想要成功,必须掌握的四大沟通技巧
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2023.03.26 湖南

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当今社会,每个人都需要与别人沟通。无论我们身处何方,从事哪种职业,都要与不同年龄、不同职业、不同阶层的人进行交流。因此,掌握良好的沟通技巧,就能在关键时刻,胜人一筹,助你成功。

第一,识人辨言。与人沟通,最重要的第一步就是要区分交谈的对象,能分人分类而待。俗话说:“物以类聚,人以群分”,只有用接近并且符合对方身份的言语措辞进行交流,才能使得对方接受你,愿意倾听和理解你所表达的意思。反之,沟通时不分对象一概而论,哪怕你能言善辩、口枪舌剑,对方也不会接受理解你所说的话。

第二,真诚赞美。大多数人都讨厌阿谀谄媚的人,职场上的拍马屁,官场上的奉承虚伪,让人大倒胃口、嗤之以鼻。而真诚的赞美,却会使人如沐春风、拉近距离。因此,当我们想要赞美别人时,一定要真诚,所谓真诚,就是要言之有物,有理有据。这样,有了赞美的话当做两人沟通的润滑剂,就能迅速拉近两个人的距离,从而在为人处世中抢占先机。

第三,投其所好。鬼谷子曾言“摩之以其欲,焉有不听者?”投其所好,需要我们在沟通时先倾听体察对方的心意与目的,顺着对方的心意去措辞交谈,这样就能事半功倍。投其所好,还能够瞬间拉近两个人的距离,获取对方的认同,给自己的成功增加筹码。

第四,互惠共利。鬼谷子曾言“相益则亲,相损则疏”,与人沟通也是一样的道理。当我们的言语对彼此都有益处,对方就愿意继续倾听,从而达到合作的可能。但如果话语中只一味滔滔而谈,并没有给对方带来实际的利益,对方就会拒绝进一步的沟通交流。

因此,聪明人都必须掌握上面四个沟通的技巧,取得交谈对象的认同肯定,成就一番事业。

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