安装智能电表后，住户可随时查看用电量、电费、时间等信息，相比以前的老式电表，更加透明化！但就在昨日，旧表被更换成智能电表的天祥街30号新城俊园小区住户，却要求供电部门将新安装的智能电表拆下，将旧电表重新装上，这究竟是为啥？
冲突
缴费查费都不懂
住户喊拆智能电表
昨日上午10时许，成都晚报记者来到事发小区，此时30多位住户正与供电局工作人员进行理论。说起电表被换一事，家住1栋的谢婆婆急得跳脚。谢婆婆说，22日晚上，单元楼门口前出现了一张通知单，说是要换智能电表。但什么是智能电表？换了之后怎么用？谢婆婆完全搞不懂。
23日下午，谢婆婆见到供电部门的车来到小区，工作人员直奔地下室的户表房。随后，她发现自家电表已被换成了新的智能电表。此外，电表被换的还有该小区另外100多户人。昨日上午9时许，锦江区供电局工作人员再次开车进入小区，继续进行更换电表工作。但工作人员刚准备操作，就被守在这里的30多位居民拦下，“怎么用？”“咋缴费?”“啥都不知道凭啥子给我们换……”
一时间，电表被换一事成为小区的最大话题。住户一致认为，在智能电表的各种信息都不明确的情况下，供电局不能随意更换。业主要求，供电部门将新安装的智能电表拆下，将旧电表重新装上。
僵持
居民：把旧电表还回来
供电局：加大宣传继续协商
先交钱后用电 天天守电表？
在现场，供电局工作人员张师傅明确表明，安装智能电表不要钱，电费同以前一样。但最大的不同点是，表换了后，居民需要先给钱，再用电。钱用完后，住户家中会自动断电。一听这话，居民李大爷相当不爽：“那不是以后我天天就要守住电表，看上面的钱用完没？”
户表房常锁 打电筒去查？
说起此事，73岁的王婆婆也是冒火得很。王婆婆说，小区户表房位于地下室，平时是锁住的。如果换成智能电表，要随时找物管开门查看。大家又不熟悉户表房的照明设备，需要打电筒，“房内电线设备多，万一出事了哪个负责？”
就王婆婆的担心，业委会贺主任称，这不是无稽之谈，小区共360户人，其中200多户住着老年人。让老年人到地下室查看用电情况，确实不太现实。
大家没同意 咋就先安了？
“大家都还没同意换，咋就安上了？旧表给我们换上去。”就住户的提议，现场工作人员显得很委屈。工作人员说，由于旧电表拆下后，就被送至了库房，要挨家挨户地清理，也非常麻烦。接下来怎么办？工作人员希望能在居民中宣传智能电表的作用，宣传之后，住户仍执意拆下智能电表，工作人员再操作。目前，住户与工作人员仍在协商中。
○对话
供电局：家家都装查询终端
查电费不用到地下室
那么，智能电表与老式电表究竟有何不同，有什么好处？就住户的质疑，成都晚报记者电话联系到锦江区供电局客服中心主任张箭。
记者：为什么在该小区安装时，不事前征集住户意见？
张箭：因为电表的产权属于供电局，电业局有权利更换。而在22日，我们也下过通知书，将更换通知书告知了市民。
记者：安装之后，有什么好处？
张箭：智能电表上，住户可清楚地查询用电费用、度数、时间等信息，显得很透明。而在这之前，住户如不按时缴纳电费，就要按比例缴纳滞纳金。但安装智能电表后，先缴费后享用，钱用完时自动停电。停电后，居民只需拿卡到附近超市缴费，10分钟后，又能恢复供电。
记者：小区老年住户就是担心没钱自动停电，平时查询电费要到地下室，很不方便。
张箭：不会，待到小区智能电表普及后，工作人员会在每家每户安装一个电量查询终端，用户可随时查看用电信息。当余额低于30元时，智能电表会传送信息到终端，终端会闪出红灯，提醒市民缴费。
