问答：工作该多动手还是多放手？

肖杰老师：

您好！我担任中层干部半年多了，面临的问题是科室工作干不过来，我也知道应该学会统筹，合理分工，但总是把握不好分寸，是应该坚持亲力亲为，还是把工作主动权更多交给科室内同志？简言之，中层干部该多动手还是多放手？

——山丹花开

 

山丹花开：

你好！你的问题很典型，问题的关键不在于动手和放手的多少，而要清楚哪些工作自己做，哪些工作交给下属。这个问题有“三看”：

第一，看下属的能力。如果下属能力强，就多给他安排一些工作；能力弱，就少安排一些；能力强，多安排一些硬活；能力弱，多安排一些简单的工作。

第二，看工作内容。如果是特别重要的工作，要直接抓在自己手里。如果是一般的工作，可以交给下属。

第三，看服务对象。如果这项工作是领导交办的，要直接给领导汇报，那就要放到你的手里来做。如果是兄弟科室来找查个资料，完全可以交给下属去做。

这是总的原则。具体来说，有一些事必须交办，否则你就累死。哪些事呢？首先是查资料、整档案这种部门内部的、耗时高的工作。有些中层干部事无巨细，什么都自己干，但每个人的时间精力都是有限的，琐碎的事情干多了，就没时间思考重要的事情了。还有，当你干得特别具体时，下属什么事都会找你，这样你的时间会更紧张，形成恶性循环。

有些事情是一定不能交办的，比如做部门工作计划。《资治通鉴》第一句话：“天子之职，莫大于礼。”天子（一把手、领导）最重要的职责就是制定规矩。你是一科之长，计划这种事情如果找下属做，他既做不了，也做不好。再如总结要亲自做，对上汇报、对外交流也要自己做。总之整体性和对外的重要工作要亲自做，不能交出去。

还有一些两可之间的工作，原则是“放手优先”。即先考虑这个事下属能不能干，如果不能干你再干，而不是你干不完了才让下属去干。使用放手优先原则，有可能你闲着没事干；如果动手优先的话，那你将永远处于忙碌状态，永远没有时间思考一些长远性、创新性的工作，你的工作也不会有大的起色。将来你的职位越高，这个原则越要坚守。否则自己累死了，下属不仅不同情，还有可能看你的笑话。

一个部门工作要干得好，必须上下一心共同努力。作为科长，你肯定是会努力的，所以考虑的重点不在于你，而在于能否让下属跟你一起共同努力。这就抓住了主要矛盾和矛盾的主要方面。