(52)管理者要兼收并蓄

 管理者要兼收并蓄

    【管理失效的10种症状】1、分工只分责任，权力和利益不明确；2、没有清晰的工作流程；3、工作流程停留在领导者嘴上叮嘱或强迫执行；4、制度制定没有征求团队意见；5、团队精神只是口号、理念，缺乏训练和激发；6、只奖励射门得分的球员，忽视协作者的贡献；7、双重标准，领导人不能以身作则；8、不理解员工的实际状态和需求；9、团队成员之间没有互补能力，没有促进协作的联动机制；10、检视不到位，激励不给力。

     【管理分三层】一定要底层有饥饿感，中层有危机感，让高层有使命感。基层要有责任心、中层要有进取心、高层要有事业心。各层次的管理各有侧重，饥饿感是淘汰出来的，危机感是竞争出来，使命感是领导践行出来的。责任心是检查出来的，进取心是激励出来的，事业心是财富共享出来的。 

    【管理须知】审慎是一门艺术，是能够把握适当的时间做出迅速的决定，但这不是议而不决、停滞不前的借口！ 

    【告别平庸的方法】1.每天坚持读书1小时；2.坚持提升专业，成为单位专业权威；3.战胜两个坏毛病—拖延与抱怨；4.先从形象上改变，提升你的自信；5.时常反省自己，但不诋毁自己；6、向优秀的人学习；7.坚持早睡早起；8.坚持体育锻炼；9.保持微笑。

   【猴子管理法则】一、该下属做决定的事，一定要让他们自己做决定；二、做决定意味着为自己的决定负责任。三、下属不习惯做决定的根源一是依赖上司或别人，这样下属不堪大用；二是上司习惯代替下属做决定，这样上司难以胜任复杂任务；四、让下属自己做决定，就是训练下属独立思考和勇于承担责任。

    【管理沟通三个60秒】1）第一个60秒：对员工赞赏良好的表现（激励）；2）第二个60秒：对员工纠正不好的表现（指点）；3）第三个60秒：与员工设定工作的目标（方向）；切忌三者顺序不能打乱：以赞赏优异的表现为起始，具体工作改善要求与纠正表现不良介于其中，以共同目标作为结尾。