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餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?

餐饮创业者如何才能避免三月黄花现象?

现如今的餐饮行业竞争非常的激烈,不论是线上还是线下,几家欢喜多家愁的现象,而新步入餐饮行业的创业者,不论是盲目跟风、美食爱好者、自主创业者等等原因进入餐饮行业的,还有不管是单店还是连锁店,对于三月黄现象还是比较的普遍呢,因为多方面的问题,从而导致问题不断、生意下滑,而对于店面前期的定位、选址就不再细说了,可以查看往期文章查看,今天就一起讨论下,不足之处还请多多交流。

1、准备不足,着急开业

在餐厅经营中生意不好,生意下滑,前期的定位、选址占很大的一部分,而这两点做好了的,但后期还是会出现生意不好,出现三月黄现象,还有不部分的原因就是准备不足,着急开业,在人员的培训、磨合这块没有做到位,很多的店面在门面租下后就紧张装修、招聘、采购,紧接着在人员不足的情况下,着急开业,造成试营业初期的问题频出,而无法得到很好的解决,慢慢的顾客也就越来越疏远店面,不愿再来消费。

2、营销活动,增加负担

很多的店面在试营业或者直接开业,在营销活动方面做得不足或者很好,新的店面顾客的新鲜好奇心理很强,都会到店进行探店,而顾客量大,前厅、后厨都无法跟上节奏,服务态度、菜品出品、卫生质量都无法跟上,再者店面的团队是新组建的团队,在配合方面无法达到默契,造成前厅催菜后厨无法及时出品,乱哄哄的一团糟,而对于问题、以及客诉都无法得到很好的解决,顾客的心理落差过大。

3、出品质量,无法保证

虽说菜品是店面的根基,但是出品的标准质量却是无法保证,新的店面这种事情最为常见,因为每一家店的情况不同,在初期的标准流程上面做的都不是很到位,致使出现质量、口味不稳定,很多的店面的试营业七十四也是在进行磨合期,毕竟都是新的员工,所以质量这块却很容易出现手忙脚乱的问题,出现很多的问题,而又场面火爆得不到改善,慢慢的消费者就不愿再到店消费。

4、装修问题,流失顾客

新店开业,人们的好奇心理总会去尝尝美食,毕竟吃得总是那么的诱惑人,而很多的店面在装修问题,总是不符合店面定位,装修随意、中西不分、新旧不分、豪华装修等等问题,给人的感觉总是那么的怪怪的,让顾客失去对美食的追求,这也就是开业生意好,三月黄,没生意的一个原因。

5、何为服务,有无标准

新店初期由于顾客的突增,而前厅服务人员在培训方面本身做得不是很足,再加上生意火爆,服务就成了没服务,这个也是常理之中,毕竟生意火爆,其他的都是小问题,而顾客却不这样的去考虑问题,我是来消费的,造成顾客的就餐心情不愉快,那么下次还会来吗?

6、经营管理,拉帮结派

拉帮结派这个是一直都存在的问题,各行各业都是一样,一个新的团队组成,彼此从不认识到熟悉,慢慢地就会分化,再加上管理的偏差,很快就会形成N个小团体,谁也不服谁,再加上开业初期的员工不稳定,那么店面的经营管理问题就会出现很多的小问题,再无法及时的解决,那么带情绪工作就会造成很多的客诉问题。

7、线上线下,只顾一面

如今的餐饮竞争已经不是线下了,而线上的竞争更加的激烈,线上是一个无形的竞争,而需要掌握的知识点更多,以及产品的规划,线下实体是看得见,摸得着的,所以很多的店面在初期都不会考虑线上的运作,一部分是生意出现瓶颈了会考虑线上,不愿投入更大的精力做线上,是因为线上的收入是真不挣钱,做的好还可以,算是给店面做了一个好的营销。

餐饮行业不是你想象的那么的轻松,看似火爆的餐饮店面,其实挣钱的没有几家,而很多的餐饮创业者都会存在着急开业的现象,毕竟要快速的回本,这个想法是错误的,前期工作做不好,那么后期能经营多久?俗话说:万事俱备只欠东风,当你手忙脚乱地应对顾客,顾客也会拿实际行动来回馈你的,以上仅代表个人观点,欢迎交流学习,共同进步,本文由老梁说餐饮原创,关注我带你一起长知识。

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