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导语:在发展变化的环境中,组织的首要任务是组织进化。今天的生存方式要求组织不断地自我进步、更新、迭代,组织必须得有变成自组织的能力,从而带来系统的自我进化、协同效应。

01
自进化与自组织

在发展变化的环境中,组织的首要任务是组织进化。引起陈教授关注进化的主要原因是数字技术带来的认知改变:我们没有更好的办法预料判断变化,然而应对变化的基本方式就是进化。在当下人类进化的时间节点上,技术、文化、社会系统等都在发生着深刻而长远的变化,组织也是一样发生着变化。

组织有一个耐人寻味的方向叫做自进化。组织的自进化过程是为了应付社会复杂性;组织形态的每一次更迭,都是来自实现组织自身的目标、应对外部世界所关联产生的问题和挑战,以及负责有关组织成员的发展义务。

如今的生存方法是要求你不断地更迭、自我进步,组织必须有变成自组织的能力。


自组织概念我是从一部电影开始理解的,这部电影就是《帝企鹅日记》。在电影当中有很多有趣的情形,例如,在-40℃的温度、每小时超过180千米风速的南极,帝企鹅们会很紧密地站在一起抱团取暖、抵抗酷寒。但是它们并不是单纯的站着不动弹,而是按照一定的时序进行微小而少的运动,继而陆续变化群体组织结构,让在边缘地方的帝企鹅,一段时间后可以进入到群内中心的地方取暖,这个整体运动循环往复,相互配合共同抵抗酷寒。

帝企鹅族群做集体运动保持体温时并没有所谓的“领导者”,在酷寒的环境中,它们作为群体进行协调活动,相互配合默契,彼此依靠,形成独特的运动波,从而在寒冷的环境中保持体温。它们站在一起时,整齐划一,犹如军队。


  

德国理论物理学家赫尔曼·哈肯(Herman Haken)认为,从组织的进化形式来看,可以把它分为两类:他组织和自组织。如果一个系统靠外部指令而形成组织,就是“他组织”;如果,不存在外界的指令,系统按照相互默契的某种规则,各尽其责而又协调地、自动地形成的有序的结构,就是自组织。自组织现象无论在自然界还是在人来社会中都普遍存在。例如,人类社会比动物界自组织能力强,人类社会比动物界的功能就高级多了。一个系统自组织功能越强,其保持和产生新功能的能力就越强。

02
系统进化的“目的性”与“调节性”

在我们探讨协同共生效应时,我们的观点是:自组织带来系统自我进化与协同效应。

自组织是在一定条件下发生系统在内在机制的驱动下,不断提高自身的组织化、有序化过程。事实上,自组织亦揭示出了系统进化的“目的性”与“调节性”。

目的性是指系统的自我进化是有目的,它遵循某种“结构性力量”,自动的由无序走向有序的空间架构。自组织区别于为了具有特定构造和功能而设计的人造机器,它的构造是自行地发展起来的。

调节性是指系统中存在能够自动调整、自我调控的内在主体力量。子系统与必要因素之间会形成相互制约与相互协调机制,最后共同决定系统的自我进化。

自组织带来了系统的自我进化的效率增加,最经典的例子就是我们自己的生命系统。生机盎然的生命,所带来的进化智慧,让整个生态系统向着更加完备、更加有计划的方向进化。世间的一呼一吸都自然而然地发生变化,它来自每一个有机体自组织的选择,而不是外在的指令和管控。这自由的变化让万物生长,生活状态繁密茂盛

 

自组织理论告诉我们,物质发展的本质是陆续提升有序度的、自主的组织化过程,这不止体现在物质层面,在心理层面也有自组织机理。哈肯在《信息与组织》一书中提出,人的神经系统是比自然系统更复杂的高级自组织系统。心理是大脑的功能,大脑功能的自组织也就意味着心理的自组织。

心理的自组织过程是“人的心理是一个开放系统,因此,也是一个通过信息变换的、自控的、有组织的、自我调节的系统,是从无序到有序,再到无序,又从无序经过涨落到更高的有序状态的不断向前发展的过程 ” 。个体可能有很多不同的心理目标,这些目标之间存在对立和协同关系,当某一心理目标得到刺激且占主导地位时,就会形成支配心理系统的自组织,并发动和组织个体的信息构建。

自组织是个体、系统获得发展升华(如形成稳定组织结构、全新功能)的重要机制。

03
自组织发生的必要条件

自组织发生的条件是什么?

首先,系统的开放性,即系统需要与外界进行物质、能量或信息的交换。耗散结构理论认为,系统要实现有序状态的前提是需要与环境保持交换,否则熵增会使得系统越来越无序,最终走向老化死亡。然而心理系统一旦与环境相隔离,没有能量与信息交换,最终就会走向灭亡。

其次,在能量和信息交换中,得到特定动力机制是自组织出现的必要条件。元素、子系统之间的竞争协调及非线性机制使得整体的新功能大量出现,并与环境在物质、能量方面进行交换,进而持续进化。

作为管理者应该明白的是,为了建立各自的管理模式和实现对整体的全面管控,全部变量都会产生竞争对抗。这种非线性相互作用的结果就是只有少数几个甚至一个因素脱颖而出赢得最后的胜利,并通过放大、强化成为具有主导作用的关键序参量,也可以说起决定性质作用的关键成分。

该关键序参量可以驱使全部子系统服从其指令,并且形成响应的状态。因而,整个系统显示出行为比较有规则性的、协同一致的协作局面,并遵循关键序参量的指令模式,建立起一种统一的组织和功能结构。

在企业系统中,柔性价值网是自组织而成的社会子系统,是一种新型的价值共创模式。其重要特征是开放性、动态性和适应性。

当数字技术穿透企业价值网络时,“共同目标”“强链接”及“基于顾客主义的价值观”会成为决定柔性价值网络自我进化的关键因素,让它们能够高效率地进行资源、信息交换与共享,针对没有一位顾客的不同选择提供全方位和最大化的价值服务,并致力于实现顾客价值创造的目标。

小米仅用了 9 年的时间就从成立到 进入世界 500 强之列,是历史上最年轻的世界 500 强企业。我们对其进行调研分析,小米的自组织进化之道,就是通过构建柔性价值网的可复制商业模式在多个行业获得成功的。

当小米进入一个行业时,它首先会以极致的思维做好创新,不打无准备之战。以最大的努力和诚意寻找价值观与目标相同的合作伙伴,构造共生协同发展的柔性价值网络。

据小米联合创始人刘德介绍,他 2014 年开始带领团队建立生态链部门,截至 2019 年,这个部门的产品创造了非常辉煌的成绩:五个世界第一(手环、空气净化器、平衡车、充电宝、扫地机器人)。更值得关注的是,小米公司荣获工业设计大奖多达140多项,包括小米电视、音箱、手机、盒子等电器

小米在柔性价值网络中将自己定位为“赋能人”,它将技术、资源、 思维模式等进行输出,为合作伙伴提供全方位和最大化的服务支持。共同目标、价值观与资源、技术共享、协同驱动等序参量,使小米与其生态链合作伙伴“同频共振”,以席卷之势带动全局。


小米的重要投资对象及合作伙伴云米的 CEO 陈小平在采访中表示,“小米即是我们的股东,也是我们很重要的合作伙伴,彼此间有非常牢固和长远的战略合作,云米和小米更紧密的关系会使云米受益我们可以通过小米的互联网思维系统改变我们做产品理念、做企业的理念,这是一个很好的结合,也是一个很好的开端。云米的上市是小米生态链的又一次成功,这种生态链模式是小米创举,路会越走越宽阔。”。

小米生态链模式的关键就是构建自组织柔性价值网,通过企业发展理念、思维逻辑、数字技术、诚信等赋能合作伙伴,使各合作伙伴在柔性价值网中能合理有效利用机会,实现高效率资源共享,与小米共同获得自我进化协同增效。

我们现在所生活的世界,已经是数字世界与现实世界的融合体,连接大于拥有,合作共生才能共赢。虽然竞争是我们习惯性默认的一种生存方式。新冠的出现,让我们彻底地感知到“竞争”与“合作”的内涵。现在全球依然处在疫情的危机之中,疫情再一次的警示我们,人类需要协同共生,成为一种基本的生存状态。

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