下面，就如何加大交通运输事业的发展，促进交运人和谐谈几点意见。
一、切实维权凝聚人心
当前，我们已经进入了“十二五”建设的发展时期，各级工会组织既要完成党政赋予工会工作的新任务，又要配合党政领导班子并形成维护职工权益的保障体系。这样就对工会工作的职能发挥提出了新要求、新课题。要进一步完善以职代会为主要形式的职工民主管理制度，保障职工对企业的重大事项的知情权、话语权、审决权；要坚持厂务公开，保障职工能参与监督管理企业的重大经营决策。工会主席要经常深入到职工中去，认真倾听职工的声音，及时把他们的合理要求和心声反映出来，为职工办实事，帮助他们解决工作、生活中的实际困难，当好职工的贴心人。要维护好职工各种合理利益诉求，就要建立起民主管理和民主监督一系列保障制度。一是由工会代表职工与行政领导签订集体劳动合同。要把职工各项合理诉求通过合同方式固定下来，明晰各自的权利和义务，达到维权有理，维权有据，使得劳资双方都能按章办事，心情愉快地共同促进企事业发展；二是建立集体工资协商协议。要保证企事业年年有发展，职工收入年年有提高，就要在平等协商的条件下，建立工资协商协议。三是要全面实行厂务公开。厂务公开是健全民主制度，丰富民主形式，保证职工参与民主管理、民主监督的有效途径，是企事业一项阳光工程，而且直接关乎着民生和企业的兴衰。厂务公开，就是要真实地把企业发展的目标、经济效益情况、管理模式等公开地告诉职工，使职工真正成为企事业的主人，共同为企事业的发展出谋划策贡献智慧。
二、办好实事温暖人心
要真心实意地为职工办实事，办好事。例如公路客运总站开办早班职工食堂、三八节期间进行女同志妇科检查和为女同志办妇科病保险等，都是实实在在地为职工办好事。要做好日常送温暖的阳光关爱工作。这里包含着夏季做好送“清凉”，秋季做好“金秋助学”，冬季做好“雪中送碳”等项工作。要及时看望、慰问生病住院的职工和家属，送一片温馨给他们，让他们体贴到大家的关怀，组织的温暖。要准确地掌握职工经济生活状况，对贫困职工家庭要给予及时的补助。要关心女职工的身体健康，每年都要组织一次健康检查。同时，我们要逐步建立和完善职工体检制度，一年或者两年进行一次企事业全员身体检查，要用人性化的关爱来促进单位的和谐，让大家真正体验到生活在集体这个大家庭的温暖。这方面公路客运总站做的很不错，为全市交通运输系统做出了榜样。一是各单位要搞好日常阳光关爱工作。要做好坐实阳光关爱工作，就需要我们的各级领导同志时时掌握职工家庭的各种情况，及时搞好心贴心、面对面、实打实的服务。就客运总站来讲，特别是对一些单亲家庭、常年有病号家庭、生活困难职工家庭，我们的工会干部要多到这些同志的家里走走，帮助他们解决一些生活上的困难，解除他们的后顾之忧；二是工会要搞好节假日阳光关爱工作。目前，全系统登记在册的特困职工家庭达一百多户，你们客运总站的特困家庭也不少。对这些同志要摸清底数，查找出他们困难的原因，在力所能及的情况下，帮助他们及早脱贫摆脱困境。同时，在节假日期间，我们的领导同志要做好对这些贫困职工的送温暖工作；三是要以职工的身体健康和安全着想，不断创造条件改善工作环境。
三、争先创优鼓舞人心
公路客运总站是我系统重要的窗口单位，起着城市名片的作用。要搞好社会服务，就要根据自己单位的各种不同的岗位管理特点，开展好争先创优和各项劳动竞赛活动。例如开展“我为企业发展献一策”、“双增双节”、“服务岗位技能练兵”等等。通过各种有效的竞赛活动，让职工充分展示争创学习型组织、争做知识型职工的成果。要在职工中广泛开展“全面质量管理和技术攻关”活动，要用职工的聪明才智来破解企业在全面质量管理上和技术上的难题，使更多的管理方式和新技术用于实践，促进企事业综合素质的提升，加快改革和进步的步伐。要继续抓好“安康杯”竞赛活动，提高广大职工的安全和健康意识，使企事业进入良性循环的轨道。工会要直接参入这些活动的开展，鼓励职工爱岗敬业，争创一流，积极为企事业这个大家庭创造出和谐浓厚的团结氛围。
四、树立典型激励人心
要注重培养和发现典型。典型创立的实质是为企业的发展创建品牌，也是锻造企业在社会上的形象。公路客运总站要根据自己行业的不同特点，来树立有说服力的典型和标兵，也可以说打造公路客运品牌。要达到这个目的，就要善于总结、归纳各岗位的典型和标兵特点，达到学有经验，赶有奔头，超有目标。站工会组织要和站党组织一起搞好典型的培养，要用典型的先进事迹来推动企业的不断向上向前发展。一是注重品牌培育。品牌是企业精神的凝聚和企业文化的拓展，是企业社会主义核心价值的体现。好的品牌是激励职工爱岗敬业的动力，是展现社会价值的一种底蕴。例如你们客运总站的两个全国性的“工人先锋号”和一个全国性的“安康杯”优胜班组，就是企业可以叫得响的品牌；二是注重典型的培育。要使企业保持向上的精神，就要深深挖掘蕴藏在企业内部的先进事迹和典型事例，借此来焕发和鼓舞职工的斗志，保持企事业始终有个旺盛的势头；三是注重思想道德的培育。我们要在广泛开展“建功十二五，交运创大业”中，努力培育一支具有“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献、特别能作为、特别能进取”的新型白山交运团体，为白山经济社会的发展勇当先锋模范。
五、创新文化振奋人心
企业文化是社会主义精神文明建设的一个重要组成部分，工会要在企业文化建设中，充分发挥引导、凝聚、弘扬的作用，使企业文化始终贯穿于生产经营和企业管理的全过程。一是工会要加强民主管理，增强职工主人公意识。重视人的价值，开发人力资源是企业文化的精髓。工会要努力扩充民主管理渠道，利用职代会、职工论坛等方式营造出一个职工都能各尽所能、各遂其志、各展其能、齐心协力为企业发展而奋斗的生动局面；二是工会要进一步加强职工教育培训工作，努力提高职工综合素质，增强企业人才储备和发展后劲；三是工会要进一步开展好群众性的文体活动，丰富职工的文化生活。在开展文体活动中，即要考虑到工会文体的传统品牌，也要适应职工群体不断变化的需要；四是工会要不断加强自身建设，不断创新自身的文化产品，努力使工会组织成为职工文化的生产者、服务者、组织者和传播者。
同志们，我们面前正处于一个飞跃发展的新型的历史时期，为了实现局党委制定的“白山市交通运输‘十二五’规划”的各项奋斗目标，我们要抓住机遇，不断创新维权机制，在协调劳动关系、维护职工权益、稳定职工队伍、推进社会和谐发展上，做出更大的贡献。
谢谢大家！
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